ภาพรวม
ทีม Google จะย้ายการผสานรวม "Order with Google (OwG)" จากแพลตฟอร์ม Actions on Google (AoG) ไปยังศูนย์การดำเนินการ การย้ายไปยังแพลตฟอร์มใหม่จะทำให้เราสามารถรวบรวมและเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือที่พาร์ทเนอร์ด้านอาหารของเรามีให้ไว้ในที่เดียว โดยไม่คำนึงถึงประเภทการผสานรวม
รายละเอียดการย้ายข้อมูล
ด้านล่างนี้คือคำอธิบายวิธีจับคู่การกำหนดค่าการผสานรวม OwG ในบัญชี Actions Center ใหม่กับการกำหนดค่าของโปรเจ็กต์แพลตฟอร์ม AoG
สำหรับสภาพแวดล้อมเวอร์ชันที่ใช้งานจริงของ OwG เวอร์ชันที่ใช้งานจริงใน Actions Center ระบบจะคัดลอกข้อมูลแบรนด์ของคุณ (ชื่อที่แสดง, โลโก้, ToS, PP), URL Fulfillment และการกำหนดค่าที่เก็บข้อมูลฟีดมาจากการติดตั้งใช้งาน Live AoG เวอร์ชันที่ใช้งานจริง (AoG > ทำให้ใช้งานได้ > เผยแพร่; ช่อง = สถานะการผลิตและการตรวจสอบ = อนุมัติแล้ว) ณ เวลาที่แจ้งเตือนให้เริ่มย้ายข้อมูล
สำหรับสภาพแวดล้อมแซนด์บ็อกซ์ของการผสานรวม OwG ใน Actions Center ระบบจะคัดลอกข้อมูลแบรนด์ (AoG > ทำให้ใช้งานได้ > ข้อมูลไดเรกทอรี), URL Fulfillment (AoG > พัฒนา > การดำเนินการ) และที่เก็บข้อมูลฟีด (AoG > พัฒนา > ฟีดข้อมูล; ฟีดข้อมูลแซนด์บ็อกซ์) จากข้อมูลเวอร์ชันที่ใช้งานได้บนคอนโซล AoG ในเวลาที่แจ้งเตือนเริ่มต้นการย้ายข้อมูล
สำหรับการเข้าถึงบัญชีศูนย์การดำเนินการ ระบบจะคัดลอกผู้ใช้จากโปรเจ็กต์ GCP ที่มีการแมปบทบาทด้านล่าง
| โครงการ GCP | บัญชีศูนย์การดำเนินการ |
|---|---|
| เจ้าของ | ผู้ดูแลระบบ |
| เอดิเตอร์ | เอดิเตอร์ |
| ผู้มีสิทธิ์ดู | อ่านอย่างเดียว |
ขณะนี้ผู้ทดสอบเวอร์ชันอัลฟ่า (ซึ่งกำหนดไว้ในส่วน AoG > ทำให้ใช้งานได้ > รุ่น > จัดการผู้ทดสอบเวอร์ชันอัลฟ่า) เป็นส่วนหนึ่งของผู้ใช้บัญชีที่มีบทบาท "ผู้ทดสอบ"
ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์การเข้าถึงโปรเจ็กต์ AoG โดยใช้สิทธิ์ระดับองค์กรที่รับช่วงมาจะต้องเพิ่มด้วยตนเองลงในศูนย์การดําเนินการในส่วนกําหนดค่า > บัญชีและผู้ใช้โดยผู้ใช้ที่มีบทบาทผู้ดูแลระบบ หากต้องการดูว่าสิทธิ์ใดรับค่ามาจากองค์กร ให้ดูคอลัมน์รับค่าในส่วน IAM และผู้ดูแลระบบ > IAM ในโปรเจ็กต์ GCP โปรดทราบว่าการรับค่าจะทำงานที่ระดับบทบาท ไม่ใช่ระดับผู้ใช้ หากผู้ใช้ได้รับบทบาทผู้ดูแลระบบที่ได้รับช่วงมาจากองค์กรและมีบทบาทผู้แก้ไขในโปรเจ็กต์โดยตรง ผู้ใช้จะมีเฉพาะบทบาทผู้แก้ไขในศูนย์การดำเนินการ
มีอะไรใหม่และมีอะไรเปลี่ยนแปลง
ด้านล่างนี้คือคำอธิบายส่วนต่างๆ ที่มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกี่ยวกับการผสานรวม OwG ระหว่างแพลตฟอร์ม AoG กับศูนย์การดำเนินการใหม่
| พื้นที่ | แพลตฟอร์ม AoG | ศูนย์การดำเนินการ |
|---|---|---|
| การจัดการสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ใช้ | การเข้าถึง GCP ยังควบคุมการเข้าถึง AoG อีกด้วย จุด 3 จุดที่มุมขวาบน > จัดการสิทธิ์เข้าถึงของผู้ใช้ | การจัดการสิทธิ์เข้าถึงจะแยกจากการจัดการสิทธิ์เข้าถึงโปรเจ็กต์ GCP การกําหนดค่า > บัญชีและผู้ใช้ > แท็บผู้ใช้ โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมในบทความบัญชีและผู้ใช้ |
| รายชื่อติดต่อของพาร์ทเนอร์ | อัปเดตโดยใช้แบบฟอร์มใน Google ฟอร์ม | ดูและอัปเดตบนแพลตฟอร์มโดยตรง การกำหนดค่า > ข้อมูลติดต่อ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในบทความการตั้งค่าข้อมูลติดต่อ |
| สภาพแวดล้อมของเวอร์ชันที่ใช้งานจริง | การเปลี่ยนแปลงที่ทํากับการผสานรวมต้องทําให้ใช้งานได้และได้รับอนุมัติจาก Google จึงจะเผยแพร่ได้ | การเปลี่ยนแปลงการผสานรวมในสภาพแวดล้อมเวอร์ชันที่ใช้งานจริงจะมีผลทันทีโดยไม่มีขั้นตอนการทำให้ใช้งานได้หรือขั้นตอนการอนุมัติจาก Google |
| สภาพแวดล้อมแซนด์บ็อกซ์ | กำหนดเป็นการผสมระหว่างฟีดแซนด์บ็อกซ์ (พัฒนา > ฟีดข้อมูล ฟีดข้อมูลแซนด์บ็อกซ์) และเวอร์ชันที่ใช้งานได้ของ URL การดำเนินการ (พัฒนา > การดำเนินการ) | สภาพแวดล้อมที่สมบูรณ์ซึ่งสอดคล้องกับการพัฒนาพาร์ทเนอร์หรือสภาพแวดล้อมการทดลองใช้ |
| ดูตัวอย่างสภาพแวดล้อม | กำหนดเป็นชุดค่าผสมของไฟล์ฟีดที่อัปโหลด (พัฒนา > ฟีดข้อมูล > อัปโหลดฟีดทดสอบ) และเวอร์ชันที่ใช้งานได้ของ URL การดำเนินการ (พัฒนา > การดำเนินการ) | เปลี่ยนชื่อเป็นการทดสอบด่วนในส่วนฟีดสำหรับสภาพแวดล้อมแซนด์บ็อกซ์ คุณสามารถอัปโหลดไฟล์ฟีดและกำหนด URL ของ Test API แยกต่างหากได้ |
| การทดสอบอัลฟ่า | การติดตั้งใช้งานเวอร์ชันอัลฟ่าได้ทุกเมื่อในวงจรการพัฒนาที่สามารถใช้ URL ของ API การทดลองใช้ และผู้ใช้อัลฟ่าที่กําหนดไว้ล่วงหน้าสามารถเข้าถึงฟีดเวอร์ชันที่ใช้งานจริงเพื่อทําการทดสอบแบบครบวงจร ผู้ใช้อัลฟ่าไม่มีสิทธิ์เข้าถึงโปรเจ็กต์ AoG | เปลี่ยนชื่อเป็นการทดสอบการยอมรับของผู้ใช้ ผู้ใช้ผู้ทดสอบจะมีสิทธิ์เรียกดูร้านอาหารแบบสดจากเวอร์ชันที่ใช้งานจริงโดยใช้ลิงก์การทดสอบในรายงานสถานะร้านอาหารในส่วนหน้าแดชบอร์ด ผู้ใช้ผู้ทดสอบไม่มีสิทธิ์เข้าถึงศูนย์การดำเนินการ |
| ฟีดแบตช์ | ระบบจะประมวลผลกลุ่มที่มีข้อผิดพลาดระดับไฟล์และอัปเดตฟีดตามไฟล์ที่ดึงข้อมูลและแยกวิเคราะห์สำเร็จ ระบบจะเก็บเอนทิตีอื่นๆ ที่อยู่นอกไฟล์ที่เสร็จสมบูรณ์ (ไม่มีการลบโดยนัย) ด้วยเหตุนี้ เอนทิตีเหล่านี้จึงอาจไม่อัปเดตและอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในระหว่างการชำระเงิน | กลุ่มที่มีข้อผิดพลาดระดับไฟล์จะไม่ได้รับการประมวลผล และฟีดจะได้รับการอัปเดตต่อเมื่อมีกลุ่มใหม่ไม่มีข้อผิดพลาดระดับไฟล์ ด้วยเหตุนี้ ฟีดทั้งหมดจึงล้าสมัยและอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดระหว่างชำระเงิน |
| การอัปเดตสินค้าคงคลังที่เพิ่มขึ้น | การรายงานการอัปเดตสินค้าคงคลังที่เพิ่มขึ้นที่ด้านล่างของ "พัฒนา" > ฟีดข้อมูล > ผลิตภัณฑ์/แซนด์บ็อกซ์ | การตั้งชื่อที่อัปเดตเป็นการอัปเดตแบบเรียลไทม์ (RTU) จะดูการรายงานได้ในหน้าแดชบอร์ด > การรายงาน RTU ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่บทความการอัปเดตแบบเรียลไทม์ |
| การค้นหาเอนทิตี | การค้นหาเอนทิตีตามรหัสที่มีอยู่ในพัฒนา > ฟีดข้อมูล > ผลิตภัณฑ์/แซนด์บ็อกซ์ | ส่งคำขอรับการสนับสนุนในส่วนความช่วยเหลือและการสนับสนุน > เคส |
| Analytics - ภาพรวม | คุณสามารถดูภาพรวมประสิทธิภาพธุรกิจของคุณได้ใน Analytics > ภาพรวม | ดูภาพรวมของประสิทธิภาพการทำงานของธุรกิจของคุณได้ในส่วนหน้าแดชบอร์ด > ภาพรวมธุรกิจที่มีเลย์เอาต์ที่อัปเดตแล้ว ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่บทความภาพรวมธุรกิจ |
| การวิเคราะห์ - ธุรกรรม | คุณสามารถดูภาพรวมของปริมาณคำขอสั่งซื้อ ข้อผิดพลาด และอัตราข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นใน Fulfillment API ได้ที่ Analytics > ธุรกรรม | ดูภาพรวมของปริมาณคำขอสั่งซื้อ ข้อผิดพลาด และอัตราข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นใน Fulfillment API ได้ในส่วนหน้าแดชบอร์ด > Fulfillment API ซึ่งมีเลย์เอาต์ที่อัปเดตแล้ว โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมในบทความการรายงาน Fulfillment API |
| Analytics - ส่งออก | คุณกำหนดค่าและอัปเดตการส่งออกข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อได้โดยใช้ BigQuery โดยไปที่ Analytics > ส่งออก | ส่วน BigQuery Export จะยังคงทำงานต่อไปสำหรับพาร์ทเนอร์ที่กำหนดค่าไว้ใน AoG แล้ว อย่างไรก็ตาม ระบบหยุดการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าเพิ่มเติมโดยตรงจากพาร์ทเนอร์ไว้ชั่วคราวอยู่ในขณะนี้ โปรดส่งคำขอการสนับสนุนเพื่อกำหนดค่า BigQuery หรือทำการเปลี่ยนแปลง โปรดอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมในบทความ BigQuery Export |
| ผู้ให้บริการให้บริการตามการจับคู่ภาษา | เมื่อภาษาของผู้ใช้ไม่ตรงกับภาษาที่ระบุในคอนโซล AoG
|
เมื่อภาษาของผู้ใช้มีรายการที่ตรงกันเพียงบางส่วนสำหรับภาษาที่มีแบรนด์ที่กำหนดไว้ ระบบจะใช้ภาษาเริ่มต้นสำหรับประเทศนั้นเสมอ โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมในบทความตรรกะการแสดงแบรนด์ |
คำถามที่พบบ่อย
เหตุใดคำสั่งซื้อด้วย Google จึงย้ายจากแพลตฟอร์ม Actions on Google ไปยัง ศูนย์การดําเนินการ ประโยชน์ที่ได้รับ
เรากำลังย้ายข้อมูลประสบการณ์ "สั่งซื้อผ่าน Google" ไปยังศูนย์การดำเนินการเพื่อตอบสนองความต้องการของพาร์ทเนอร์ได้ดีขึ้น เมื่อย้ายข้อมูลไปยังศูนย์การดำเนินการ เราจะรวมและปรับปรุงประสิทธิภาพเครื่องมือที่มีให้บริการแก่พาร์ทเนอร์อาหารของเราในที่เดียว
จองกับ Google คืออะไร
"จองกับ Google" ช่วยให้ผู้ใช้จองหรือซื้อการจองจากธุรกิจประเภทต่างๆ ได้ ผู้ใช้ยังเข้าร่วมหรือขอร่วม คิวรอของร้านอาหารที่ร่วมรายการได้อีกด้วย ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ "จองกับ Google" ที่นี่
การย้ายข้อมูลนี้จะมีผลกับผู้ขายและผู้ใช้อย่างไร (หากมี)
เฉพาะโครงสร้างพื้นฐานของ Order with Google เท่านั้นที่จะย้ายข้อมูลจาก Actions on Google ไปยังศูนย์การดำเนินการ ด้วยเหตุนี้ เราจึงคาดการณ์ผลกระทบที่มีต่อ ผู้ขายและผู้ใช้
เกิดอะไรขึ้นกับ Actions on Google นั่นหมายความว่าคุณกำลังคิดทบทวนแพลตฟอร์มนั้นใหม่ทั้งหมดใช่ไหม
เรากำลังย้ายข้อมูลประสบการณ์ "สั่งซื้อผ่าน Google" ไปยังศูนย์การดำเนินการเพื่อตอบสนองความต้องการของพาร์ทเนอร์ได้ดีขึ้น เมื่อย้ายข้อมูลไปยังศูนย์การดำเนินการ เราจะรวมและปรับปรุงประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์และเครื่องมือต่างๆ ที่พาร์ทเนอร์อาหารมีไว้ให้บริการไว้ในที่เดียว
เหตุใดโปรเจ็กต์ของฉันจึงไม่ได้รับการย้ายข้อมูล
- มีการใช้โปรเจ็กต์อื่นในเวอร์ชันที่ใช้งานจริง ในขณะที่โปรเจ็กต์อื่นที่ใช้สำหรับการทดสอบเท่านั้น ในกรณีนี้ ระบบจะย้ายข้อมูลเฉพาะโปรเจ็กต์ที่ใช้งานจริงเท่านั้น
- การแก้ไขที่เกี่ยวข้องกับการย้ายข้อมูลไม่เคยได้รับการลงนาม
- โปรเจ็กต์นี้สร้างขึ้นเพื่อการทดสอบและคุณไม่มีสัญญากับ OwG
คำถามที่พบบ่อยทางเทคนิค
ฉันเข้าสู่ระบบหรือดูบัญชีไม่ได้
หากคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงศูนย์การดำเนินการ โปรดติดต่อตัวแทนโครงการสั่งซื้อแบบต้นทางถึงปลายทางภายในองค์กรของคุณ ซึ่งพวกเขาอาจสร้างบัญชีผู้ใช้ให้กับคุณได้ หากไม่มีใครในองค์กรเข้าถึง Actions Center ได้ โปรดติดต่อผู้ติดต่อด้านธุรกิจของ Google
จะเกิดอะไรขึ้นกับการกำหนดค่าการผสานรวม ประวัติการนำเข้าฟีด และข้อมูลวิเคราะห์ใน Actions on Google เมื่อการย้ายข้อมูลเสร็จสมบูรณ์
ระบบจะย้ายข้อมูลการกำหนดค่าทั้งหมดตามที่อธิบายไว้ในรายละเอียดการย้ายข้อมูลด้านบน โดยประวัติฟีดจะใช้ได้ 2-3 วันก่อนวันที่ย้ายข้อมูล และจะดูได้ในส่วนฟีด > ประวัติและหน้าแดชบอร์ด > การรายงาน RTU ข้อมูลวิเคราะห์จะอยู่ในหน้าแดชบอร์ด > Fulfilment API และภาพรวมธุรกิจ
โปรเจ็กต์ AoG ทั้งหมดของฉัน รวมถึงโปรเจ็กต์ที่ใช้สำหรับการพัฒนาจะย้ายไปยังแพลตฟอร์มใหม่ไหม
เราจะย้ายข้อมูลเฉพาะโปรเจ็กต์ AoG ที่ใช้สำหรับเวอร์ชันที่ใช้งานจริงเท่านั้น ระบบจะเลิกใช้งานโปรเจ็กต์ที่ใช้ทดสอบเมื่อการย้ายข้อมูลเสร็จสิ้น
ฉันควรเพิ่มประสิทธิภาพและทดสอบโปรเจ็กต์อย่างไรหากไม่มีบัญชีทดสอบ
Actions Center ใหม่มีสภาพแวดล้อมแซนด์บ็อกซ์ที่คุณสามารถใช้สำหรับการทดสอบและแมปกับสภาพแวดล้อมการทดสอบ/การทดลองใช้ได้
เรากำลังวางแผนจะใช้ฟีเจอร์ใหม่ๆ หรืออัปเดตการใช้งานปัจจุบัน เราควรทำอย่างไรต่อไป
เมื่อทำการเปลี่ยนแปลงกับสภาพแวดล้อมการพัฒนาแล้ว คุณจะใช้การทดสอบด่วนในส่วนฟีดในสภาพแวดล้อมแซนด์บ็อกซ์ และตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงและทดสอบโฟลว์คำสั่งซื้อที่สมบูรณ์ได้ จากนั้น ตรวจสอบว่าปลายทางสำหรับแซนด์บ็อกซ์ชี้ไปยังสภาพแวดล้อมการพัฒนาอย่างถูกต้อง และฟีดแซนด์บ็อกซ์ได้รับการอัปเดตด้วยการเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่คุณดำเนินการ จากนั้นเรียกใช้การทดสอบการผสานรวมภายใต้สภาพแวดล้อมพื้นที่โฆษณาสำหรับแซนด์บ็อกซ์ สุดท้าย ให้คัดลอกการเปลี่ยนแปลงไปยังสภาพแวดล้อมที่ใช้งานจริงและเรียกใช้การทดสอบการผสานรวมสำหรับสภาพแวดล้อมเวอร์ชันที่ใช้งานจริงเพื่อไม่ให้ประสบการณ์การใช้งานจริงของผู้ใช้มีปัญหาซ้ำ
การผสานรวมของฉันอ้างอิงปลายทาง AoG API หลายรายการและขอบเขต OAuth ฉันต้องอัปเดตข้อมูลเหล่านี้สำหรับการย้ายข้อมูลไหม
ไม่ ปลายทาง API และขอบเขต OAuth ทั้งหมดที่รองรับในปัจจุบันจะยังคงใช้งานได้ใน Actions Center
ฉันจะปรับขนาดบัญชีใหม่ไปยังประเทศและแบรนด์อื่นๆ ได้เมื่อใด
พาร์ทเนอร์สามารถขยายบริการไปยังประเทศใหม่ๆ ที่ OwG เผยแพร่ให้แบรนด์เดียวกันทราบได้ทันทีหลังการย้าย ในอนาคตจะเปิดใช้การเพิ่มแบรนด์ใหม่
การย้ายข้อมูลนี้จะส่งผลต่อการผสานรวม PAS หรือ RwG ที่มีอยู่ไหม
เราจะย้ายข้อมูล OwG ไปยังศูนย์การดำเนินการเป็นบัญชีใหม่ และไม่คาดว่าจะเกิดการหยุดชะงักใดๆ ต่อการผสานรวม PAS หรือ RwG ที่มีอยู่ บัญชีที่สร้างใหม่จะมี "(OwG)" ต่อท้ายชื่อบัญชีเพื่อให้แตกต่างจากบัญชีของการผสานรวมอื่นๆ ที่คุณมี เมื่อการย้ายข้อมูลสำหรับพาร์ทเนอร์ทุกรายเสร็จสมบูรณ์แล้ว ทีม Google จะติดต่อไปเพื่อหารือเกี่ยวกับการรวมการผสานรวมของคุณไว้ในบัญชีเดียว