开始使用 |
---|
RCS Business Messaging (RBM) 的运作方式 探索 RBM 消息流程中的关键组件和互动。 |
注册为合作伙伴 了解注册流程并填写意向调查表。 |
完成注册流程 查看 RBM 合作伙伴关系的前提条件,然后填写注册表单。 |
设置合作伙伴账号 管理您的账号详细信息、用户和品牌。设置服务账号,配置网络钩子,并验证传入邮件。 |
构建您的第一个代理 熟悉前提条件后,即可深入设置:配置测试设备和代理。 |
求知学习 |
---|
客服人员能做些什么? 直观地探索 RBM 代理如何通过各种消息类型与用户互动。 |
最佳实践 探索优化 RBM 使用方式的最佳实践。 |
徽标设计指南 使用格式正确且经过剪裁的徽标建立代理的可信度。 |
对话流程 直观呈现对话流程:代理与用户之间如何交换消息和活动。 |
代理使用场景是什么? 将您的代理与正确的使用场景联系起来,并确保您了解适用的业务规则。 |
构建 |
---|
代理 创建代理,定义代理信息,并生成用于身份验证的服务帐号密钥。 |
测试设备 设置测试设备,以便发送消息、事件和功能检查,以测试代理的功能。 |
事件 探索客服人员可以发送和接收的事件类型。 |
功能检查 检查用户的设备是否支持 RCS,以及是否能够与 RBM 代理通信。 |
信息 |
发送消息 支持离线消息、消息到期及各种内容(文本、媒体、PDF)。设计互动式复合信息卡和轮播界面,以打造更丰富的体验。 |
撤消消息 通过发送撤消请求或设置消息到期时间,撤消已发送但尚未递送的消息。 |
接收消息 处理传入的消息和事件。 |
RBM Management API |
---|
概览 使用 RBM Management API 创建和发布代理。 |
列出运营商(区域) 在提交代理以供发布之前检索可发布区域的列表。 |
管理品牌 创建和管理自有品牌以将相关代理分组,从而更好地进行组织。 |
管理代理 创建和管理代理。 |
管理网络钩子 创建和管理网络钩子集成。 |
集成 |
---|
网络钩子 配置网络钩子以开始接收消息和事件。 |
Cloud Pub/Sub 请先配置 Pub/Sub 订阅(拉取或推送),然后代理才能接收消息。 |
Dialogflow |
Dialogflow 集成 了解 Dialogflow 集成如何与 RBM 代理协同运作。 |
为 RBM 代理启用 Dialogflow 在 Google Cloud Platform (GCP) 控制台中连接 Dialogflow 和 RBM 代理。 |
设计响应 使用 Dialogflow 控制台来定义 Dialogflow 代理如何理解和响应用户。 |
使用 Dialogflow 开始对话 查看示例,了解 Dialogflow 代理如何让您的 RBM 代理理解并响应用户。 |
部署 |
---|
验证并发布您的代理 了解前提条件,验证您的代理,然后提交发布请求。 |
测量 |
---|
代理分析 使用 Business Communications 开发者控制台跟踪已发送的消息,或捕获您自己的分析数据以获取更深入的数据洞见。 |
使用场景 |
---|
将登机牌添加到 Google 钱包 探索技术步骤以及设计建议,了解如何使用 Google Wallet API 和 RBM API 实现将登机牌添加到 Google 钱包的流程。 |
版本说明 |
---|
RCS Business Messaging 了解 RCS Business Messaging 的最新动态和变化。 |