Panoramica
I team di Google eseguiranno la migrazione dell'integrazione di Ordina con Google (OwG) dalla piattaforma Actions on Google (AoG) al Centro azioni. Eseguendo la migrazione alla nuova piattaforma, consolideremo e semplificheremo gli strumenti disponibili per i nostri partner alimentari in un'unica posizione centralizzata, indipendentemente dal tipo di integrazione che implementano.
Dettagli migrazione
Di seguito è riportata una descrizione di come la configurazione dell'integrazione di OwG nel nuovo account Centro azioni viene mappata alla configurazione del progetto della piattaforma AoG.
Per l'ambiente di produzione dell'integrazione OwG nel Centro azioni, le informazioni sul brand (nome visualizzato, logo, TdS, PP), l'URL di evasione e la configurazione del bucket di feed vengono copiate dal deployment di produzione di AoG live (AoG > Deployment > Release; canale = stato produzione e revisione = approvato) al momento della notifica di avvio della migrazione.
Per l'ambiente sandbox dell'integrazione OwG su Actions Center, le informazioni sul brand (AoG > Deploy > Directory information), l'URL di evasione (AoG > Develop > Actions) e la configurazione del bucket di feed (AoG > Sviluppa > Feed di dati; feed di dati sandbox) vengono copiate dai dati della versione di lavoro nella console AoG al momento della notifica di avvio della migrazione.
Per accedere al tuo account del Centro azioni, gli utenti vengono copiati dal progetto Google Cloud con la mappatura dei ruoli riportata di seguito:
| Progetto Google Cloud | Account del Centro azioni |
|---|---|
| Proprietario | Amministratore |
| Editor | Editor |
| Visualizzatore | Sola lettura |
Gli alpha tester (definiti in AoG > Deployment > Release > Gestisci alpha tester) fanno ora parte degli utenti dell'account con il ruolo "Tester".
Gli utenti che hanno accesso al progetto AoG utilizzando le autorizzazioni ereditate a livello di organizzazione dovranno essere aggiunti manualmente al Centro azioni in Configura > Account e utenti da un utente con ruolo Amministratore. Per verificare quali autorizzazioni vengono ereditate dall'organizzazione, controlla la colonna Ereditarietà in IAM e amministrazione > IAM nel progetto Google Cloud. L'ereditarietà opera a livello di ruolo e non a livello di utente. Se un utente ha un ruolo Amministratore ereditato dall'organizzazione e un ruolo Editor direttamente nel progetto, l'utente avrà solo il ruolo Editor nel Centro azioni.
Novità e modifiche apportate
Di seguito è riportata una descrizione delle diverse aree che presentano modifiche significative per l'integrazione di OwG tra la piattaforma AoG e il nuovo Centro azioni.
| Area | Piattaforma AoG | Centro azioni |
|---|---|---|
| Gestione degli accessi utente | L'accesso a GCP controlla anche l'accesso ad AoG. Tre puntini nell'angolo in alto a destra > Gestisci accesso utente | Access Management è separato dalla gestione dell'accesso ai progetti Google Cloud. Configurazione > Account e utenti > scheda Utenti. Per ulteriori dettagli, consulta l'articolo Account e utenti. |
| Contatti del partner | Aggiornamento tramite modulo Google | Visualizzati e aggiornati direttamente sulla piattaforma. Configurazione > Informazioni di contatto. Per ulteriori dettagli, consulta l'articolo Configurare i dati di contatto. |
| Ambiente di produzione | Per essere pubblicate, le modifiche apportate all'integrazione devono essere implementate e approvate da Google | Le modifiche apportate all'integrazione nell'ambiente di produzione verranno pubblicate immediatamente senza il passaggio del deployment o dell'approvazione da parte di Google. |
| Ambiente sandbox | Definito come la combinazione di feed sandbox (Sviluppo > Feed di dati; feed di dati sandbox) e versione funzionante dell'URL di evasione (Sviluppo > Azioni) | Un ambiente completo che corrisponde all'ambiente temporaneo o di sviluppo di un partner. |
| Ambiente di anteprima | Definita come la combinazione di file del feed caricato (Sviluppo > Feed di dati > Carica feed di prova) e versione funzionante dell'URL di evasione ordini (Sviluppo > Azioni) | Rinominato Test rapido in Feed per l'ambiente Sandbox. Puoi caricare un file del feed e definire un URL dell'API Test separato. |
| Alpha test | Deployment della versione alpha disponibile in qualsiasi momento del ciclo di vita dello sviluppo, in cui è possibile utilizzare un URL dell'API temporanea e gli utenti alpha predefiniti possono accedere al feed Produzione per eseguire test end-to-end. Gli utenti alpha non hanno accesso al progetto AoG. | Rinominato in Test di accettazione dell'utente. Gli utenti tester potranno sfogliare i ristoranti in diretta del team di produzione utilizzando il link per i test nel report sullo stato dei ristoranti in Dashboard. Gli utenti tester non hanno accesso al Centro azioni. |
| Feed batch | I batch con errori a livello di file verranno elaborati e i feed vengono aggiornati in base ai file recuperati e analizzati correttamente. Verranno mantenute tutte le entità esterne ai file riusciti (senza eliminazione implicita). Di conseguenza, queste entità non sarebbero aggiornate e potrebbero causare errori durante il pagamento. | I batch con errori a livello di file non verranno elaborati e i feed verranno aggiornati solo quando in un nuovo batch non sono presenti errori a livello di file. Di conseguenza, l'intero feed non è aggiornato e potrebbe causare errori durante il pagamento. |
| Aggiornamenti incrementali dell'inventario | Report sugli aggiornamenti incrementali dell'inventario disponibili nella parte inferiore di Sviluppo > Feed di dati > Produzione/Sandbox | La denominazione aggiornata agli aggiornamenti in tempo reale (RTU) e i report sono disponibili in Dashboard > Report RTU. Per maggiori dettagli, consulta l'articolo Aggiornamenti in tempo reale. |
| Ricerca entità | Ricerca entità per ID disponibile in Sviluppo > Feed di dati > Prod/Sandbox | Inviare una richiesta di assistenza alla pagina Guida e assistenza > Richieste |
| Analytics - Panoramica | Puoi trovare una panoramica dei risultati della tua attività in Analytics > Panoramica. | Una panoramica dei risultati della tua attività è disponibile in Dashboard > Panoramica dell'attività con un layout aggiornato. Per ulteriori dettagli, consulta l'articolo Panoramica dell'attività. |
| Analytics - Transazioni | Una panoramica dei volumi delle richieste degli ordini, degli errori e delle percentuali di errore che si verificano nell'API di fulfillment è disponibile in Analytics > Transazioni | Una panoramica dei volumi delle richieste degli ordini, degli errori e delle percentuali di errore che si verificano nell'API di evasione è disponibile in Dashboard > API di evasione ordini con un layout aggiornato. Per ulteriori dettagli, consulta l'articolo Report sull'API Fulfillment. |
| Analytics - Esportazione | Per configurare e aggiornare l'esportazione dei dati relativi agli ordini utilizzando BigQuery, vai ad Analytics > Esporta | BigQuery Export continuerà a funzionare per i partner che l'hanno già configurato in AoG. Tuttavia, ulteriori modifiche alla configurazione apportate direttamente dal partner sono attualmente in pausa. Invia una richiesta di assistenza per configurare BigQuery o apporta eventuali modifiche. Per ulteriori dettagli, consulta l'articolo Esportazione in BigQuery. |
| Pubblicazione del provider basata sulla corrispondenza delle lingue | Quando la lingua di un utente non corrisponde a nessuna lingua specificata nella console AoG
|
Quando la lingua di un utente non ha una corrispondenza almeno parziale per la lingua con brand definiti, viene sempre utilizzata la lingua predefinita per il paese in questione. Per ulteriori dettagli, consulta l'articolo Logica di pubblicazione del brand. |
Domande frequenti
Perché Ordina con Google sta trasferendo la piattaforma Actions on Google nel Centro Azioni? Quali sono i vantaggi?
Per soddisfare meglio le esigenze dei nostri partner, stiamo eseguendo la migrazione della nostra esperienza Ordina con Google al Centro azioni. Eseguendo la migrazione al nostro Centro azioni, consolideremo e semplificheremo in un unico punto gli strumenti disponibili per i nostri partner del settore alimentare.
Che cos'è Prenota con Google?
Prenota con Google aiuta gli utenti a effettuare prenotazioni da diversi tipi di attività. Gli utenti possono iscriversi o chiedere di iscriversi alla lista d'attesa dei ristoranti partecipanti. Scopri di più su Prenota con Google qui.
Che impatto avrà questa migrazione per commercianti e utenti?
Verrà eseguita la migrazione da Actions on Google al Centro Actions solo per l'infrastruttura di Ordina con Google. Pertanto, non prevediamo alcun impatto per commercianti e utenti.
Che cosa sta succedendo con Actions on Google? Questo significa che stai ripensando completamente la piattaforma?
Per soddisfare meglio le esigenze dei nostri partner, stiamo eseguendo la migrazione della nostra esperienza Ordina con Google al Centro azioni. Eseguendo la migrazione al nostro Centro azioni, consolideremo e semplificheremo in un'unica posizione centralizzata i prodotti e gli strumenti disponibili per i nostri partner del settore alimentare.
Perché non è stata eseguita la migrazione del mio progetto?
- È stato utilizzato un progetto diverso per la produzione, mentre gli altri progetti sono stati utilizzati solo a scopo di test. In questo caso viene eseguita la migrazione solo del progetto di produzione.
- L'emendamento associato alla migrazione non è mai stato firmato.
- Il progetto è stato creato a scopo di sperimentazione e non avevi un contratto con OwG.
Domande frequenti tecniche
Non riesco ad accedere o a visualizzare il mio account
Se non hai accesso al Centro azioni, contatta il responsabile del progetto end-to-end per gli ordini all'interno della tua organizzazione, che potrà creare un account utente per te. Se nessuno all'interno della tua organizzazione ha accesso al Centro azioni, rivolgiti al tuo contatto aziendale Google.
Che cosa succederà con la configurazione dell'integrazione, la cronologia delle importazioni dei feed e i dati di analisi su Actions on Google al termine della migrazione?
Verrà eseguita la migrazione di tutta la configurazione come spiegato nella sezione precedente Dettagli della migrazione. La cronologia dei feed sarà disponibile per alcuni giorni prima della data di migrazione e si trova in Feed > Cronologia e Dashboard > Report RTU. I dati analitici saranno disponibili in Dashboard > API Fulfilment e Panoramica aziendale.
Tutti i miei progetti AoG, inclusi quelli utilizzati per lo sviluppo, verranno migrati sulla nuova piattaforma?
Eseguiremo la migrazione solo dei progetti AoG utilizzati per la produzione. I progetti utilizzati per i test diventeranno deprecati una volta completata la migrazione.
Come devo ottimizzare e testare il mio progetto senza un account di prova?
Il nuovo Centro azioni ha un ambiente sandbox che puoi utilizzare per i test e mappare il tuo ambiente di test/gestione temporanea.
Abbiamo in programma di implementare nuove funzionalità o aggiornare l'attuale implementazione. Come dovremmo procedere?
Una volta apportate le modifiche all'ambiente di sviluppo, puoi utilizzare il test rapido nella sezione Feed dell'ambiente Sandbox, convalidare le modifiche e testare il flusso completo dell'ordine. Successivamente, assicurati che gli endpoint per la sandbox puntino correttamente al tuo ambiente di sviluppo e che i feed della sandbox siano aggiornati con le ultime modifiche apportate, quindi esegui il test di integrazione nell'ambiente Inventory for Sandbox. Infine, copia le modifiche all'ambiente di produzione ed esegui il test di integrazione per l'ambiente di produzione per evitare regressioni dell'esperienza utente in tempo reale.
La mia integrazione fa riferimento a diversi endpoint API e ambiti OAuth di AoG. Dovrò aggiornarli per la migrazione?
No. Tutti gli endpoint API e gli ambiti OAuth attualmente supportati continueranno a funzionare nel Centro azioni.
Quando posso scalare il mio nuovo account in altri paesi e brand?
subito dopo la migrazione, in cui i partner possono espandersi in nuovi paesi in cui OwG è attivo per lo stesso brand. L'aggiunta di nuovi brand verrà abilitata in una fase futura.
Questa migrazione influirà sulle mie integrazioni PAS o RwG esistenti?
Eseguiremo la migrazione di OwG al Centro azioni come nuovo account e non prevediamo interruzioni delle integrazioni PAS o RwG esistenti. All'account appena creato verrà aggiunto "(OwG)" alla fine del nome dell'account per distinguerlo da qualsiasi altro account di integrazione. Una volta completata la migrazione per tutti i partner, i team di Google ti contatteranno per discutere del consolidamento delle integrazioni in un unico account.