আপনার এজেন্ট যাচাই করুন এবং লঞ্চ করুন, আপনার এজেন্ট যাচাই করুন এবং চালু করুন

যখন আপনার এজেন্ট সম্পূর্ণরূপে পরীক্ষা করা হয় এবং ব্যবহারকারীদের জন্য প্রস্তুত হয়, তখন এটি চালু করার সময়। আপনি এক বা একাধিক ক্যারিয়ার নেটওয়ার্কে লঞ্চের জন্য এজেন্ট জমা দিতে পারেন। লঞ্চ প্রক্রিয়া অন্তর্ভুক্ত:

1. ব্র্যান্ড যাচাইকরণ: একজন অনুমোদিত ব্র্যান্ড প্রতিনিধি আপনার এজেন্টের তথ্য এবং তাদের পক্ষে এজেন্ট পরিচালনা করার আপনার অধিকার নিশ্চিত করে।
2. লঞ্চ অনুমোদন: Google, ক্যারিয়ার, বা উভয়ই আপনার এজেন্ট এবং লঞ্চ তথ্য অনুমোদন করে।

একবার আপনার এজেন্ট লঞ্চের জন্য অনুমোদিত হলে, এটি অনুমোদিত ক্যারিয়ার নেটওয়ার্কগুলিতে RBM-সক্ষম ব্যবহারকারীদের কাছে পৌঁছাতে সক্ষম হবে৷

Google-পরিচালিত বনাম ক্যারিয়ার-পরিচালিত লঞ্চ

কিছু লঞ্চ Google দ্বারা পরিচালিত হয় এবং অন্যগুলি সরাসরি ক্যারিয়ার দ্বারা পরিচালিত হয়:

• Google-পরিচালিত লঞ্চ: Google ক্যারিয়ারের জন্য ব্র্যান্ড যাচাইকরণ এবং লঞ্চ অনুমোদন পরিচালনা করে।
• ক্যারিয়ার-পরিচালিত লঞ্চ: ক্যারিয়ার সরাসরি তাদের নেটওয়ার্কের জন্য ব্র্যান্ড যাচাইকরণ এবং লঞ্চ অনুমোদন পরিচালনা করে।

ক্যারিয়ার-পরিচালিত লঞ্চগুলির জন্য, আপনার এজেন্টকে লঞ্চের জন্য অনুমোদন করার আগে ক্যারিয়ারের সাথে আপনার অবশ্যই একটি সরাসরি চুক্তি থাকতে হবে। আপনার সাথে কোনো চুক্তি না থাকলে ক্যারিয়ার আপনার লঞ্চ প্রত্যাখ্যান করবে, এবং তারা একটি সম্পর্ক স্থাপনের জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারে।

এগুলি কোন বাহক তা সনাক্ত করতে, বিজনেস কমিউনিকেশন ডেভেলপার কনসোলে লঞ্চ পৃষ্ঠাটি পড়ুন৷ সিলেক্ট ক্যারিয়ার ফর্ম ( একটি লঞ্চের অনুরোধ জমা দিন তে বর্ণিত) ক্যারিয়ার নেটওয়ার্কগুলির তালিকা করে যেখানে আপনার এজেন্ট চালু করতে পারে।

• একটি তথ্য আইকন তথ্য দ্বারা চিহ্নিত ক্যারিয়ারগুলি ক্যারিয়ার-পরিচালিত লঞ্চগুলি সম্পাদন করে এবং তাদের অতিরিক্ত প্রয়োজনীয়তা থাকতে পারে। আরও তথ্যের জন্য সরাসরি তাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
• যে ক্যারিয়ারগুলি একটি তথ্য আইকন তথ্য দ্বারা চিহ্নিত করা হয় না তারা Google-পরিচালিত লঞ্চ প্রক্রিয়া অনুসরণ করে৷

ব্র্যান্ড যাচাইকরণ

এই বিভাগে ব্র্যান্ড যাচাইকরণ সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন রয়েছে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া শুরু করতে, যাচাইকরণ তথ্য জমা দিতে এগিয়ে যান।

ব্র্যান্ড যাচাইকরণ কি?

এটি যখন একজন অনুমোদিত ব্র্যান্ড প্রতিনিধি আপনার এজেন্টের তথ্য যাচাই করে এবং একজন মেসেজিং পার্টনার হিসেবে এজেন্টকে পরিচালনা করার আপনার অধিকার যাচাই করে। এটি লঞ্চের জন্য একটি পূর্বশর্ত।

যাচাইয়ের জন্য কি তথ্য প্রয়োজন?

আপনাকে ব্র্যান্ডের একজন কর্মচারীর জন্য যোগাযোগের তথ্য প্রদান করতে হবে যার এজেন্টের তথ্য যাচাই করার ক্ষমতা রয়েছে এবং এজেন্ট পরিচালনা করার আপনার অধিকার রয়েছে।

আমাকে কখন যাচাইকরণের তথ্য জমা দিতে হবে?

প্রথম লঞ্চের জন্য আপনার এজেন্ট জমা দেওয়ার আগে আপনাকে অবশ্যই যাচাইকরণের তথ্য জমা দিতে হবে।

আমাকে কি প্রতিটি লঞ্চের জন্য যাচাইকরণের তথ্য জমা দিতে হবে?

না, আপনি কতগুলি ক্যারিয়ার চালু করেন তা নির্বিশেষে আপনাকে প্রতি এজেন্টের জন্য একবার যাচাইকরণের তথ্য জমা দিতে হবে। ক্যারিয়ারগুলি Google-পরিচালিত বা ক্যারিয়ার-পরিচালিত লঞ্চ প্রক্রিয়া অনুসরণ করে কিনা তা বিবেচ্য নয়৷

যাচাইকরণ কখন ঘটবে?

আপনি লঞ্চের অনুরোধ জমা দেওয়ার পরে ব্র্যান্ড যাচাইকরণ হয়। এখানে কর্মপ্রবাহ:

1. আপনি যাচাইকরণের তথ্য জমা দেন (এটি শুধুমাত্র একবারই ঘটে: আপনার প্রথম লঞ্চের অনুরোধের আগে)।
2. আপনি লঞ্চের পূর্বশর্তগুলি সম্পূর্ণ করুন এবং একটি লঞ্চের অনুরোধ জমা দিন ৷
3. লঞ্চ অনুমোদন প্রক্রিয়া চলাকালীন, Google, ক্যারিয়ার, বা উভয়ই যাচাইয়ের জন্য আপনার ব্র্যান্ড পরিচিতির সাথে যোগাযোগ করে।

যাচাইয়ের জন্য ব্র্যান্ডের সাথে কত ঘন ঘন যোগাযোগ করা হবে?

আপনি লঞ্চের জন্য কোন ক্যারিয়ার নির্বাচন করেছেন তার উপর এটি নির্ভর করে।

• Google-পরিচালিত লঞ্চগুলি : Google-পরিচালিত লঞ্চ প্রক্রিয়া সহ যেকোনো ক্যারিয়ারে আপনার প্রথম লঞ্চের অনুরোধের সময় ব্র্যান্ডটির সাথে একবার যোগাযোগ করা হবে। একবার যাচাই করা হলে, ভবিষ্যতের সমস্ত Google-পরিচালিত লঞ্চের জন্য এজেন্টকে যাচাই করা হবে।
• ক্যারিয়ার-পরিচালিত লঞ্চ : প্রতিটি ক্যারিয়ার তাদের পৃথক লঞ্চ অনুমোদন প্রক্রিয়ার অংশ হিসাবে ব্র্যান্ডের সাথে যোগাযোগ করতে পারে।

যাচাই তথ্য জমা দিন

দ্রষ্টব্য: RBM ম্যানেজমেন্ট API ব্যবহার করে আপনার এজেন্ট যাচাই করতে, যাচাইকরণের তথ্য জমা দিন এবং এজেন্টের যাচাইকরণ স্ট্যাটাস ডকুমেন্টেশন দেখুন ।

বিকাশকারী কনসোল ব্যবহার করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. বিজনেস কমিউনিকেশনস ডেভেলপার কনসোলে , যাচাইকরণ পৃষ্ঠাতে নেভিগেট করুন।

2. তথ্যটি পূরণ করুন এবং এজেন্ট যাচাইকরণের তথ্য আপডেট করুন ক্লিক করুন।

   আপনি যাচাইকরণের তথ্য জমা দেওয়ার পরে সম্পাদনা করতে পারেন, কিন্তু লঞ্চের অনুরোধ জমা দেওয়ার পরে নয়৷

3. Google, ক্যারিয়ার, বা উভয়েরই আপনার এজেন্ট যাচাই করতে আপনার ব্র্যান্ড পরিচিতি ইমেল করা উচিত তা নিশ্চিত করতে এগিয়ে যান ক্লিক করুন৷ অনুমোদন প্রক্রিয়ার অংশ হিসাবে আপনি একটি লঞ্চ অনুরোধ জমা দেওয়ার পরে এটি ঘটবে৷

4. একটি লঞ্চের অনুরোধ জমা দিতে, লঞ্চে যান ক্লিক করুন।

একটি এজেন্ট চালু করুন

দ্রষ্টব্য: RBM ম্যানেজমেন্ট API ব্যবহার করে একটি এজেন্ট চালু করতে, লঞ্চের জন্য জমা দিন এজেন্ট দেখুন, একটি এজেন্টের লঞ্চের অবস্থা দেখুন এবং একটি এজেন্ট লঞ্চ ডকুমেন্টেশনে অতিরিক্ত ক্যারিয়ার যোগ করুন ।

আপনি যখন কোনো এজেন্ট লঞ্চ করার অনুরোধ করেন, তখন এটি একটি পর্যালোচনার মধ্য দিয়ে যায় যাতে ব্র্যান্ড যাচাইকরণ এবং আপনার এজেন্টের সম্পদের মূল্যায়ন অন্তর্ভুক্ত থাকে। আপনি লঞ্চের জন্য কোন ক্যারিয়ার বেছে নিয়েছেন তার উপর নির্ভর করে এই প্রক্রিয়াটি Google, ক্যারিয়ার বা উভয় দ্বারা পরিচালিত হয়। আরও তথ্যের জন্য Google-পরিচালিত বনাম ক্যারিয়ার-পরিচালিত লঞ্চগুলি দেখুন। Google-এর দ্বারা পরিচালিত লঞ্চগুলি সাধারণত 1-3 কার্যদিবস নেয়৷

আপনার এজেন্ট লঞ্চের জন্য অনুমোদিত হলে, আপনি একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল পাবেন। এই সময়ে আপনার এজেন্ট বার্তা পাঠানো শুরু করতে পারে।

দেশ এবং বাহক

দ্রষ্টব্য: আপনি লঞ্চের জন্য এজেন্ট জমা দেওয়ার আগে RBM ম্যানেজমেন্ট API ব্যবহার করে লঞ্চযোগ্য অঞ্চলগুলির একটি তালিকা পুনরুদ্ধার করতে, তালিকা ক্যারিয়ার (অঞ্চল) ডকুমেন্টেশন দেখুন।

RBM নতুন ক্যারিয়ার এবং নতুন দেশে উপলব্ধ হতে পারে। আপনি যখন লঞ্চ করার জন্য প্রস্তুত, তখন দেশ এবং ক্যারিয়ারগুলির সর্বশেষ তালিকার জন্য ব্যবসায়িক যোগাযোগ বিকাশকারী কনসোল দেখুন যেখানে আপনি RBM এজেন্ট চালু করতে পারেন৷

দ্রষ্টব্য: RBM এজেন্টের ডেমো বা পরীক্ষা করার জন্য দেশগুলিতে বা ক্যারিয়ারগুলিতে যেখানে RBM উপলব্ধ নেই, একটি পরীক্ষা ডিভাইস ব্যবহার করুন।

সাধারণত, যখন RBM একটি নতুন ক্যারিয়ারে উপলব্ধ হয়, তখন Google সেই ক্যারিয়ারের দেশে চালু হওয়া এজেন্টদের শনাক্ত করে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেই এজেন্টগুলিকে নতুন ক্যারিয়ারে চালু করে।

কিছু ক্যারিয়ার তাদের নেটওয়ার্কে চালু করতে চায় এমন সমস্ত এজেন্ট পর্যালোচনা করে। এইসব ক্ষেত্রে, এই নতুন ক্যারিয়ারগুলিতে আপনার এজেন্ট চালু করার জন্য আপনাকে নতুন লঞ্চের অনুরোধ জমা দিতে হবে।

পূর্বশর্ত

আপনি আপনার এজেন্ট চালু করার আগে, আপনাকে নিম্নলিখিতগুলি সম্পূর্ণ করতে হবে:

প্রাক-লঞ্চ টাস্ক
সমস্ত প্রয়োজনীয় এজেন্ট তথ্য পূরণ করুন
আপনার এজেন্টের কার্যকারিতা এবং এর সাথে সম্পর্কিত অবকাঠামো পরীক্ষা করুন
STOP (বা অপ্ট-আউট) প্রবাহ বাস্তবায়ন করুন
আপনার এজেন্ট অ্যাক্সেস এবং পরীক্ষা করার জন্য পর্যালোচনাকারীদের জন্য একটি উপায় প্রয়োগ করুন

এই কাজগুলি সম্পূর্ণ করার সাথে, নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করুন:

তথ্য চালু করুন
আপনি আপনার এজেন্টকে কাজ করতে চান এমন দেশ এবং ক্যারিয়ারের তালিকা
এজেন্টের জন্য দায়ী আপনার কোম্পানির যোগাযোগের পয়েন্টের নাম, ইমেল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর
আপনি কিভাবে বার্তা ব্যবহারকারীদের অপ্ট-ইন করবেন
কি কর্ম বা ঘটনা ব্যবহারকারীদের বার্তা ট্রিগার
ব্যবহারকারীদের সাথে আপনার এজেন্ট যে ধরনের ইন্টারঅ্যাকশন করবে
একজন ব্যবহারকারী যোগাযোগ থেকে বেরিয়ে গেলে এজেন্ট যে সঠিক বার্তা দিয়ে প্রতিক্রিয়া জানায়
(ঐচ্ছিক) সর্বজনীনভাবে অ্যাক্সেসযোগ্য URL-এ স্ক্রিনশট
এজেন্ট পর্যালোচনার জন্য নির্দেশাবলী; এগুলি নিম্নলিখিতগুলির মধ্যে একটি হতে পারে: পর্যালোচকরা কীভাবে তাদের ডিভাইসে আপনার এজেন্টকে সরাসরি অ্যাক্সেস করতে পারে তার নির্দেশাবলী সর্বজনীনভাবে অ্যাক্সেসযোগ্য ইউআরএলগুলিতে ভিডিওগুলি যা আপনার এজেন্টের প্রাথমিক এবং মাধ্যমিক ব্যবহারের ক্ষেত্রে দেখায়, প্রদর্শন করে যে সমস্ত লিঙ্ক এবং ক্রিয়াগুলি উদ্দেশ্য হিসাবে কাজ করে এবং অপ্ট-আউট ক্ষমতাগুলি হাইলাইট করে

একটি লঞ্চ অনুরোধ জমা দিন

লঞ্চের অনুরোধ জমা দিলে ব্র্যান্ড যাচাইকরণ প্রক্রিয়া শুরু হয় এবং Google, ক্যারিয়ার বা উভয়ের দ্বারা আপনার এজেন্টের সম্পদের পর্যালোচনা করা হয়।

একটি লঞ্চ অনুরোধ জমা দিতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. বিজনেস কমিউনিকেশনস ডেভেলপার কনসোল খুলুন, আপনার RBM অংশীদার Google অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করুন এবং আপনার এজেন্টে ক্লিক করুন।
2. বাম নেভিগেশনে, লঞ্চ এ ক্লিক করুন।
3. শুরু করুন ক্লিক করুন।

4. আপনার এজেন্টের অবস্থা সম্পর্কে কিছু প্রশ্নের উত্তর দিন। আপনার এজেন্ট প্রস্তুত হতে হবে:

   • পরীক্ষামূলক ডিভাইসে নেই এমন ব্যবহারকারীদের সাথে যোগাযোগ করুন।
   • ব্যবহারকারীদের যোগাযোগ অপ্ট আউট করার অনুমতি দিন।
   • পর্যালোচকদের আপনার এজেন্টের প্রাথমিক, মাধ্যমিক এবং অপ্ট-আউট প্রবাহের ভিডিও পরীক্ষা বা পর্যালোচনা করুন।

   যদি আপনার এজেন্ট এই কাজগুলির এক বা একাধিক জন্য প্রস্তুত না হয়, তাহলে এটি চালু করার জন্য প্রস্তুত নয়।

5. প্রশ্নাবলী পূরণ করুন ক্লিক করুন.

6. এজেন্ট তথ্য, যোগাযোগের পয়েন্ট, এজেন্ট অভিজ্ঞতা এবং এজেন্ট পর্যালোচনার জন্য সমস্ত ক্ষেত্র পূরণ করুন।

   নিশ্চিত করুন যে আপনি ইনপুট তথ্য সঠিক। আপনার এজেন্ট চালু হওয়ার আগে এটি Google, ক্যারিয়ার বা উভয়ের দ্বারা পর্যালোচনা করা হবে।

7. Save এ ক্লিক করুন।

8. ক্যারিয়ার নির্বাচন করুন ক্লিক করুন।

9. যে বাহকদের নেটওয়ার্কে আপনি এজেন্ট চালু করতে চান সেগুলি নির্বাচন করুন৷

   গুরুত্বপূর্ণ: একটি তথ্য আইকন তথ্য দিয়ে চিহ্নিত ক্যারিয়ারগুলি তাদের নিজস্ব লঞ্চ অনুমোদন প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। আপনার এজেন্টকে তাদের নেটওয়ার্কে লঞ্চ করার অনুমোদন দেওয়ার আগে এই ক্যারিয়ারগুলির সাথে আপনার অবশ্যই সরাসরি চুক্তি থাকতে হবে। এই ক্যারিয়ারগুলি আপনার লঞ্চ প্রত্যাখ্যান করবে যদি আপনার সাথে তাদের কোন চুক্তি না থাকে এবং তারা একটি সম্পর্ক স্থাপন করতে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারে।

10. নিশ্চিত করুন ক্লিক করুন।

11. পরবর্তী পদক্ষেপগুলি পর্যালোচনা করুন, তারপর নিশ্চিত করুন ক্লিক করুন৷

লঞ্চের অনুরোধ পাঠানোর পরে, লঞ্চ পৃষ্ঠাটি আপনার নির্বাচিত প্রতিটি ক্যারিয়ারে আপনার এজেন্টের লঞ্চ স্থিতি প্রদর্শন করে। এই পৃষ্ঠাটি আপডেট হতে কিছু সময় লাগতে পারে।

একটি এজেন্ট এর লঞ্চ ইতিহাস দেখুন

বিজনেস কমিউনিকেশনস ডেভেলপার কনসোল এজেন্টের লঞ্চ স্ট্যাটাসে পরিবর্তনের রেকর্ড প্রদান করে, এর মধ্যে পরিবর্তনটি কী ছিল, কে এটি করেছে এবং কখন করেছে।

• এজেন্টের লঞ্চ স্থিতিতে সাম্প্রতিকতম পরিবর্তন দেখতে, এজেন্ট ওভারভিউ দেখুন।
• সমস্ত প্রাসঙ্গিক ক্যারিয়ার জুড়ে এজেন্টের লঞ্চ স্থিতিতে পরিবর্তনের বিস্তারিত তালিকার জন্য, এজেন্টের ইতিহাস দেখুন।