為 RBM 代理程式啟用 Dialogflow

使用舊版 RBM 模型的合作夥伴，可按照本頁的操作說明與 Dialogflow 整合。 這些操作說明不適用於使用合作夥伴型 RBM 模型的合作夥伴。使用合作夥伴型 RBM 模型的合作夥伴可透過我們的 整合模組，與 Dialogflow CX 和最新的 Google AI 技術整合，並免費提供使用及擴充這個模組。

如要判斷您使用的模型，請開啟 Business Communications Developer Console。如果首頁顯示「合作夥伴帳戶設定」，就表示這是以合作夥伴為基礎的 RBM 模型。如果您無法存取合作夥伴帳戶設定，代表您使用的是舊版 RBM 模型。

如要啟用 Dialogflow 整合，您必須在 Google Cloud Platform (GCP) 控制台中安全地連結 Dialogflow 和 RBM 代理程式。

注意： 啟用 Dialogflow 會停用 Cloud Pub/Sub。您一次只能啟用一項訊息處理整合功能。

必備條件

您需要取得 Dialogflow 代理程式的 GCP 專案 ID，才能啟用 RBM 代理程式的 Dialogflow 整合。如要找出代理程式的專案 ID，請前往 GCP 主控台，然後選取您的 Dialogflow 代理程式。專案 ID 會顯示在「專案」資訊卡中。

如果您沒有 Dialogflow 代理程式，請建立一個。

啟用 Dialogflow 整合

1. 在 Business Communications 開發人員控制台中，前往「Integrations」。
2. 點選「Dialogflow」。
3. 按一下「連結現有模式」。
4. 複製服務帳戶電子郵件地址。這個帳戶會連結 RBM 與 Dialogflow 代理程式。
5. 在 GCP 主控台中，選取您的 Dialogflow 代理程式專案。
6. 前往「IAM 權限」頁面。
7. 按一下「新增」，然後輸入「新成員」的服務帳戶電子郵件地址。
8. 在「Role」部分，依序選取「Dialogflow」>「Dialogflow Client API」。
9. 點按「儲存」。
10. 在 Business Communications 開發人員控制台中，按一下「下一步」。
11. 輸入 Dialogflow 代理程式的專案 ID，然後按一下「Start integration」(開始整合)。
12. 按一下「關閉」。

連結 RBM 和 Dialogflow 代理程式大約需要兩分鐘。

後續步驟

現在 Dialogflow 和 RBM 代理程式可以透過 Dialogflow 整合服務帳戶相互通訊，因此您可以設計回應及發起對話。