下列整合政策適用於保留項目端對端整合。
端對端政策
請先詳閱下列整合資格條件，再開始整合。合作夥伴必須符合下列規範與政策，才能與 Actions Center 的預訂端對端整合整合。
雖然下列規定是 Actions Center 計畫的必要條件，但即使符合相關規定，也不保證合作夥伴能使用 Actions Center 整合或上線。
如未遵守相關規定和政策，整合服務、商家或服務可能會遭到停權，或是從平台中移除。
一般平台規定
- 合作夥伴收集與處理所有商家和使用者資料 (包括所有的個人識別資訊) 的方式，必須遵循《一般資料保護規則》(GDPR) 和其他任何適用的隱私權相關法律。
- 合作夥伴必須獲得其所代表商家的授權，才可代商家進行預訂。
合作夥伴必須能即時直接存取商家的預訂情形/時段 (意即合作夥伴必須能夠在 1 秒內回應 Google 送出的預訂情形要求)。
- 特殊情況：我們支援需要商家進行非同步確認的預訂，但預訂流程必須以有空的時段為準。合作夥伴必須掌握並呈現即時預訂情形 (透過商家的線上系統)，就算只能在商家確認後才完成預訂也是如此。
合作夥伴必須擁有其合作商家的完整庫存清單；提供部分庫存或滯銷庫存的商家可能不符資格。
合作夥伴必須擁有至少 30 天的商家預訂情形資訊。
合作夥伴必須支援線上取消預訂服務。
要求預付款項的合作夥伴必須遵守 Actions Center 付款政策，其付款處理方必須名列支援清單，並接受代碼化付款。
合作夥伴必須能夠提供正確的服務費用價格資料，並遵守 Actions Center 的定價政策。
合作夥伴必須能夠符合 Actions Center 技術預訂端對端整合規定。
合作夥伴必須遵守 Actions Center 的商家和服務資格規定。
合作夥伴必須遵守 Actions Center 的支援與維護指南。
合作夥伴必須維持推出及監控指南中定義可接受的錯誤率。
所有預訂都必須即時自動確認 (採用非同步整合的預訂除外)。透過非同步整合建立的預訂必須遵循非同步指南。
合作夥伴必須按照規範，提供商家名稱、地址、服務名稱和說明的標準品質內容。
優惠政策
優惠必須符合我們的資格條件和技術規定，才能納入預訂端對端整合服務。
優惠資格條件
- 優惠必須全面開放給所有客戶使用。
- 不應設有任何其他限制，也不得要求客戶先申請註冊會員方案、加入電子郵件名單或使用特定信用卡，才能兌換優惠。
- 優惠不得限定為僅適用於特定年齡層 (學生或年長者折扣)。
- 優惠實施辦法必須可預測。舉例來說，優惠有效期限可設為下午 3 點到 4 點之間，但不得設定為僅適用於前 10 位客戶。
- 優惠必須由商家提供和履行。
不符合技術或資格規定的優惠
如果優惠不符合我們的資格規定，則不應納入預訂端對端整合中。
如果優惠不符合技術需求，或是不符合我們的資料規格，目前請勿在預訂端對端整合作業中將其省略。如有想要導入的功能或變更，請向您的 Google 聯絡人反應，並提供相關意見回饋。洽詢聯絡人時，請務必告知會受到影響的優惠數量和商家數量，並提供一些優惠範例。
菜單政策與規定
請先詳閱下列整合資格條件，再開始整合。合作夥伴必須遵守餐點菜單政策並符合下列條件，才能整合。請注意，Google 保留以對使用者有幫助的方式顯示菜單和餐點資料的權利。
如未遵守相關規定和政策，整合服務、商家或服務可能會遭到停權，或是從平台中移除。
政策與規定
- 合作夥伴不得透過選單動態饋給傳送禁止的資訊 (請參閱詳細資料)，例如粗俗語言、禁止使用的圖片、個人識別資訊 (PII) 或使用者自製內容。
- 合作夥伴不得使用選單動態饋給分享非選單項目，例如服務，例如店外取貨、促銷代碼等。
- 合作夥伴必須在預訂 E2E 選單規格或訂單重新導向選單規格中提供所有必要資料 (檔案大小上限為 2 MB)。如要解決技術相關規定，請參閱預訂 E2E 選單規格或訂單重新導向選單規格中的欄位，將欄位標示為選填/必填。
- 合作夥伴只能針對對應餐廳地點提供可用的菜單項目。
- 合作夥伴必須針對每個地點傳送完整菜單。選單不完整的商家可能無法顯示。
- 合作夥伴和商家必須確保選單正確無誤，且應每天提供最新資訊。
- 菜單品項相片應光線明亮，且須清楚呈現一項菜單內的項目，且不得包含人物或其他非食品的圖片，而且必須符合圖片規格 (請參閱相片規範)。
- 價格應按選單項目顯示，不含提示、稅金或費用；除非當地法律和規定要求。合作夥伴必須明確提供當地幣別。
- 系統支援特殊選單，應在不再提供時移除，例如：組合包、季節性、限時特惠。
付款重新導向政策
本節指定在 Actions Center 中實作付款重新導向的一般政策，以及適用於特定功能的政策。為確保使用 Actions Center 的消費者、商家和合作夥伴提供一致的體驗，需付費的商品目錄資料必須遵守相關規範。如未遵守這些政策，將導致整合作業遭到停權。
一般
這些政策適用於「透過 Google 預訂」上所有的付款交易和廣告空間：
- 根據適用法律規定，向使用者收取的金額必須與交易條款中指定的金額相同。
- 如果服務需要預付、逾時未到費用和/或訂金，就必須定義 Service cancellation_policy。
- 合作夥伴必須負責透過即時更新 (RTU) 更新供應情形，或確保
BatchAvailabilityLookup呼叫能反映準確的運算單元供應情況。 - 不應針對任何必要的信用卡交易向使用者收取任何費用。
- 根據我們的付款設定，請勿向未明確同意結帳的使用者扣款。
- 所連結「服務條款」網頁內含的付費條件不符合這項規定。
- 以現場服務 [^1] 來說，所有付款都必須在預約或現場舉行。我們嚴禁以任何其他方式募款。
- 交易必須以商家所在地點的貨幣顯示及收費 (幣別可透過付款設定程序指定)。系統無法進行貨幣換算。
1. 所有現場服務，不包含透過這項整合方式提供的現場服務，例如預付和存款
到達網頁規定
- 到達網頁必須是預訂流程的開頭，且該頁麵包含預訂的用餐人數和時段。
- 到達網頁不得為平台供應商的首頁或任何其他頁面。
- 深層連結的到達網頁第一步不能是登入牆，使用者必須登入或建立帳戶，才能繼續完成預訂。
- 深層連結到達網頁的第一個步驟不能是「付費牆」，因為使用者無法查看預訂的相關中繼資料，除非提供付款詳情。