Problemi comuni

Problema Attività Risoluzione
Impossibile aggiornare i dati di contatto Configurare i contatti Verifica di utilizzare l'account Gmail associato al tuo account Centro azioni per aggiungere nuovi contatti e concedere l'accesso amministratore aggiuntivo.
Connessione negata Carica la tua chiave SSH pubblica Genera una nuova chiave.
Timeout SFTP Carica la tua chiave SSH pubblica Errore nel caricamento del file a causa di un problema sporadico. Configura un meccanismo di ripetizione in modo che, se il caricamento del file non riesce, venga effettuato un nuovo tentativo.
Problemi con l'ID progetto Cloud Abilita l'API Cloud
  1. Verifica la corretta configurazione dell'ID progetto cloud nell'API e nella nostra configurazione.
  2. Verifica che l'ID progetto sia disponibile in CloudAPI.
Problemi di configurazione dell'ID brand Configurare il brand L'ID brand predefinito non è modificabile. Per aggiornare tutti gli altri campi del brand predefinito, fai clic sui tre puntini Azioni brand nelle configurazioni dei brand del Centro azioni.