แก้ปัญหา

เลือกแพลตฟอร์ม: Android iOS JavaScript บริการเว็บ

เอกสารนี้อธิบายปัญหาที่พบได้ทั่วไปที่อาจเกิดขึ้นขณะตั้งค่ารูปแบบแผนที่ รวมทั้งวิธีแก้ไข

คลิกเพื่อยื่นข้อบกพร่องหรือคำขอฟีเจอร์

สิทธิ์เข้าถึงการจัดรูปแบบในระบบคลาวด์แบบเดิม

การจัดรูปแบบในระบบคลาวด์แบบเดิมจะพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้บางรายเท่านั้น หากต้องการเข้าถึงการจัดรูปแบบในระบบคลาวด์เดิมและมีปุ่มเลือกไม่ใช้ คุณต้องดำเนินการต่อไปนี้

  • โปรเจ็กต์ของคุณเลือกไม่ใช้การจัดรูปแบบใหม่ในระบบคลาวด์แล้ว

  • โปรเจ็กต์ของคุณยังมีสไตล์เดิมอย่างน้อย 1 สไตล์

ปัญหาที่ทราบแล้ว

หากต้องการดูปัญหาที่ทราบล่าสุดเกี่ยวกับการจัดรูปแบบแผนที่ในระบบคลาวด์ โปรดดูที่บันทึกประจำรุ่น

ข้อความ

คุณอาจเห็นข้อความต่อไปนี้ปรากฏขึ้นหลังจากที่สร้างหรืออัปเดตรูปแบบ

  • การเปลี่ยนแปลงรูปแบบอื่นเพิ่มเติมอาจแสดงผลไม่ถูกต้องในเบราว์เซอร์ทั้งหมด เราขอแนะนำให้หลีกเลี่ยงการเปลี่ยนแปลงสไตล์เพิ่มเติม

    รูปแบบแผนที่ในการจัดรูปแบบในระบบคลาวด์เวอร์ชันเดิมมีการจำกัดจำนวนครั้งของการเปลี่ยนแปลงรูปแบบที่คุณทำได้ คุณจะได้รับข้อความนี้เมื่อพยายามแก้ไขรูปแบบที่ถึงขีดจํากัดดังกล่าวแล้ว คุณสามารถเลือกสไตล์อื่นเพื่อแก้ไข หรือพิจารณาเปลี่ยนไปใช้การจัดรูปแบบในระบบคลาวด์ล่าสุดซึ่งแก้ไขปัญหานี้แล้วก็ได้

  • ไม่สามารถโหลดตัวแก้ไขรูปแบบได้ในขณะนี้: แผนที่ตัวอย่างใช้แผนที่เวกเตอร์ ในกรณีที่โหลดแผนที่เวกเตอร์บนเว็บเบราว์เซอร์ไม่ได้ แผนที่เวกเตอร์จะกลับไปเป็นประสบการณ์ "ไม่มีแผนที่" ดังนี้

    ตัวอย่างข้อความที่ระบุว่าไม่สามารถโหลดเครื่องมือแก้ไขรูปแบบได้ในขณะนี้ รวมถึงขั้นตอนหลายขั้นตอนในการแก้ปัญหาข้อผิดพลาด

    หากพบปัญหานี้ ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

    • ตรวจสอบการตั้งค่าเบราว์เซอร์ว่าได้เปิดใช้การเร่งฮาร์ดแวร์แล้ว

    • ตรวจสอบว่าระบบรองรับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่โดยไปที่ get.webgl.org หากการสาธิตไม่ทำงาน เบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณอาจไม่รองรับ WebGL ตรวจสอบว่าชุดไดรเวอร์/เบราว์เซอร์ของอุปกรณ์ที่คุณใช้ไม่ได้อยู่ภายใต้กฎรายการที่ปฏิเสธที่กำหนดไว้ใน Khronos WebGL wiki

    • อัปเดตการ์ดแสดงผลและดูให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมี การ์ดกราฟิกวิดีโอ (GPU) ที่สนับสนุน WebGL ดูข้อกำหนดของการสมัครและเว็บไซต์

    สำหรับการสนับสนุนเพิ่มเติม โปรดดูที่การรองรับ WebGL ของ GMP

ปัญหาเกี่ยวกับรูปแบบ

คุณอาจเห็นข้อความต่อไปนี้ปรากฏขึ้นหลังจากที่สร้างหรืออัปเดตรูปแบบ

การเปลี่ยนแปลงสไตล์ของฉันไม่อัปเดตในแอปหรือเว็บไซต์

การเปลี่ยนแปลงรูปแบบอาจใช้เวลา 2-3 ชั่วโมงในการเผยแพร่ไปยังแอปและเว็บไซต์ และแอปอาจใช้เวลานานขึ้นหากอุปกรณ์ไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ถ้ารูปแบบยังไม่เปลี่ยนหลังผ่านไป 2-3 ชั่วโมง ให้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้

ฉันไม่เห็นการเปลี่ยนแปลงรูปแบบของฉันในแผนที่ตัวอย่าง

หากทำการเปลี่ยนแปลงและไม่เห็นการเปลี่ยนแปลงบนแผนที่ตัวอย่าง ให้ลองทำดังนี้

  • ตรวจหารูปแบบที่ทับซ้อนกัน: ดูรายละเอียดได้ที่หัวข้อจัดการสไตล์ที่ซ้อนทับกัน

  • ตรวจหาการลบล้างการสืบทอดสไตล์: ตรวจสอบว่ามีสไตล์ย่อยที่กำหนดเองภายใต้สไตล์ที่คุณกำลังตั้งค่าซึ่งลบล้างสไตล์หลักของสไตล์นั้นหรือไม่ ดูรายละเอียดเกี่ยวกับการสืบทอดรูปแบบได้ที่ทำความเข้าใจการสืบทอดรูปแบบและลำดับชั้นของรูปแบบแผนที่

  • เปลี่ยนระดับการซูมแผนที่: อาจเป็นไปได้ว่าฟีเจอร์แผนที่ที่คุณกำลังจัดรูปแบบไม่ปรากฏในแผนที่ที่ระดับการซูมปัจจุบัน

    • ซูมเข้า: หากคุณแน่ใจว่ามีฟีเจอร์นี้อยู่ในแผนที่ ให้ซูมเข้าเพื่อดูมุมมองที่ละเอียดมากขึ้น แล้วฟีเจอร์นั้นอาจปรากฏขึ้น

    • ซูมออก: เมื่อใช้ฟีเจอร์แผนที่ขนาดใหญ่บางอย่าง คุณอาจต้องซูมออกจนกว่าฟีเจอร์แผนที่โดยละเอียดจะหายไปก่อนที่จะเห็นการจัดรูปแบบของคุณ

ข้อความเบลอหรือหลุดโฟกัส

หากสีที่คุณเลือกสำหรับสีเติมและเส้นโครงร่างสำหรับข้อความมีคอนทราสต์ไม่เพียงพอ แบบอักษรก็จะดูเป็นตัวหนาและเบลอเพราะเส้นโครงร่าง (โครงร่าง) และการให้สีเติมผสานเข้าด้วยกัน เลือกสีที่มีคอนทราสต์เพียงพอ

สไตล์ของฉันดูหม่นหมองหรือสีไม่ถูกต้อง

คุณลักษณะแผนที่ที่คุณกำลังจัดรูปแบบอาจทับซ้อนกับคุณลักษณะแผนที่อื่นอย่างน้อย 1 รายการ โปรดดูความช่วยเหลือที่หัวข้อจัดการสไตล์ที่ทับซ้อนกัน

กำลังจัดรูปแบบฟีเจอร์แผนที่ที่ไม่ถูกต้อง

ถ้าคุณเห็นคุณลักษณะแผนที่ที่ตรงกับรูปแบบที่คุณตั้งค่าไว้ อาจเป็นไปได้ว่ารูปแบบแผนที่เริ่มต้นสำหรับคุณลักษณะแผนที่เหล่านั้นเป็นสไตล์เดียวกับรูปแบบที่คุณกำลังตั้งค่า ลองทำสิ่งต่อไปนี้

  • ปิดการเปิดเผยสำหรับฟีเจอร์แผนที่ที่ตรงกัน ตัวอย่างเช่น หากคุณพยายามตั้งค่า Winery เป็นสีแดงเข้มและสังเกตเห็นว่าจุดที่น่าสนใจฉุกเฉินเป็นสีแดง ซึ่งอาจทำให้ผู้ใช้สับสนได้ คุณสามารถเลือกปิดการมองเห็นจุดที่น่าสนใจฉุกเฉินเพื่อหลีกเลี่ยงความสับสนนี้ได้

  • เปลี่ยนรูปแบบของฟีเจอร์แผนที่ที่คุณไม่ต้องการจับคู่ ในตัวอย่างด้านบน คุณยังเลือกจัดรูปแบบจุดที่น่าสนใจฉุกเฉินเป็นสีส้ม เพื่อป้องกันความสับสนได้ด้วย