用户与代理之间的消息会显示在启用了 RCS 的设备中 即时通讯应用，例如“信息”应用。“信息”应用 会显示代理的品牌信息和资料信息，包括名称、徽标、 说明、联系信息和网址
您可以为 Growing Tree Bank 创建一个代理，以允许用户互动 与银行方方面面进行沟通，如客户服务和抵押贷款 部门。或者，您也可以为每个部门创建一个代理， 例如，Growing Tree Bank Customer Care 和 Growing Tree Bank 抵押贷款。 在为一个企业创建多个代理之前，请考虑用户 请参阅 对话最佳实践。
创建代理
RBM 代理使用 RCS Business Messaging API 发送消息、事件和 向用户发出其他请求创建代理时，您需要启用对 RBM 的访问权限 API 并指定代理的颜色和品牌信息。
前提条件
在创建代理之前，请确定以下内容：
确定代理所在的区域
RBM API 支持三个区域端点 帮助企业遵守区域要求和业务要求。同样，RBM 代理可存在于以下三个区域中之一：
- 北美洲
- 欧洲
- 亚太地区
创建代理时，请根据适用的政策选择代理的区域 法规、要求以及与最终用户的距离。区域决定 代理在哪个位置运行，在哪里存储数据。
如果您或您的目标用户不在这些地区内，请选择相应地区 尽可能缩短延迟时间例如，如果您的语言是拉丁文 请选择北美区域；如果是非洲，请选择 欧洲区域
所有地区与全球运营商的合作关系都是平等的。请勿决定您的代理 根据您的目标运营商确定该地区。
确定代理的结算类别
在其网络上批准 RBM 内容的运营商也会对投放 RBM 内容计费 消息传递给他们的订阅者：
- 对话式 - 包含多个对话的对话的费用 给定时间段内的 A2P 和 P2A 消息。
- 单条消息 - 针对包含富 RBM 的单条消息收费 内容（例如，消息中包含复合信息卡或轮播）。
- 基本消息 - 对不超过 160 个 UTF-8 的纯文本消息收费 字符。
创建代理时，请选择与 与代理的行为保持一致：
- 对话式：此代理会参与复杂的用户互动， 会在两个方向上交换消息。
Single Message - 此代理通常发送富消息，且很少发送 预计会收到回复。
Basic Message - 此代理实现了将短信升级到 RBM，并且很少 预计会收到回复。一般来说，客服人员应 最多包含 160 个 UTF-8 字符的短信。但代理不是 受限；它能发送更丰富的内容（若有编程要求）， 支付相应费用。
确定代理的使用场景
每个 RBM 代理都必须有一个预定义的用例，体现 我们希望与最终用户进行对话的性质， 企业遵守 业务规则。 RBM 支持四种用例：
- OTP：安全地对账号或账号进行身份验证所需的动态密码 确认交易
- 事务性：旨在分享信息的通知、动态或提醒 与客户的现有服务或产品直接相关，例如 针对可疑账号活动的提醒、购买确认 送货通知。
- 促销：向新的或现有的销售、营销和促销信息 目标是提高认知度、互动度和销售额。
- 多用途：将事务和 促销应用场景，例如发送账号通知，然后 为新产品和服务提供折扣或升级。
请参阅选择合适的用例 ，以便更全面地了解每种用例的适用情形。
创建代理
- 打开 Business Communications 开发者控制台。 请使用您的 RBM 合作伙伴 Google 账号登录，然后点击您的代理。
- 点击创建代理。
- 输入您的代理名称，然后选择代理的区域、结算类别 和用例。然后点击创建代理。
- 当您的代理可用后，点击代理的名称。
后续步骤
现在，您已经有了在工作的代理，您可以 修改代理信息并 配置代理级别的 webhook （如果需要的话）。
修改代理信息
创建代理后，您可以在以下位置修改代理的信息： 代理信息页面。
- 显示名称
- 说明
- 颜色（与白色的对比度不得低于 4.5:1）， 例如 #FF0000）
- 主打图片（1440x448 像素的 JPEG 文件，不超过 200 KB）
徽标（224x224 像素，不超过 50 KB） 在对话中，徽标显示为直径为 224 像素的圆形。请确保 那么徽标就会显示为圆形
电话号码
网站
电子邮件地址
“隐私权政策”网址
服务条款网址
概览和代理信息页面用于预览代理的显示方式 。
检查对比度
对比度是指内容在内容上的对比度和易于区分 两种颜色。两种颜色之间的对比度较高，例如 背景和文字，在光线不佳时提高可读性， 无障碍功能考虑因素 WCAG 2.0 定义了 4.5:1 作为文字的最小对比度。
您可以验证您确定的代理颜色是否至少具有 4.5:1 的对比度 使用 WebAIM 对比度检查工具等在线工具将图片宽高比为白色。