Tổng quan
Các nhóm của Google sẽ di chuyển chế độ tích hợp Đặt hàng bằng Google (OwG) của bạn từ nền tảng Actions on Google (AoG) sang Actions Center. Bằng cách di chuyển sang nền tảng mới, chúng tôi sẽ hợp nhất và đơn giản hoá các công cụ dành cho đối tác nhà hàng ăn uống tại một nơi tập trung, bất kể loại hình tích hợp mà họ triển khai.
Thông tin chi tiết về quá trình di chuyển
Dưới đây là nội dung mô tả cách cấu hình tích hợp OwG trên tài khoản Actions Center mới liên kết với cấu hình của dự án nền tảng AoG.
Đối với môi trường phát hành chính thức tích hợp OwG trên Actions Center, thông tin thương hiệu (Tên hiển thị, Biểu trưng, Điều khoản dịch vụ, PP), URL thực hiện và cấu hình nhóm nguồn cấp dữ liệu được sao chép từ bản triển khai chính thức AoG trực tiếp (AoG > Triển khai > Phát hành; Kênh = Phát hành chính thức & Trạng thái xem xét = Đã phê duyệt) tại thời điểm thông báo bắt đầu di chuyển.
Đối với môi trường Hộp cát tích hợp OwG trên Actions Center, thông tin thương hiệu (AoG > Deploy > Directory information), URL thực hiện (AoG > Develop > Actions) và cấu hình bộ chứa nguồn cấp dữ liệu (AoG > Develop > Data Feeds; Sandbox data feeds) được sao chép từ dữ liệu phiên bản đang hoạt động trên bảng điều khiển AoG tại thời điểm thông báo bắt đầu di chuyển.
Để truy cập vào tài khoản Actions Center, người dùng được sao chép từ dự án GCP của bạn với mối liên kết vai trò bên dưới:
| Dự án Google Cloud Platform | Tài khoản Actions Center |
|---|---|
| Chủ sở hữu | Quản trị viên |
| Người chỉnh sửa | Người chỉnh sửa |
| Người xem | Chỉ đọc |
Người thử nghiệm alpha (được xác định trong AoG > Triển khai > Phát hành > Quản lý người thử nghiệm alpha) hiện là một phần của người dùng tài khoản có vai trò "Người thử nghiệm".
Người dùng có quyền truy cập vào dự án AoG bằng các quyền kế thừa ở cấp Tổ chức sẽ cần được người dùng có vai trò Quản trị viên thêm vào Trung tâm hành động theo cách thủ công trong phần Định cấu hình > Tài khoản và người dùng. Để xem quyền nào được kế thừa từ Tổ chức, hãy xem cột Kế thừa trong mục IAM & Admin (Quản trị viên và IAM) > IAM trong Dự án GCP của bạn. Xin lưu ý rằng tính năng Kế thừa hoạt động ở cấp Vai trò chứ không phải ở cấp Người dùng. Nếu một Người dùng có vai trò Quản trị viên kế thừa từ Tổ chức và vai trò Người chỉnh sửa trực tiếp trên dự án, thì người dùng đó sẽ chỉ có vai trò Người chỉnh sửa trong Trung tâm hành động.
Tính năng mới và nội dung thay đổi
Dưới đây là nội dung mô tả về các khía cạnh có thay đổi đáng kể đối với việc tích hợp OwG giữa nền tảng AoG và Trung tâm hành động mới.
| Khu vực | Nền tảng AoG | Actions Center |
|---|---|---|
| Quản lý quyền truy cập của người dùng | Quyền truy cập vào GCP cũng kiểm soát quyền truy cập vào AoG. Ba dấu chấm ở góc trên bên phải > Quản lý quyền truy cập của người dùng | Tính năng quản lý quyền truy cập là riêng biệt với tính năng quản lý quyền truy cập vào dự án trên GCP. Cấu hình > Tài khoản và người dùng > Thẻ Người dùng. Để biết thêm thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Tài khoản và người dùng. |
| Thông tin liên hệ của đối tác | Cập nhật bằng biểu mẫu của Google | Xem và cập nhật trực tiếp trên nền tảng. Cấu hình > Thông tin liên hệ. Để biết thêm thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Thiết lập thông tin liên hệ. |
| Môi trường phát hành công khai | Các thay đổi đối với tính năng tích hợp cần được triển khai và phê duyệt bởi Google để có thể hoạt động | Các thay đổi đối với hoạt động tích hợp trong môi trường Phát hành công khai sẽ có hiệu lực ngay lập tức mà không cần bước triển khai hoặc bước phê duyệt của Google. |
| Môi trường hộp cát | Được xác định là tổ hợp của Nguồn cấp dữ liệu hộp cát (Phát triển > Nguồn cấp dữ liệu; Nguồn cấp dữ liệu hộp cát) và phiên bản đang hoạt động của URL thực hiện (Phát triển > Hành động) | Một môi trường hoàn chỉnh tương ứng với môi trường phát triển hoặc môi trường thử nghiệm của đối tác. |
| Môi trường xem trước | Được xác định là tổ hợp của tệp nguồn cấp dữ liệu đã tải lên (Phát triển > Nguồn cấp dữ liệu > Tải nguồn cấp dữ liệu thử nghiệm lên) và phiên bản đang hoạt động của URL thực hiện đơn hàng (Phát triển > Hành động) | Đổi tên thành Thử nghiệm nhanh trong phần Nguồn cấp dữ liệu cho môi trường Hộp cát. Bạn có thể tải tệp nguồn cấp dữ liệu lên và xác định một URL API kiểm thử riêng. |
| Thử nghiệm alpha | Bạn có thể triển khai phiên bản alpha bất cứ lúc nào trong vòng đời phát triển, trong đó bạn có thể sử dụng URL API của môi trường thử nghiệm và người dùng alpha được xác định trước có thể truy cập vào nguồn cấp dữ liệu Phát hành công khai để tiến hành kiểm thử toàn diện. Người dùng Alpha không có quyền truy cập vào dự án AoG. | Đổi tên thành Kiểm thử khả năng chấp nhận của người dùng. Người dùng là người kiểm thử sẽ có quyền duyệt xem các nhà hàng đang hoạt động trong phiên bản Phát hành chính thức bằng cách sử dụng đường liên kết kiểm thử trên Báo cáo trạng thái nhà hàng trong Trang tổng quan. Người dùng là người kiểm thử không có quyền truy cập vào Trung tâm hành động. |
| Nguồn cấp dữ liệu theo lô | Các lô có lỗi ở cấp tệp sẽ được xử lý và nguồn cấp dữ liệu sẽ được cập nhật dựa trên các tệp được tìm nạp và phân tích cú pháp thành công. Mọi thực thể bên ngoài tệp thành công sẽ được giữ lại (không có thao tác xoá ngầm). Do đó, các thực thể này sẽ lỗi thời và có thể gây ra lỗi trong quá trình thanh toán. | Các lô có lỗi ở cấp tệp sẽ không được xử lý và nguồn cấp dữ liệu sẽ chỉ được cập nhật khi lô mới không có lỗi ở cấp tệp. Do đó, toàn bộ nguồn cấp dữ liệu đều đã lỗi thời và có thể gây ra lỗi trong quá trình thanh toán. |
| Cập nhật khoảng không quảng cáo gia tăng | Báo cáo cập nhật khoảng không quảng cáo gia tăng nằm ở cuối phần Phát triển > Nguồn cấp dữ liệu > Sản phẩm/Bản thử nghiệm | Tên đã được cập nhật thành Thông tin cập nhật theo thời gian thực (RTU) và bạn có thể xem báo cáo trong phần Trang tổng quan > Báo cáo RTU. Để biết thêm thông tin, hãy xem bài viết Cập nhật theo thời gian thực. |
| Tìm thực thể | Tìm kiếm thực thể theo mã nhận dạng có trong mục Phát triển > Nguồn cấp dữ liệu > Sản phẩm/Hộp cát | Gửi yêu cầu hỗ trợ trên trang Trợ giúp và hỗ trợ > Các trường hợp |
| Analytics – Tổng quan | Bạn có thể xem thông tin tổng quan về tình hình hoạt động của doanh nghiệp trong mục Số liệu phân tích > Tổng quan | Bạn có thể xem thông tin tổng quan về tình hình hoạt động của doanh nghiệp trong phần Trang tổng quan > Tổng quan về doanh nghiệp với bố cục mới. Để biết thêm thông tin, hãy xem bài viết Tổng quan về doanh nghiệp. |
| Analytics – Giao dịch | Bạn có thể xem thông tin tổng quan về số lượng yêu cầu Đơn đặt hàng, lỗi và tỷ lệ lỗi xảy ra trên API thực hiện đơn hàng tại Analytics > Giao dịch | Bạn có thể xem thông tin tổng quan về số lượng yêu cầu đơn đặt hàng, lỗi và tỷ lệ lỗi xảy ra trên API thực hiện đơn hàng trong phần Trang tổng quan > API thực hiện đơn hàng với bố cục mới. Để biết thêm thông tin, hãy xem bài viết Báo cáo Fulfillment API. |
| Analytics – Xuất | Bạn có thể định cấu hình và cập nhật tính năng xuất dữ liệu liên quan đến đơn đặt hàng bằng BigQuery bằng cách chuyển đến Analytics > Xuất | Tính năng xuất dữ liệu sang BigQuery sẽ tiếp tục hoạt động đối với những đối tác đã định cấu hình tính năng này trong AoG. Tuy nhiên, các thay đổi khác về cấu hình do đối tác thực hiện trực tiếp hiện đang bị tạm dừng. Vui lòng gửi yêu cầu hỗ trợ để định cấu hình BigQuery hoặc thực hiện bất kỳ thay đổi nào. Để biết thêm thông tin, hãy xem bài viết Xuất dữ liệu sang BigQuery. |
| Phân phát nội dung của nhà cung cấp dựa trên việc so khớp ngôn ngữ | Khi ngôn ngữ của người dùng không khớp với bất kỳ ngôn ngữ nào được chỉ định trong bảng điều khiển AoG
|
Khi ngôn ngữ của người dùng không khớp ít nhất một phần với ngôn ngữ có nhãn hiệu được xác định, hệ thống sẽ luôn sử dụng ngôn ngữ mặc định cho quốc gia đó. Để biết thêm thông tin, hãy xem bài viết Logic phân phát thương hiệu. |
Câu hỏi thường gặp
Tại sao tính năng Đặt hàng bằng Google sẽ chuyển từ nền tảng Actions on Google sang Actions Center? Lợi ích của việc này là gì?
Để phục vụ tốt hơn nhu cầu của các đối tác, chúng tôi sẽ di chuyển trải nghiệm Đặt hàng qua Google sang Trung tâm hành động. Bằng cách di chuyển sang Actions Center, chúng tôi sẽ hợp nhất và đơn giản hoá các công cụ dành cho đối tác trong ngành Thực phẩm tại một nơi tập trung.
Tính năng Đặt chỗ bằng Google là gì?
Tính năng Đặt chỗ bằng Google giúp người dùng đặt trước hoặc mua lượt đặt trước của nhiều loại hình doanh nghiệp. Người dùng cũng có thể tham gia hoặc yêu cầu tham gia danh sách chờ của các nhà hàng tham gia. Tìm hiểu thêm về tính năng Đặt chỗ bằng Google tại đây.
Việc di chuyển này có ảnh hưởng gì đến người bán và người dùng không?
Chỉ cơ sở hạ tầng Đặt hàng bằng Google mới di chuyển từ Actions on Google sang Actions Center. Do đó, chúng tôi không dự kiến sẽ có tác động đến người bán và người dùng.
Điều gì đang xảy ra với Actions on Google? Điều này có nghĩa là bạn đang xem xét lại toàn bộ nền tảng đó phải không?
Để phục vụ tốt hơn nhu cầu của các đối tác, chúng tôi sẽ di chuyển trải nghiệm Đặt hàng qua Google sang Trung tâm hành động. Bằng cách di chuyển sang Trung tâm hành động, chúng tôi sẽ hợp nhất và đơn giản hoá các sản phẩm và công cụ mà đối tác trong ngành Thực phẩm có thể sử dụng ở một nơi tập trung.
Tại sao dự án của tôi không được di chuyển?
- Một dự án khác được dùng cho bản phát hành chính thức, trong khi(các) dự án khác chỉ dùng cho mục đích thử nghiệm. Trong trường hợp này, chỉ dự án phát hành chính thức mới được di chuyển.
- Bản sửa đổi liên quan đến quá trình di chuyển chưa bao giờ được ký.
- Dự án này được tạo cho mục đích thử nghiệm và bạn không có hợp đồng với OwG.
Câu hỏi thường gặp về kỹ thuật
Tôi không đăng nhập hoặc xem được tài khoản của mình
Nếu bạn không có quyền truy cập vào Trung tâm hành động, vui lòng liên hệ với người phụ trách dự án Toàn diện về đơn đặt hàng trong tổ chức của bạn. Họ có thể tạo tài khoản người dùng cho bạn. Nếu không có ai trong tổ chức của bạn có quyền truy cập vào Trung tâm hành động, vui lòng liên hệ với người liên hệ phụ trách việc kinh doanh của bạn tại Google.
Điều gì sẽ xảy ra với cấu hình tích hợp, nhật ký truyền dẫn nguồn cấp dữ liệu và dữ liệu phân tích trên Hành động trên Google sau khi quá trình di chuyển hoàn tất?
Tất cả cấu hình sẽ được di chuyển như đã giải thích trong phần Thông tin chi tiết về quá trình di chuyển ở trên. Nhật ký nguồn cấp dữ liệu sẽ có trong vài ngày trước ngày di chuyển và có thể được tìm thấy trong phần Nguồn cấp dữ liệu > nhật ký và Trang tổng quan > Báo cáo RTU. Dữ liệu phân tích sẽ có trong mục Trang tổng quan > API thực hiện đơn hàng và Tổng quan về doanh nghiệp.
Tất cả dự án AoG của tôi (bao gồm cả các dự án dùng để phát triển) có được di chuyển sang nền tảng mới không?
Chúng tôi sẽ chỉ di chuyển các dự án AoG dùng cho mục đích phát hành công khai. Các dự án dùng để kiểm thử sẽ không được dùng nữa sau khi quá trình di chuyển diễn ra thành công.
Tôi nên tối ưu hoá và kiểm thử dự án của mình như thế nào khi không có tài khoản thử nghiệm?
Trung tâm hành động mới có một môi trường hộp cát mà bạn có thể sử dụng để kiểm thử và liên kết với môi trường kiểm thử/thử nghiệm.
Chúng tôi dự định triển khai các tính năng mới hoặc cập nhật cách triển khai hiện tại. Chúng tôi nên làm như thế nào?
Sau khi thực hiện các thay đổi đối với môi trường phát triển, bạn có thể sử dụng tính năng Kiểm thử nhanh trong phần Nguồn cấp dữ liệu trong môi trường Hộp cát để xác thực các thay đổi và kiểm thử quy trình đơn đặt hàng hoàn chỉnh. Tiếp theo, hãy đảm bảo rằng các Điểm cuối cho Hộp cát trỏ chính xác đến môi trường phát triển của bạn và Nguồn cấp dữ liệu hộp cát được cập nhật bằng các thay đổi mới nhất mà bạn đã thực hiện, sau đó chạy quy trình Kiểm thử tích hợp trong phần Khoảng không quảng cáo cho môi trường Hộp cát. Cuối cùng, hãy sao chép các thay đổi vào môi trường phát hành công khai và chạy quy trình Kiểm thử tích hợp cho môi trường phát hành công khai để tránh mọi sự hồi quy đối với trải nghiệm người dùng thực tế.
Hoạt động tích hợp của tôi tham chiếu đến một số điểm cuối API AoG và phạm vi OAuth. Tôi có cần cập nhật những thông tin này để di chuyển không?
Không. Tất cả các điểm cuối API và phạm vi OAuth hiện được hỗ trợ sẽ tiếp tục hoạt động trên Actions Center.
Khi nào tôi có thể mở rộng tài khoản mới sang các quốc gia và thương hiệu khác?
Sau khi di chuyển, đối tác có thể mở rộng sang các quốc gia mới nơi OwG đang hoạt động cho cùng một Thương hiệu. Tính năng thêm Thương hiệu mới sẽ được bật trong một giai đoạn trong tương lai.
Việc di chuyển này có ảnh hưởng đến các chế độ tích hợp PAS hoặc RwG hiện tại của tôi không?
Chúng tôi sẽ di chuyển OwG sang Trung tâm hành động dưới dạng một tài khoản mới và dự kiến việc này sẽ không gây gián đoạn cho các hoạt động tích hợp PAS hoặc RwG hiện có của bạn. Tài khoản mới tạo sẽ có "(OwG)" được thêm vào cuối tên tài khoản để phân biệt với mọi tài khoản tích hợp khác mà bạn có. Sau khi quá trình di chuyển hoàn tất cho tất cả đối tác, các nhóm của Google sẽ liên hệ để thảo luận về việc hợp nhất các chế độ tích hợp của bạn trong một tài khoản.