Đặt hàng di chuyển toàn diện từ AoG sang Actions Center

Tổng quan

Các nhóm Google sẽ di chuyển tính năng tích hợp Đơn đặt hàng bằng Google (OwG) của bạn từ nền tảng Actions on Google (AoG) sang Actions Center. Bằng cách chuyển sang nền tảng mới, chúng tôi sẽ hợp nhất và tinh giản các công cụ có sẵn cho các đối tác thực phẩm ở cùng một nơi, bất kể họ triển khai hình thức tích hợp nào.

Chi tiết di chuyển

Dưới đây là nội dung mô tả về cách cấu hình tích hợp OwG trên tài khoản Actions Center mới liên kết với cấu hình của dự án nền tảng AoG.

Đối với Môi trường sản xuất tích hợp OwG trên Actions Center, thông tin thương hiệu (Tên hiển thị, Biểu trưng, Điều khoản dịch vụ, PP), URL thực hiện và cấu hình bộ chứa nguồn cấp dữ liệu sẽ được sao chép từ quá trình triển khai sản xuất AoG trực tiếp (AoG > Triển khai > Bản phát hành; Kênh = Trạng thái Sản xuất và xem xét = Đã phê duyệt) tại thời điểm thông báo bắt đầu di chuyển.

Đối với môi trường Hộp cát tích hợp OwG trên Actions Center, thông tin thương hiệu của bạn (AoG > Triển khai > Thông tin thư mục), URL thực hiện (AoG > Phát triển > Hành động) và Nhóm nguồn cấp dữ liệu (AoG > Phát triển > Nguồn cấp dữ liệu; Nguồn cấp dữ liệu hộp cát) được sao chép từ dữ liệu phiên bản đang hoạt động trên bảng điều khiển AoG tại thời điểm thông báo bắt đầu di chuyển.

Để truy cập vào tài khoản Actions Center, người dùng sẽ được sao chép từ dự án GCP có mối liên kết vai trò bên dưới:

Dự án Google Cloud Platform Tài khoản Actions Center
Chủ sở hữu Quản trị viên
Người chỉnh sửa Người chỉnh sửa
Người xem Chỉ có thể đọc

Người kiểm thử alpha (được xác định trong AoG > Triển khai > Bản phát hành > Quản lý người kiểm thử alpha) hiện là một phần của người dùng tài khoản có vai trò “Người kiểm thử”.

Những người dùng có quyền truy cập vào dự án AoG bằng các quyền kế thừa, cấp tổ chức sẽ phải được thêm thủ công vào Trung tâm hành động trong phần Định cấu hình > Tài khoản và người dùng của một người dùng có vai trò Quản trị viên. Để xem những quyền nào được kế thừa từ Tổ chức, hãy xem cột Tính kế thừa trong phần IAM và Quản trị viên > IAM trong dự án GCP. Xin lưu ý rằng Tính kế thừa hoạt động ở cấp Vai trò chứ không phải ở cấp Người dùng. Nếu một Người dùng có vai trò Quản trị viên kế thừa trực tiếp từ Tổ chức và vai trò Người chỉnh sửa đối với dự án, thì người dùng đó sẽ chỉ có vai trò Người chỉnh sửa trong Actions Center.

Có gì mới và điều gì thay đổi?

Dưới đây là nội dung mô tả về những khía cạnh có thay đổi đáng chú ý đối với việc tích hợp OwG giữa nền tảng AoG và Actions Center mới.

Khu vực nền tảng AoG Trung tâm Hành động
Quản lý quyền truy cập của người dùng Quyền truy cập GCP cũng kiểm soát quyền truy cập vào AoG. Ba dấu chấm ở góc trên bên phải > Quản lý quyền truy cập của người dùng Quản lý quyền truy cập tách biệt với quản lý quyền truy cập vào dự án GCP. Cấu hình > Tài khoản và người dùng > thẻ Người dùng. Để biết thêm chi tiết, hãy xem bài viết Tài khoản và người dùng.
Danh sách liên hệ đối tác Đã cập nhật bằng Google Biểu mẫu Được xem và cập nhật trực tiếp trên nền tảng. Cấu hình > Thông tin liên hệ. Để biết thêm chi tiết, hãy xem bài viết Thiết lập thông tin liên hệ của bạn.
Môi trường sản xuất Những thay đổi đối với việc tích hợp cần được triển khai và được Google phê duyệt để có hiệu lực Những thay đổi đối với việc tích hợp trong môi trường Sản xuất sẽ hoạt động ngay lập tức mà không cần thực hiện bước triển khai hay bước phê duyệt của Google.
Môi trường Sandbox Được xác định là sự kết hợp giữa Nguồn cấp dữ liệu hộp cát (Phát triển > Nguồn cấp dữ liệu; Nguồn cấp dữ liệu hộp cát) và phiên bản đang thực hiện của URL thực hiện (Phát triển > Hành động) Một môi trường hoàn chỉnh tương ứng với môi trường thử nghiệm hoặc phát triển đối tác.
Xem trước môi trường Được xác định là sự kết hợp giữa tệp nguồn cấp dữ liệu đã tải lên (Phát triển > Nguồn cấp dữ liệu > Tải nguồn cấp dữ liệu thử nghiệm lên) và phiên bản đang hoạt động của URL thực hiện (Phát triển > Hành động) Đổi tên thành Kiểm thử nhanh trong Nguồn cấp dữ liệu cho môi trường Hộp cát. Bạn có thể tải một tệp nguồn cấp dữ liệu lên và xác định một URL API Kiểm thử riêng.
Thử nghiệm alpha Quá trình triển khai alpha có sẵn tại bất kỳ thời điểm nào trong vòng đời phát triển mà tại đó URL API thử nghiệm có thể được sử dụng và người dùng phiên bản alpha được xác định trước có thể truy cập vào nguồn cấp dữ liệu Chính thức để tiến hành kiểm thử toàn diện. Người dùng phiên bản alpha không có quyền truy cập vào dự án AoG. Đổi tên thành Thử nghiệm chấp nhận của người dùng. Người dùng thử nghiệm sẽ có quyền truy cập để duyệt qua các nhà hàng đang hoạt động từ kênh Sản xuất bằng cách sử dụng đường liên kết thử nghiệm trên Báo cáo trạng thái nhà hàng trong Trang tổng quan. Người dùng thử nghiệm không có quyền truy cập vào Actions Center.
Nguồn cấp dữ liệu theo lô Những lô có lỗi ở cấp độ tệp sẽ được xử lý và nguồn cấp dữ liệu sẽ được cập nhật dựa trên các tệp đã tìm nạp và phân tích cú pháp thành công. Mọi thực thể nằm ngoài các tệp thành công sẽ được giữ lại (không xoá ngầm). Do đó, những thực thể này sẽ cũ và có thể gây ra lỗi trong quá trình thanh toán. Những lô có lỗi ở cấp độ tệp sẽ không được xử lý và nguồn cấp dữ liệu sẽ chỉ được cập nhật khi lô mới không có lỗi ở cấp tệp. Do đó, toàn bộ nguồn cấp dữ liệu đã cũ và có thể gây ra lỗi trong quá trình thanh toán.
Thông tin cập nhật về khoảng không quảng cáo gia tăng Bạn có thể tìm thấy báo cáo về bản cập nhật khoảng không quảng cáo gia tăng ở cuối phần Phát triển > Nguồn cấp dữ liệu > Prod/Sandbox Bạn có thể tìm thấy tên cập nhật cho Cập nhật theo thời gian thực (RTU) và báo cáo trong Trang tổng quan > Báo cáo RTU. Để biết thêm thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Thông tin cập nhật theo thời gian thực.
Tìm thực thể Tra cứu thực thể theo mã nhận dạng có trên phần Phát triển > Nguồn cấp dữ liệu > Prod/Sandbox Gửi yêu cầu hỗ trợ trên phần Trợ giúp và hỗ trợ > Yêu cầu
Analytics – Tổng quan Bạn có thể tìm thấy thông tin tổng quan về hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp trong phần Số liệu phân tích > Tổng quan Bạn có thể tìm thấy thông tin tổng quan về hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp trong phần Trang tổng quan > Tổng quan về doanh nghiệp với bố cục được cập nhật. Để biết thêm thông tin, hãy xem bài viết Tổng quan về doanh nghiệp.
Analytics – Giao dịch Bạn có thể xem thông tin tổng quan về số lượng yêu cầu đặt hàng, số lỗi và tỷ lệ lỗi xảy ra trên API thực hiện đơn hàng tại phần Số liệu phân tích > Giao dịch Bạn có thể xem thông tin tổng quan về số lượng yêu cầu trong đơn đặt hàng, số lỗi và tỷ lệ lỗi xảy ra trên API thực hiện đơn hàng trong phần Trang tổng quan > API thực hiện đơn hàng với bố cục mới. Để biết thêm thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Báo cáo về việc thực hiện API.
Analytics – Xuất Bạn có thể sử dụng BigQuery để định cấu hình và cập nhật tính năng xuất dữ liệu liên quan đến đơn đặt hàng bằng cách chuyển đến Analytics > Xuất Tính năng BigQuery Export sẽ tiếp tục hoạt động đối với những đối tác đã thiết lập tính năng này trong AoG. Tuy nhiên, những thay đổi khác về cấu hình do đối tác trực tiếp thực hiện hiện đang tạm dừng. Vui lòng gửi yêu cầu hỗ trợ để định cấu hình BigQuery hoặc thực hiện bất kỳ thay đổi nào. Để biết thêm chi tiết, hãy xem bài viết BigQuery Export.
Việc phân phát của nhà cung cấp dựa trên so khớp ngôn ngữ Khi ngôn ngữ của người dùng không khớp với bất kỳ ngôn ngữ nào được chỉ định trong bảng điều khiển AoG
  • Đối với các nhà hàng ở Hoa Kỳ: Thương hiệu bằng tiếng Anh Mỹ được sử dụng.
  • Đối với các nhà hàng không có trụ sở tại Hoa Kỳ: Nhà cung cấp này không xuất hiện cho nhà hàng này.
Khi ngôn ngữ của người dùng không có ít nhất một kết quả khớp với ngôn ngữ có thương hiệu đã xác định, ngôn ngữ mặc định cho quốc gia đó sẽ luôn được sử dụng. Để biết thêm thông tin, hãy xem bài viết Logic phân phát của thương hiệu.

Câu hỏi thường gặp

Tại sao Order with Google chuyển từ nền tảng Actions on Google sang Actions Center? Có những lợi ích nào?

Để phục vụ nhu cầu của các đối tác tốt hơn, chúng tôi sẽ chuyển trải nghiệm Đặt món bằng Google sang Trung tâm hành động. Bằng cách chuyển sang Trung tâm hành động, chúng tôi sẽ hợp nhất và tinh giản các công cụ có sẵn cho các đối tác Thực phẩm ở cùng một nơi tập trung.

Tính năng Đặt chỗ với Google là gì?

Tính năng Đặt chỗ với Google giúp người dùng đặt trước hoặc mua lượt đặt chỗ của nhiều loại hình doanh nghiệp. Người dùng cũng có thể tham gia hoặc yêu cầu tham gia danh sách chờ của các nhà hàng tham gia. Tìm hiểu thêm về tính năng Đặt chỗ với Google tại đây.

Việc di chuyển này có ảnh hưởng gì (nếu có) đối với người bán và người dùng không?

Chỉ cơ sở hạ tầng Đặt hàng bằng Google mới di chuyển từ Actions on Google sang Actions Center. Do đó, chúng tôi không dự đoán được mức độ tác động đối với người bán và người dùng.

Điều gì đang xảy ra với Actions on Google? Có phải anh đang xem xét lại toàn bộ nền tảng này không?

Để phục vụ nhu cầu của các đối tác tốt hơn, chúng tôi sẽ chuyển trải nghiệm Đặt món bằng Google sang Trung tâm hành động. Bằng việc chuyển sang Trung tâm hành động, chúng tôi sẽ hợp nhất và tinh giản các sản phẩm cũng như công cụ hiện có cho các đối tác Thực phẩm ở cùng một nơi tập trung.

Tại sao dự án của tôi không được di chuyển?

  1. Một dự án khác được dùng để phát hành chính thức trong khi(các) dự án còn lại chỉ dùng cho mục đích thử nghiệm. Trong trường hợp này, chỉ dự án chính thức được di chuyển.
  2. Bản sửa đổi liên quan đến việc di chuyển chưa được ký.
  3. Dự án được tạo cho mục đích thử nghiệm và bạn chưa có hợp đồng với OwG.

Câu hỏi thường gặp về kỹ thuật

Tôi không thể đăng nhập hoặc xem tài khoản của mình

Nếu bạn không có quyền truy cập vào Actions Center, vui lòng liên hệ với Trưởng dự án đặt hàng đầu cuối trong tổ chức của bạn để họ có thể tạo tài khoản người dùng cho bạn. Nếu không ai trong tổ chức của bạn có quyền truy cập vào Trung tâm hành động, vui lòng liên hệ với người liên hệ kinh doanh của Google.

Điều gì sẽ xảy ra với cấu hình tích hợp, nhật ký nhập nguồn cấp dữ liệu và dữ liệu phân tích trên Actions on Google của tôi sau khi quá trình di chuyển hoàn tất?

Tất cả cấu hình sẽ được di chuyển như giải thích trong phần Thông tin chi tiết về quá trình di chuyển ở trên. Nhật ký nguồn cấp dữ liệu sẽ được cung cấp trong vài ngày trước ngày di chuyển. Bạn có thể tìm thấy nhật ký này trong phần Nguồn cấp dữ liệu > nhật ký và Trang tổng quan > Báo cáo RTU. Dữ liệu phân tích sẽ có trong Trang tổng quan > API thực hiện và Tổng quan về hoạt động kinh doanh.

Có phải tất cả dự án AoG của tôi, bao gồm cả dự án dùng để phát triển, có được di chuyển sang nền tảng mới không?

Chúng tôi sẽ chỉ di chuyển các dự án AoG được dùng để phát hành chính thức. Các dự án được dùng để kiểm thử sẽ không được dùng nữa sau khi di chuyển thành công.

Làm cách nào để tối ưu hoá và thử nghiệm trên dự án mà không cần tài khoản thử nghiệm?

Actions Center mới có một môi trường hộp cát mà bạn có thể sử dụng để kiểm thử và ánh xạ đến môi trường thử nghiệm/thử nghiệm.

Chúng tôi dự định triển khai các tính năng mới hoặc cập nhật cách triển khai hiện tại. Chúng tôi nên làm như thế nào?

Sau khi thực hiện các thay đổi đối với môi trường phát triển, bạn có thể sử dụng Kiểm thử nhanh trong Nguồn cấp dữ liệu ở môi trường Hộp cát, xác thực các thay đổi và kiểm thử luồng đơn đặt hàng hoàn chỉnh. Tiếp theo, hãy đảm bảo các Điểm cuối của Hộp cát trỏ chính xác đến môi trường phát triển của bạn và Nguồn cấp dữ liệu hộp cát được cập nhật với những thay đổi mới nhất mà bạn đã thực hiện, sau đó chạy Kiểm thử tích hợp trong môi trường Khoảng không quảng cáo cho Hộp cát. Cuối cùng, hãy sao chép các thay đổi vào môi trường phát hành chính thức và chạy Kiểm thử tích hợp cho môi trường Sản xuất để tránh mọi sự hồi quy đối với trải nghiệm người dùng thực tế.

Tích hợp của tôi tham chiếu đến một số điểm cuối API AoG và phạm vi OAuth. Tôi có cần cập nhật các thông tin này để di chuyển không?

Không. Tất cả điểm cuối API và phạm vi OAuth hiện được hỗ trợ sẽ tiếp tục hoạt động trên Actions Center.

Khi nào tôi có thể mở rộng tài khoản mới của mình sang các quốc gia và thương hiệu khác?

Đối tác có thể mở rộng sang các quốc gia mới, nơi OwG đang hoạt động cho cùng một Thương hiệu ngay sau khi di chuyển. Tính năng thêm Thương hiệu mới sẽ được bật trong giai đoạn trong tương lai.

Việc di chuyển này có ảnh hưởng đến các công cụ tích hợp PAS hoặc RwG hiện tại của tôi không?

Chúng tôi sẽ di chuyển OwG sang Actions Center (Trung tâm hành động) dưới dạng tài khoản mới và không dự đoán rằng hoạt động tích hợp PAS hoặc RwG hiện tại của bạn sẽ không bị gián đoạn. Tài khoản mới tạo sẽ có "(OwG)" được thêm vào cuối tên tài khoản để phân biệt với mọi tài khoản tích hợp khác mà bạn có. Sau khi quá trình di chuyển đã hoàn tất cho tất cả đối tác, các nhóm Google sẽ liên hệ với bạn để thảo luận về việc hợp nhất các quá trình tích hợp của bạn vào một tài khoản duy nhất.