このチュートリアルでは、マーケティング メールのユーザーのオプトインを得る方法について説明します。この機能の使用には、Actions Center のマーケティングとメールに関するポリシー、お客様独自の利用規約とプライバシー ポリシー、お客様が運営する地域の該当する規制が適用されます。統合でこの機能が有効になっていない場合でも、[Google マーケティングで予約] チェックボックスがユーザーに表示されることがあります。
ユーザーフロー
製品版では、ユーザーがオプトインするまで、すべての購入手続きフローにマーケティングのチェックボックス(デフォルトでオフ)が表示されます。ユーザーは、パートナー マーケティングのオプトイン ポリシーに従い、マーケティング メールに記載された登録解除リンクからオプトアウトするまで、オプトインしたままになります。ゲスト購入中や、別のアカウント情報を使用する場合、このチェックボックスは表示されません。
仕組み
- ユーザーが購入手続きフローを完了し、マーケティングのオプトイン ボックスをオンまたはオフにします。
- Actions Center が予約サーバーを呼び出して購入手続きを完了します(
CreateBooking
) - アクション センターは、ユーザーの選択に応じて、ユーザーの選択内容を
POST /v3/SetMarketingPreference
に渡して SetMarketingPreference メソッドを呼び出します。以下の表を参照してください。
ユーザーのチェックボックスの選択 | SetMarketingPreferenceRequest | ユーザーの定期購入のステータス |
---|---|---|
オプトイン | user_to_receive_marketing を true に設定 |
ユーザーが定期購入に登録されます(ダブル オプトインが必要な場合を除く)。 |
オプトアウト | user_to_receive_marketing を false に設定 |
ユーザーが定期購入を解約している。現在、このオプションは Actions Center の UI ではご利用いただけません。ユーザーは、マーケティング メール内の登録解除リンクから登録を解除する必要があります(パートナーは、パートナー マーケティングのオプトイン ポリシーに記載されているように、このリンクを実装し、各マーケティング メールに含める必要があります)。オプトアウトは Actions Center の外部で処理されるため、この変更について Actions Center に通知する必要はありません。 |
選択しない | リクエストは送信されていません | ユーザーの最新の定期購入ステータスは引き続き有効です。ユーザーが定期購入のステータス(オプトインまたはオプトアウト)を選択していない場合は、デフォルトのステータスを「オプトアウト」にする必要があります。 |
ダブル オプトインの要件
パートナーが送信するメールの地域と種類によっては、オプトインとオプトアウトの両方が必要になる場合があります。この場合、パートナーはオプトインを完了するためのリンクが記載されたメールをユーザーに送信する必要があります。ユーザーがオプトイン プロセスを完了するまで、ユーザーは定期購入していると見なされません。