จัดการการตั้งค่าช่องทางแบบรวม

OmnichannelSettings API เป็นจุดแรกในการกำหนดค่าโปรแกรมโฆษณาสินค้าคงคลังในร้าน (LIA) และข้อมูลในร้านที่แสดงฟรี (FLL)

ใช้เพื่อดำเนินการแบบเป็นโปรแกรม

  • จัดการ (สร้างและอัปเดต) การตั้งค่าช่องทางการขายแบบรวม
  • ดึงข้อมูล (รับและแสดงรายการ) การตั้งค่าช่องทางรวม
  • ขอรับการยืนยันสินค้าคงคลังสำหรับผู้ขายที่มีสิทธิ์

ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ภาพรวมโฆษณาสินค้าคงคลังในร้านและข้อมูลในร้านที่แสดงฟรี

ข้อกำหนดเบื้องต้น

คุณควรมี

  • บัญชี Merchant Center

  • Business Profile หากยังไม่มีบัญชี คุณจะสร้างบัญชีได้ ดูลงชื่อสมัครใช้ Business Profile

  • การลิงก์ระหว่าง Business Profile กับบัญชี Merchant Center หากต้องการสร้างลิงก์ คุณสามารถใช้อินเทอร์เฟซผู้ใช้ของ Merchant Center หรือ Merchant API (ดูลิงก์ Google Business Profile)

สร้างการตั้งค่าการเข้าถึงลูกค้าจากทุกช่องทาง (Omnichannel)

คุณสามารถใช้เมธอด omnichannelSettings.create เพื่อสร้างการตั้งค่าแบบหลายช่องทาง เมธอดสร้างจะรับทรัพยากร omnichannelSetting เป็นอินพุตและแสดงผลการตั้งค่าแบบหลายช่องทางที่สร้างไว้ หากสร้างสำเร็จ

เมื่อสร้าง คุณต้องกรอกทั้ง regionCode และ LsfType

  • OmnichannelSetting จะอิงตามประเทศ RegionCode กําหนดประเทศเป้าหมาย เมื่อสร้างแล้ว คุณจะเปลี่ยนแปลงไม่ได้ RegionCode ควรปฏิบัติตามกฎการตั้งชื่อที่กำหนดโดยโปรเจ็กต์ Common Locale Data Repository (CLDR)
  • LsfType อิงตามหน้าผลิตภัณฑ์ ดูรายละเอียดได้ที่ LsfType

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่เปลี่ยนประสบการณ์การใช้งานหน้าผลิตภัณฑ์สำหรับโฆษณาสินค้าคงคลังในร้าน

คุณไม่จำเป็นต้องกรอกข้อมูลในช่องทั้งหมดในระยะการสร้าง แต่สามารถกําหนดค่าในภายหลังแทน หากต้องการอัปเดต omnichannelSetting ที่มีอยู่ โปรดดูหัวข้ออัปเดตการตั้งค่าแบบหลายช่องทาง

ตัวอย่างคำขอหากคุณเลือก MHLSF_BASIC และลงทะเบียน inStock

POST https://merchantapi.googleapis.com/accounts/v1/accounts/{ACCOUNT_ID}/omnichannelSettings

{
  "regionCode": "{REGION_CODE}",
  "lsfType: "MHLSF_BASIC",
  "inStock": {
      "uri": "{URI}"
  }
}

แทนที่ค่าต่อไปนี้

  • {ACCOUNT_ID}: ตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันของบัญชี Merchant Center
  • {REGION_CODE}: รหัสภูมิภาคตามที่ CLDR กำหนด
  • {URI}: URI ที่ถูกต้องซึ่งใช้สำหรับรีวิวที่ระบุ URI ที่ไม่มีสิทธิ์อาจทำให้ไม่ได้รับอนุมัติ

หลังจากคำขอทำงานสำเร็จแล้ว คุณควรเห็นการตอบกลับต่อไปนี้

{
  "name": "accounts/{ACCOUNT_ID}/omnichannelSettings/{omnichannel_setting}",
  "regionCode": "{REGION_CODE}",
  "lsfType: "MHLSF_BASIC",
  "inStock": {
      "uri": "{URI}",
      "state": "RUNNING"
  }
}

การลงทะเบียนฟีเจอร์ LIA/FLL ต่างๆ โดยใช้ช่อง omnichannelSetting จะทริกเกอร์การตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่ ซึ่งโดยปกติจะใช้เวลา 2-3 ชั่วโมงถึง 2-3 วัน เราขอแนะนำให้ตรวจสอบข้อมูลอีกครั้งเพื่อหลีกเลี่ยงการรอที่ไม่จำเป็นเนื่องจากข้อมูลไม่มีสิทธิ์

หากต้องการดูการตั้งค่าแบบหลายช่องทางที่สร้างใหม่หรือตรวจสอบสถานะของรีวิว ให้ใช้ accounts.omnichannelSettings.get หรือ accounts.omnichannelSettings.list โดยระบุประเทศ

ประเภทหน้าร้านในพื้นที่ (LSF)

เลือก LsfType ตามหน้าผลิตภัณฑ์ที่วางแผนจะใช้

ประเภทหน้าผลิตภัณฑ์ LsfType ค่า enum
หน้าผลิตภัณฑ์ที่ระบุความพร้อมจำหน่ายผลิตภัณฑ์ในร้าน หน้าร้านในพื้นที่แบบพื้นฐานที่ผู้ขายโฮสต์ MHLSF_BASIC
หน้าผลิตภัณฑ์ของร้านค้าที่เฉพาะเจาะจงพร้อมความพร้อมจำหน่ายผลิตภัณฑ์และราคา หน้าร้านในพื้นที่ที่ผู้ขายโฮสต์ (แบบสมบูรณ์) MHLSF_FULL
หน้าผลิตภัณฑ์ที่ไม่ระบุความพร้อมจำหน่ายผลิตภัณฑ์ในร้านค้า หน้าร้านในพื้นที่ที่โฮสต์โดย Google (GHLSF) GHLSF

หากเลือกประเภทหน้าร้านในพื้นที่ที่ผู้ขายโฮสต์ คุณจะต้องกรอกข้อมูลในช่อง URI สำหรับ inStock หรือ pickup อย่างน้อย 1 รายการ

InStock

คุณสามารถใช้ "พร้อมจำหน่าย" เพื่อระบุข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าผลิตภัณฑ์

หากเลือกประเภท LSF ที่โฮสต์โดยผู้ขายและระบุช่อง URI ใน InStock แสดงว่าคุณแสดงเจตนาที่จะแสดงผลิตภัณฑ์ที่พร้อมจำหน่าย เราจะเริ่มตรวจสอบตาม URI ที่ระบุ

หากเลือกประเภท GHLSF คุณต้องระบุช่อง InStock ที่ว่างเปล่าในคำขอ คุณต้องดำเนินการการยืนยันสินค้าคงคลังให้เสร็จสมบูรณ์จึงจะเริ่มต้นใช้งานได้ ซึ่งแตกต่างจาก LSF ประเภทที่โฮสต์โดยผู้ขาย

ตัวอย่างโค้ดนี้จะสร้าง omnichannelSetting ด้วย GHLSF

package shopping.merchant.samples.accounts.v1;

// [START merchantapi_create_omnichannel_setting]
import com.google.api.gax.core.FixedCredentialsProvider;
import com.google.auth.oauth2.GoogleCredentials;
import com.google.shopping.merchant.accounts.v1.AccountName;
import com.google.shopping.merchant.accounts.v1.CreateOmnichannelSettingRequest;
import com.google.shopping.merchant.accounts.v1.InStock;
import com.google.shopping.merchant.accounts.v1.OmnichannelSetting;
import com.google.shopping.merchant.accounts.v1.OmnichannelSetting.LsfType;
import com.google.shopping.merchant.accounts.v1.OmnichannelSettingsServiceClient;
import com.google.shopping.merchant.accounts.v1.OmnichannelSettingsServiceSettings;
import shopping.merchant.samples.utils.Authenticator;
import shopping.merchant.samples.utils.Config;

/**
 *   This class demonstrates how to create an omnichannel setting for a given Merchant Center account
 *   in a given country
 */
public class CreateOmnichannelSettingSample {

  public static void createOmnichannelSetting(Config config, String regionCode) throws Exception {

    // Obtains OAuth token based on the user's configuration.
    GoogleCredentials credential = new Authenticator().authenticate();

    // Creates service settings using the retrieved credentials.
    OmnichannelSettingsServiceSettings omnichannelSettingsServiceSettings =
        OmnichannelSettingsServiceSettings.newBuilder()
            .setCredentialsProvider(FixedCredentialsProvider.create(credential))
            .build();

    // Calls the API and catches and prints any network failures/errors.
    try (OmnichannelSettingsServiceClient omnichannelSettingsServiceClient =
        OmnichannelSettingsServiceClient.create(omnichannelSettingsServiceSettings)) {
      String accountId = config.getAccountId().toString();
      String parent = AccountName.newBuilder().setAccount(accountId).build().toString();

      // Creates an omnichannel setting with GHLSF type in the given country.
      CreateOmnichannelSettingRequest request =
          CreateOmnichannelSettingRequest.newBuilder()
              .setParent(parent)
              .setOmnichannelSetting(
                  OmnichannelSetting.newBuilder()
                      .setRegionCode(regionCode)
                      .setLsfType(LsfType.GHLSF)
                      .setInStock(InStock.getDefaultInstance())
                      .build())
              .build();

      System.out.println("Sending create omnichannel setting request:");
      OmnichannelSetting response =
          omnichannelSettingsServiceClient.createOmnichannelSetting(request);

      System.out.println("Inserted Omnichannel Setting below:");
      System.out.println(response);
    } catch (Exception e) {
      System.out.println("An error has occurred: ");
      System.out.println(e);
    }
  }

  public static void main(String[] args) throws Exception {
    Config config = Config.load();

    // The country which you're targeting at.
    String regionCode = "{REGION_CODE}";

    createOmnichannelSetting(config, regionCode);
  }
}
// [END merchantapi_list_omnichannel_settings]

รับที่ร้าน

นอกจากความพร้อมจำหน่ายผลิตภัณฑ์ในร้านแล้ว คุณยังปรับปรุงผลิตภัณฑ์ในร้านค้าได้ด้วยฟีเจอร์การรับสินค้า ซึ่งมีสิทธิ์สำหรับ LSF ประเภทที่โฮสต์โดยผู้ขายเท่านั้น

เมื่อทำเครื่องหมายผลิตภัณฑ์สำหรับการมารับสินค้า หมายความว่าลูกค้าจะซื้อผลิตภัณฑ์ทางออนไลน์และมารับสินค้าที่ร้านได้ การตั้งค่าช่อง Pickup แสดงว่าคุณตั้งใจที่จะแสดงผลิตภัณฑ์ที่มี SLA สำหรับการรับสินค้า เราจะเริ่มตรวจสอบตาม URI ที่ระบุ

ต่อไปนี้คือตัวอย่างคําขอที่สร้างการตั้งค่า omnichannel ด้วย Pickup

POST https://merchantapi.googleapis.com/accounts/v1/accounts/{ACCOUNT_ID}/omnichannelSettings

{
  "regionCode": "{REGION_CODE}",
  "lsfType: "MHLSF_BASIC",
  "pickup": {
     "uri: "{URI}"
  }
}

สั่งซื้อได้

ฟีเจอร์สั่งซื้อได้จะช่วยให้คุณแสดงผลิตภัณฑ์ที่แสดงในหน้าร้านจริงแต่ไม่พร้อมจำหน่ายในทันทีได้ เช่น เฟอร์นิเจอร์ขนาดใหญ่

  • ลูกค้าที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันบน Google จะเห็นโฆษณาเหล่านี้พร้อมคำอธิบายประกอบ "ที่ร้านค้า" ในผลการค้นหา
  • ลูกค้าที่กำลังเรียกดูร้านค้าในหน้าผลการค้นหาของ Google Search จะเห็นผลิตภัณฑ์เหล่านี้มีการทำเครื่องหมายเป็น "พร้อมสำหรับการสั่งซื้อ"

ลูกค้าสามารถเลือกโฆษณาสินค้าคงคลังในร้านหรือข้อมูลในร้านที่แสดงฟรีเพื่อดูสินค้าดังกล่าวได้ เมื่อต้องการซื้อสินค้า ลูกค้าจะไปยังหน้าร้านจริง ดูสินค้า จากนั้นสั่งซื้อสินค้าให้จัดส่งไปที่บ้านหรือส่งไปที่ร้านแล้วมารับสินค้าเองก็ได้

เกี่ยวกับ (เยอรมนี ออสเตรีย และสวิตเซอร์แลนด์)

หากคุณแสดงโฆษณาในเยอรมนีและออสเตรียและเลือก GHLSF คุณต้องส่งหน้าเกี่ยวกับ

หากคุณแสดงโฆษณาในสวิตเซอร์แลนด์ คุณต้องส่งหน้า "เกี่ยวกับ" ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม LsfType

GHLSF ผู้ขายจะขอการยืนยันสินค้าคงคลังจาก Google ด้วยตนเองไม่ได้จนกว่า URL ของหน้า "เกี่ยวกับ" จะได้รับการยืนยัน

สําหรับผู้ขายทุกรายในประเทศเหล่านี้ บริการจะไม่เปิดใช้ฟีเจอร์ FLL/LIA จนกว่าหน้า "เกี่ยวกับ" จะได้รับอนุมัติ

การยืนยันสินค้าคงคลัง

การยืนยันสินค้าคงคลังจำเป็นสำหรับผู้ขาย GHLSF เท่านั้น ไม่รองรับMHLSF

คุณต้องยืนยันรายชื่อติดต่อก่อนหรือหลังจากที่เพิ่มข้อมูลผลิตภัณฑ์และข้อมูลสินค้าคงคลัง (โดยใช้ accounts.products.localInventories.insert หรืออินเทอร์เฟซผู้ใช้ Merchant Center) ระบุรายชื่อติดต่อสำหรับการยืนยันสินค้าคงคลัง (ชื่อและอีเมล) โดยใช้วิธีการ create หรือ update ผู้ติดต่อจะได้รับอีเมลจาก Google และสามารถยืนยันสถานะได้โดยคลิกปุ่มในข้อความ

เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว คุณจะขอรับการยืนยันสินค้าคงคลังได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่เกี่ยวกับการยืนยันสินค้าคงคลัง

คุณเปลี่ยนผู้ติดต่อได้ในระหว่างกระบวนการยืนยันหรือหลังจากการยืนยันโดยใช้ omnichannelSetting.update

หลังจากกระบวนการนี้เสร็จสมบูรณ์แล้ว Google จะตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่ให้ไว้

รับการตั้งค่าการเข้าถึงลูกค้าจากทุกช่องทาง (Omnichannel)

หากต้องการเรียกข้อมูลการกำหนดค่า omnichannelSetting ในประเทศหนึ่งๆ หรือตรวจสอบสถานะปัจจุบันของรีวิว ให้ใช้เมธอด omnichannelSettings.get

ตัวอย่างคําขอมีดังนี้

GET https://merchantapi.googleapis.com/accounts/v1/accounts/{ACCOUNT_ID}/omnichannelSettings/{OMNICHANNEL_SETTING}

แทนที่ค่าต่อไปนี้

  • {ACCOUNT_ID}: ตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันของบัญชี Merchant Center
  • {OMNICHANNEL_SETTING}: รหัสภูมิภาคของประเทศเป้าหมาย

สถานะ ACTIVE บ่งบอกว่ารีวิวได้รับอนุมัติแล้ว

หากสถานะเป็น FAILED ให้แก้ไขปัญหาและเรียกให้ตรวจสอบใหม่โดยโทรไปที่ omnichannelSetting.update

ช่อง LFP แบบอ่านอย่างเดียวจะแสดงสถานะพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจสำหรับฟีดในร้าน หากต้องการลิงก์กับพาร์ทเนอร์ ให้ใช้ lfpProviders.linkLfpProvider

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตรวจสอบสถานะและความหมายของสถานะได้ที่ดูสถานะการตั้งค่าแบบหลายช่องทาง

แสดงรายการการตั้งค่าการเข้าถึงลูกค้าจากทุกช่องทาง (Omnichannel)

หากต้องการเรียกข้อมูล omnichannelSetting ทั้งหมดของบัญชี ให้ใช้วิธี omnichannelSettings.list

ตัวอย่างโค้ดมีดังนี้

package shopping.merchant.samples.accounts.v1;

// [START merchantapi_list_omnichannel_settings]
import com.google.api.gax.core.FixedCredentialsProvider;
import com.google.auth.oauth2.GoogleCredentials;
import com.google.shopping.merchant.accounts.v1.AccountName;
import com.google.shopping.merchant.accounts.v1.ListOmnichannelSettingsRequest;
import com.google.shopping.merchant.accounts.v1.OmnichannelSetting;
import com.google.shopping.merchant.accounts.v1.OmnichannelSettingsServiceClient;
import com.google.shopping.merchant.accounts.v1.OmnichannelSettingsServiceClient.ListOmnichannelSettingsPagedResponse;
import com.google.shopping.merchant.accounts.v1.OmnichannelSettingsServiceSettings;
import shopping.merchant.samples.utils.Authenticator;
import shopping.merchant.samples.utils.Config;

/**
 *   This class demonstrates how to get the list of omnichannel settings for a given Merchant Center
 *   account
 */
public class ListOmnichannelSettingsSample {

  public static void omnichannelSettings(Config config) throws Exception {

    // Obtains OAuth token based on the user's configuration.
    GoogleCredentials credential = new Authenticator().authenticate();

    // Creates service settings using the retrieved credentials.
    OmnichannelSettingsServiceSettings omnichannelSettingsServiceSettings =
        OmnichannelSettingsServiceSettings.newBuilder()
            .setCredentialsProvider(FixedCredentialsProvider.create(credential))
            .build();

    String accountId = config.getAccountId().toString();
    String parent = AccountName.newBuilder().setAccount(accountId).build().toString();

    // Calls the API and catches and prints any network failures/errors.
    try (OmnichannelSettingsServiceClient omnichannelSettingsServiceClient =
        OmnichannelSettingsServiceClient.create(omnichannelSettingsServiceSettings)) {
      ListOmnichannelSettingsRequest request =
          ListOmnichannelSettingsRequest.newBuilder().setParent(parent).build();

      System.out.println("Sending list omnichannel setting request:");
      ListOmnichannelSettingsPagedResponse response =
          omnichannelSettingsServiceClient.listOmnichannelSettings(request);

      int count = 0;

      // Iterates over all the entries in the response.
      for (OmnichannelSetting omnichannelSetting : response.iterateAll()) {
        System.out.println(omnichannelSetting);
        count++;
      }
      System.out.println(String.format("The following count of elements were returned: %d", count));
    } catch (Exception e) {
      System.out.println("An error has occurred: ");
      System.out.println(e);
    }
  }

  public static void main(String[] args) throws Exception {
    Config config = Config.load();

    omnichannelSettings(config);
  }
}
// [END merchantapi_list_omnichannel_settings]

อัปเดตการตั้งค่าช่องทางรวม

หากต้องการอัปเดตการกําหนดค่าของการตั้งค่าแบบหลายช่องทางที่มีอยู่ ให้ใช้เมธอด omnichannelSettings.update

หากต้องการอัปเดต คุณต้องเพิ่มฟีเจอร์ที่ต้องการลงในมาสก์การอัปเดต แล้วกรอกข้อมูลในช่องที่เกี่ยวข้องในช่อง omnichannelSetting ในคำขออัปเดต คุณสามารถอัปเดตข้อมูลต่อไปนี้

  • lsfType
  • inStock
  • pickup
  • odo
  • about
  • inventoryVerification

หากแอตทริบิวต์ไม่รวมอยู่ในมาสก์การอัปเดต ระบบจะไม่อัปเดตแอตทริบิวต์นั้น

หากแอตทริบิวต์รวมอยู่ในมาสก์การอัปเดต แต่ไม่ได้ตั้งค่าไว้ในคําขอ ระบบจะล้างแอตทริบิวต์นั้น

ตัวอย่างโค้ดต่อไปนี้แสดงวิธีอัปเดตช่องการยืนยันสินค้าคงคลัง

package shopping.merchant.samples.accounts.v1;

// [START merchantapi_update_omnichannel_setting]
import com.google.api.gax.core.FixedCredentialsProvider;
import com.google.auth.oauth2.GoogleCredentials;
import com.google.protobuf.FieldMask;
import com.google.shopping.merchant.accounts.v1.InventoryVerification;
import com.google.shopping.merchant.accounts.v1.OmnichannelSetting;
import com.google.shopping.merchant.accounts.v1.OmnichannelSettingName;
import com.google.shopping.merchant.accounts.v1.OmnichannelSettingsServiceClient;
import com.google.shopping.merchant.accounts.v1.OmnichannelSettingsServiceSettings;
import com.google.shopping.merchant.accounts.v1.UpdateOmnichannelSettingRequest;
import shopping.merchant.samples.utils.Authenticator;
import shopping.merchant.samples.utils.Config;

/**
 *   This class demonstrates how to update an omnichannel setting for a given Merchant Center account
 *   in a given country
 */
public class UpdateOmnichannelSettingSample {

  public static void updateOmnichannelSettings(
      Config config, String regionCode, String contact, String email) throws Exception {

    // Obtains OAuth token based on the user's configuration.
    GoogleCredentials credential = new Authenticator().authenticate();

    // Creates service settings using the retrieved credentials.
    OmnichannelSettingsServiceSettings omnichannelSettingsServiceSettings =
        OmnichannelSettingsServiceSettings.newBuilder()
            .setCredentialsProvider(FixedCredentialsProvider.create(credential))
            .build();

    // Calls the API and catches and prints any network failures/errors.
    try (OmnichannelSettingsServiceClient omnichannelSettingsServiceClient =
        OmnichannelSettingsServiceClient.create(omnichannelSettingsServiceSettings)) {
      String accountId = config.getAccountId().toString();
      String name =
          OmnichannelSettingName.newBuilder()
              .setAccount(accountId)
              .setOmnichannelSetting(regionCode)
              .build()
              .toString();

      OmnichannelSetting omnichannelSetting =
          OmnichannelSetting.newBuilder()
              .setName(name)
              .setInventoryVerification(
                  InventoryVerification.newBuilder()
                      .setContact(contact)
                      .setContactEmail(email)
                      .build())
              .build();
      FieldMask fieldMask = FieldMask.newBuilder().addPaths("inventory_verification").build();
      UpdateOmnichannelSettingRequest request =
          UpdateOmnichannelSettingRequest.newBuilder()
              .setOmnichannelSetting(omnichannelSetting)
              .setUpdateMask(fieldMask)
              .build();

      System.out.println("Sending update omnichannel setting request:");
      OmnichannelSetting response =
          omnichannelSettingsServiceClient.updateOmnichannelSetting(request);

      System.out.println("Updated Omnichannel Setting below:");
      System.out.println(response);
    } catch (Exception e) {
      System.out.println("An error has occurred: ");
      System.out.println(e);
    }
  }

  public static void main(String[] args) throws Exception {
    Config config = Config.load();

    // The country which you're targeting at.
    String regionCode = "{REGION_CODE}";
    // The name of the inventory verification contact you want to update.
    String contact = "{NAME}";
    // The address of the inventory verification email you want to update.
    String email = "{EMAIL}";

    updateOmnichannelSettings(config, regionCode, contact, email);
  }
}
// [END merchantapi_update_omnichannel_setting]

ขอรับการยืนยันสินค้าคงคลัง

omnichannelSettings.requestInventoryVerification เกี่ยวข้องกับGHLSFผู้ขายเท่านั้น

คุณต้องดำเนินการต่อไปนี้ก่อนเรียกใช้ RPC นี้

  • อัปโหลดข้อมูลผลิตภัณฑ์และสินค้าคงคลัง
  • ยืนยันรายชื่อติดต่อสำหรับการยืนยันสินค้าคงคลัง
  • สําหรับผู้ขายในเยอรมนี สวิตเซอร์แลนด์ หรือออสเตรีย ให้ตรวจสอบหน้า About ให้เสร็จสมบูรณ์

หากต้องการดูว่าคุณมีสิทธิ์หรือไม่ ให้โทรไปที่ omnichannelSettings.get แล้วตรวจสอบ omnichannelSetting.inventoryVerification.state หากแสดง INACTIVE แสดงว่าคุณพร้อมโทรหา omnichannelSettings.requestInventoryVerification

package shopping.merchant.samples.accounts.v1;

// [START merchantapi_request_inventory_verification]
import com.google.api.gax.core.FixedCredentialsProvider;
import com.google.auth.oauth2.GoogleCredentials;
import com.google.shopping.merchant.accounts.v1.OmnichannelSettingName;
import com.google.shopping.merchant.accounts.v1.OmnichannelSettingsServiceClient;
import com.google.shopping.merchant.accounts.v1.OmnichannelSettingsServiceSettings;
import com.google.shopping.merchant.accounts.v1.RequestInventoryVerificationRequest;
import com.google.shopping.merchant.accounts.v1.RequestInventoryVerificationResponse;
import shopping.merchant.samples.utils.Authenticator;
import shopping.merchant.samples.utils.Config;

/**
 *   This class demonstrates how to request inventory verification for a given Merchant Center account
 *   in a given country
 */
public class RequestInventoryVerificationSample {

  public static void requestInventoryVerification(Config config, String regionCode)
      throws Exception {

    // Obtains OAuth token based on the user's configuration.
    GoogleCredentials credential = new Authenticator().authenticate();

    // Creates service settings using the retrieved credentials.
    OmnichannelSettingsServiceSettings omnichannelSettingsServiceSettings =
        OmnichannelSettingsServiceSettings.newBuilder()
            .setCredentialsProvider(FixedCredentialsProvider.create(credential))
            .build();

    // Calls the API and catches and prints any network failures/errors.
    try (OmnichannelSettingsServiceClient omnichannelSettingsServiceClient =
        OmnichannelSettingsServiceClient.create(omnichannelSettingsServiceSettings)) {
      String accountId = config.getAccountId().toString();
      String name =
          OmnichannelSettingName.newBuilder()
              .setAccount(accountId)
              .setOmnichannelSetting(regionCode)
              .build()
              .toString();
      RequestInventoryVerificationRequest request =
          RequestInventoryVerificationRequest.newBuilder().setName(name).build();

      System.out.println("Sending request inventory verification request:");
      RequestInventoryVerificationResponse response =
          omnichannelSettingsServiceClient.requestInventoryVerification(request);

      System.out.println("Omnichannel Setting after inventory verification request below:");
      System.out.println(response);
    } catch (Exception e) {
      System.out.println("An error has occurred: ");
      System.out.println(e);
    }
  }

  public static void main(String[] args) throws Exception {
    Config config = Config.load();

    // The country which you're targeting at.
    String regionCode = "{REGION_CODE}";

    requestInventoryVerification(config, regionCode);
  }
}
// [END merchantapi_request_inventory_verification]

ดูสถานะการตั้งค่าแบบหลายช่องทาง

หากต้องการตรวจสอบสถานะการตรวจสอบของรีวิวการเริ่มต้นใช้งาน LIA ให้ตรวจสอบ ReviewState สำหรับแอตทริบิวต์ที่เกี่ยวข้องของ omnichannelSetting ที่แสดงผลโดยเมธอด omnichannelSettings.get หรือ omnichannelSettings.list

ช่อง ReviewState จะมีผลกับการตรวจสอบทั้งหมดในการเริ่มต้นใช้งาน ยกเว้นกระบวนการยืนยันพื้นที่โฆษณา และอาจมีค่าต่อไปนี้

  • ACTIVE: อนุมัติแล้ว
  • FAILED: ปฏิเสธ
  • RUNNING: เนื้อหายังอยู่ระหว่างการตรวจสอบ
  • ACTION_REQUIRED: ข้อมูลนี้อยู่ใน InStock.state สำหรับผู้ขาย GHLSF เท่านั้น ซึ่งหมายความว่าคุณต้องขอการยืนยันสินค้าคงคลังเพื่อให้ LIA แสดง

InventoryVerification.State มีค่าต่อไปนี้

  • SUCCEEDED: อนุมัติแล้ว
  • INACTIVE: คุณพร้อมที่จะขอการยืนยันสินค้าคงคลังแล้ว
  • RUNNING: อยู่ระหว่างตรวจสอบ
  • SUSPENDED: คุณไม่ผ่านการยืนยันสินค้าคงคลังหลายครั้งเกินไป (โดยปกติแล้วคือ 5 ครั้ง) และต้องรอก่อนจึงจะขอรับการยืนยันอีกครั้งได้
  • ACTION_REQUIRED: คุณต้องดำเนินการเพิ่มเติมก่อนขอรับการยืนยันสินค้าคงคลัง

ส่วนนี้จะอธิบายวิธีแก้ปัญหาที่พบได้ทั่วไป

สร้างการตั้งค่าการเข้าถึงลูกค้าจากทุกช่องทาง (Omnichannel)

  • อย่าลืมตั้งค่าทั้ง LsfType และ RegionCode
  • หากเลือก GHLSF ให้ใส่ InStock ว่างเปล่าในคำขอ
  • หากเลือกประเภท LSF ที่โฮสต์โดยผู้ขาย ให้ระบุ URI อย่างน้อย 1 รายการใน InStock หรือ Pickup

อัปเดตการตั้งค่าช่องทางรวม

วิธีการอัปเดตสำหรับทรัพยากรนี้ต้องใช้กฎเพิ่มเติมต่อไปนี้

  • คุณจะแก้ไขรหัสภูมิภาคไม่ได้
  • คุณจะอัปเดตไม่ได้ขณะที่ฟีเจอร์ LIA/FLL ทำงานอยู่หรือได้รับอนุมัติแล้ว
  • เมื่อเปลี่ยนจาก LSF ประเภทที่โฮสต์โดยผู้ขายเป็น GHLSF หากก่อนหน้านี้มีการกําหนดค่า InStock และ Pickup ไว้ คุณต้องรวม LSF ดังกล่าวไว้ในมาสก์การอัปเดตพร้อมกับการอัปเดต LsfType

ตัวอย่างเช่น หากคุณเคยสมัคร MHLSF_BASIC และ Pickup แต่ถูกปฏิเสธ คุณจะเปลี่ยนไปใช้ GHLSF ได้โดยส่งคําขอดังนี้

PATCH https://merchantapi.googleapis.com/accounts/v1/accounts/{ACCOUNT_ID}/omnichannelSettings/{REGION_CODE}?update_mask=lsf_type,in_stock,pickup

{
  "lsfType: "GHLSF",
  "inStock": {},
}

แทนที่ค่าต่อไปนี้

  • {ACCOUNT_ID}: ตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันของบัญชี Merchant Center
  • {REGION_CODE}: รหัสภูมิภาคตาม CLDR ที่กําหนด

ขอรับการยืนยันสินค้าคงคลัง

หากแม้จะอัปเดตฟีดผลิตภัณฑ์หรือสินค้าคงคลังและยืนยันรายชื่อติดต่อแล้ว แต่InventoryVerification.stateไม่ใช่ INACTIVE ให้ทำดังนี้

  • สําหรับผู้ขายในเยอรมนี สวิตเซอร์แลนด์ และออสเตรีย: ตรวจสอบว่าคุณได้ดำเนินการตรวจสอบหน้า "เกี่ยวกับ" จนเสร็จสมบูรณ์แล้ว
  • ระบบจะใช้เวลาประมาณ 48 ชั่วโมง
  • ในกรณีที่การตรวจสอบสินค้าคงคลังไม่สำเร็จซ้ำๆ (มากกว่า 5 ครั้ง) บริการจะบังคับใช้ระยะเวลาพัก 30 วันก่อนที่จะอนุญาตคำขออีกครั้ง โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Google หากต้องการขอรับเงินคืนล่วงหน้า

ดูข้อมูลเพิ่มเติม

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือเกี่ยวกับโฆษณาสินค้าคงคลังในร้านและข้อมูลในร้านที่แสดงฟรี