Panoramica
I team di Google eseguiranno la migrazione dell'integrazione di Ordina con Google (OwG) dalla piattaforma Actions on Google (AoG) ad Actions Center. Con la migrazione alla nuova piattaforma, consolideremo e semplificheremo gli strumenti a disposizione dei nostri partner nel settore alimentare in un unico posto, indipendentemente dal tipo di integrazione che implementano.
Dettagli della migrazione
Di seguito è riportata una descrizione di come la configurazione dell'integrazione di OwG nell'account del nuovo Centro azioni corrisponde alla configurazione del progetto della piattaforma AoG.
Per l'ambiente di produzione dell'integrazione di OwG in Actions Center, le informazioni sul brand (nome visualizzato, logo, TdS, PP), l'URL di evasione degli ordini e la configurazione del bucket del feed vengono copiate dal deployment di produzione AoG attivo (AoG > Deployment > Rilascia; Canale = Produzione e Stato revisione = Approvato) al momento della notifica di inizio della migrazione.
Per l'ambiente sandbox di integrazione di OwG in Actions Center, le informazioni sul brand (AoG > Deployment > Informazioni sulla directory), l'URL di evasione degli ordini (AoG > Develop > Azioni) e il bucket del feed (AoG > Develop > Feed di dati; Feed di dati sandbox) vengono copiati dai dati della versione di lavoro nella console AoG al momento della notifica dell'inizio della migrazione.
Per accedere al tuo account Actions Center, gli utenti vengono copiati dal tuo progetto Google Cloud con la seguente mappatura dei ruoli:
| Progetto Google Cloud | Account Actions Center |
|---|---|
| Proprietario | Amministratore |
| Editor | Editor |
| Visualizzatore | Sola lettura |
I tester alpha (definiti in AoG > Deployment > Release > Gestisci tester alpha) fanno ora parte degli utenti dell'account con il ruolo "Tester".
Gli utenti che hanno accesso al progetto AoG utilizzando le autorizzazioni ereditate a livello di organizzazione dovranno essere aggiunti manualmente al Centro azioni in Configura > Account e utenti da un utente con il ruolo Amministratore. Per vedere quali autorizzazioni vengono ereditate dall'organizzazione, controlla la colonna Eredità in IAM e amministrazione > IAM nel progetto Google Cloud. Tieni presente che l'eredità opera a livello di ruolo, non a livello di utente. Se un utente ha un ruolo Amministratore ereditato dall'organizzazione e un ruolo Editor direttamente nel progetto, avrà solo il ruolo Editor nel Centro azioni.
Novità e modifiche apportate
Di seguito è riportata una descrizione delle diverse aree che presentano modifiche significative per l'integrazione di OwG tra la piattaforma AoG e il nuovo Centro azioni.
| Area | Piattaforma AoG | Actions Center |
|---|---|---|
| Gestione dell'accesso degli utenti | L'accesso a Google Cloud controlla anche l'accesso all'AOG. Tre puntini nell'angolo in alto a destra > Gestisci l'accesso utente | La gestione dell'accesso è separata dalla gestione dell'accesso ai progetti Google Cloud. Configurazione > Account e utenti > Scheda Utenti. Per maggiori dettagli, consulta l'articolo Account e utenti. |
| Contatti partner | Aggiornato utilizzando un modulo Google | Visualizzati e aggiornati direttamente sulla piattaforma. Configurazione > Dati di contatto. Per maggiori dettagli, consulta l'articolo Configurare i dati di contatto. |
| Ambiente di produzione | Le modifiche apportate all'integrazione devono essere implementate e approvate da Google per essere pubblicate | Le modifiche apportate all'integrazione nell'ambiente di produzione verranno pubblicate immediatamente senza il passaggio di deployment o l'approvazione da parte di Google. |
| Ambiente sandbox | Definite come combinazione di feed della sandbox (Sviluppa > Feed di dati; Feed di dati della sandbox) e versione funzionante dell'URL di evasione degli ordini (Sviluppa > Azioni) | Un ambiente completo pensato per corrispondere a un ambiente di sviluppo o di gestione temporanea del partner. |
| Ambiente di anteprima | Definite come la combinazione del file del feed caricato (Sviluppa > Feed di dati > Carica feed di prova) e della versione funzionante dell'URL di evasione degli ordini (Sviluppa > Azioni) | Rinominato in Test rapido in Feed per l'ambiente sandbox. Puoi caricare un file del feed e definire un URL API di test separato. |
| Alpha test | Il deployment alpha è disponibile in qualsiasi momento nel ciclo di vita dello sviluppo, in cui è possibile utilizzare un URL API di staging e gli utenti alpha predefiniti possono accedere al feed di produzione per eseguire test end-to-end. Gli utenti Alpha non hanno accesso al progetto AoG. | Rinominato in Test di accettazione utente. Gli utenti tester avranno accesso alla visualizzazione dei ristoranti dal vivo dalla produzione utilizzando il link di test nel report Stato del ristorante in Dashboard. Gli utenti tester non hanno accesso al Centro azioni. |
| Feed batch | I batch con errori a livello di file verranno elaborati e i feed verranno aggiornati in base ai file recuperati e analizzati correttamente. Eventuali entità esterne ai file riusciti verranno conservate (nessuna eliminazione implicita). Di conseguenza, queste entità non sarebbero aggiornate e potrebbero causare errori durante il pagamento. | I batch con errori a livello di file non verrebbero elaborati e i feed verrebbero aggiornati solo quando un nuovo batch non presenta errori a livello di file. Di conseguenza, l'intero feed non è aggiornato e potrebbe causare errori durante il pagamento. |
| Aggiornamenti incrementali dell'inventario | Report sugli aggiornamenti dell'inventario incrementale disponibili nella parte inferiore di Sviluppa > Feed di dati > Prod/sandbox | La denominazione aggiornata agli aggiornamenti in tempo reale (RTU) e i report sono disponibili in Dashboard > Report RTU. Per ulteriori dettagli, consulta l'articolo Aggiornamenti in tempo reale. |
| Ricerca entità | Ricerca delle entità per ID disponibile in Sviluppa > Feed di dati > Prod/sandbox | Invia una richiesta di assistenza in Guida e assistenza > Richieste |
| Dati e analisi - Panoramica | Una panoramica del rendimento della tua attività è disponibile in Analytics > Panoramica | Una panoramica del rendimento della tua attività è disponibile in Dashboard > Panoramica dell'attività con un layout aggiornato. Per ulteriori dettagli, consulta l'articolo Panoramica dell'attività. |
| Dati - Transazioni | Una panoramica dei volumi di richieste di ordine, degli errori e delle relative percentuali che si verificano nell'API di evasione degli ordini è disponibile in Analytics > Transazioni | Una panoramica dei volumi di richieste di ordine, degli errori e dei tassi di errore che si verificano nella tua API di evasione degli ordini è disponibile in Dashboard > API di evasione degli ordini con un layout aggiornato. Per ulteriori dettagli, consulta l'articolo Report dell'API Fulfillment. |
| Analytics - Esporta | Puoi configurare e aggiornare l'esportazione dei dati relativi agli ordini utilizzando BigQuery andando ad Analytics > Esporta | BigQuery Export continuerà a funzionare per i partner che lo hanno già configurato in AoG. Tuttavia, le ulteriori modifiche alla configurazione effettuate direttamente dal partner sono attualmente in pausa. Invia una richiesta di assistenza per configurare BigQuery o apportare modifiche. Per maggiori dettagli, consulta l'articolo BigQuery Export. |
| Pubblicazione del fornitore in base alla corrispondenza della lingua | Quando la lingua di un utente non corrispondeva a nessuna lingua specificata nella console AoG
|
Quando la lingua di un utente non ha una corrispondenza almeno parziale con la lingua dei brand definiti, viene sempre utilizzata la lingua predefinita per quel paese. Per ulteriori dettagli, consulta l'articolo Logica di pubblicazione del brand. |
Domande frequenti
Perché Order with Google passerà dalla piattaforma Actions on Google ad Actions Center? Quali sono i vantaggi?
Per soddisfare meglio le esigenze dei nostri partner, stiamo eseguendo la migrazione dell'esperienza Ordina con Google nel Centro azioni. Con la migrazione al nostro Actions Center, consolideremo e semplificheremo gli strumenti disponibili per i nostri partner di settore alimentare in un'unica posizione centrale.
Che cos'è Prenota con Google?
Prenota con Google aiuta gli utenti a prenotare o acquistare prenotazioni da diversi tipi di attività. Gli utenti possono anche iscriversi o richiedere di iscriversi alla lista d'attesa dei ristoranti partecipanti. Scopri di più su Prenota con Google qui.
Quale impatto, se presente, avrà questa migrazione per i commercianti e gli utenti?
Solo l'infrastruttura di Ordina con Google verrà migrata da Actions on Google al Centro azioni. Di conseguenza, non prevediamo alcun impatto su commercianti e utenti.
Che cosa succederà ad Actions on Google? Vuoi dire che stai ripensando completamente la piattaforma?
Per soddisfare meglio le esigenze dei nostri partner, stiamo eseguendo la migrazione dell'esperienza Ordina con Google nel Centro azioni. Con la migrazione al nostro Centro azioni, consolideremo e semplificheremo i prodotti e gli strumenti disponibili per i nostri partner di settore alimentare in un unico punto.
Perché non è stata eseguita la migrazione del mio progetto?
- È stato utilizzato un progetto diverso per la produzione, mentre gli altri progetti sono stati utilizzati solo a scopo di test. In questo caso viene eseguita la migrazione solo del progetto di produzione.
- L'emendamento associato alla migrazione non è mai stato firmato.
- Il progetto è stato creato a scopo sperimentale e non avevi un contratto con OwG.
Domande frequenti tecniche
Non riesco ad accedere o a visualizzare il mio account
Se non hai accesso al Centro azioni, contatta il responsabile del progetto end-to-end di ordini all'interno della tua organizzazione, che potrà creare un account utente per te. Se nessuno all'interno della tua organizzazione ha accesso ad Actions Center, contatta il tuo contatto aziendale Google.
Cosa succederà alla configurazione dell'integrazione, alla cronologia delle importazioni dei feed e ai dati di analisi su Actions on Google al termine della migrazione?
La migrazione di tutta la configurazione verrà eseguita come spiegato nella sezione Dettagli della migrazione sopra. La cronologia dei feed sarà disponibile per i giorni precedenti la data di migrazione e si trova in Feed > Cronologia e Dashboard > Report RTU. I dati di analisi saranno disponibili in Dashboard > API di evasione degli ordini e panoramica dell'attività.
Verrà eseguita la migrazione di tutti i miei progetti AoG, inclusi quelli utilizzati per lo sviluppo, alla nuova piattaforma?
Eseguiremo la migrazione solo dei progetti AoG utilizzati per la produzione. I progetti utilizzati per i test verranno ritirati una volta completata la migrazione.
Come devo ottimizzare e testare il mio progetto senza un account di test?
Il nuovo Centro azioni dispone di un ambiente sandbox che puoi utilizzare per i test e mappare al tuo ambiente di test/preparazione.
Stiamo pianificando di implementare nuove funzionalità o aggiornare la nostra implementazione attuale. Come dobbiamo procedere?
Una volta apportate le modifiche all'ambiente di sviluppo, puoi utilizzare il test rapido in Feed nell'ambiente di sandbox per convalidare le modifiche e testare il flusso degli ordini completo. Poi, assicurati che gli endpoint per la sandbox rimandino correttamente al tuo ambiente di sviluppo e che i feed della sandbox siano aggiornati con le ultime modifiche apportate, quindi esegui il test di integrazione in Inventario per l'ambiente della sandbox. Infine, copia le modifiche nell'ambiente di produzione ed esegui i test di integrazione per l'ambiente di produzione per evitare eventuali regressioni nell'esperienza degli utenti in tempo reale.
La mia integrazione fa riferimento a diversi endpoint dell'API AoG e ambiti OAuth. Dovrò aggiornarli per la migrazione?
No. Tutti gli endpoint API e gli ambiti OAuth attualmente supportati continueranno a funzionare in Actions Center.
Quando posso estendere il mio nuovo account ad altri paesi e brand?
I partner possono espandersi in nuovi paesi in cui è disponibile la pubblicità di proprietà dell'utente per lo stesso brand subito dopo la migrazione. L'aggiunta di nuovi brand verrà attivata in una fase futura.
Questa migrazione influirà sulle mie integrazioni esistenti di PAS o RwG?
Eseguiremo la migrazione di OwG in Actions Center come nuovo account e non prevediamo interruzioni delle integrazioni PAS o RwG esistenti. Al termine del nome dell'account appena creato verrà aggiunto "(OwG)" per distinguerlo da eventuali altri account di integrazione di tua proprietà. Una volta completata la migrazione per tutti i partner, i team di Google ti contatteranno per discutere del consolidamento delle tue integrazioni in un unico account.