แก้ปัญหา

เลือกแพลตฟอร์ม: Android iOS JavaScript เว็บเซอร์วิส

เอกสารนี้อธิบายปัญหาที่พบบ่อยซึ่งอาจเกิดขึ้นเมื่อตั้งค่ารูปแบบแผนที่ และวิธีแก้ไขปัญหา

คลิกเพื่อยื่นข้อบกพร่องหรือคำขอฟีเจอร์

เข้าถึงการจัดรูปแบบระบบคลาวด์เดิม

การจัดสไตล์เมฆแบบเดิมพร้อมให้บริการแก่ผู้ใช้บางรายเท่านั้น หากต้องการเข้าถึงรูปแบบคลาวด์เดิมและมีปุ่มเลือกไม่ใช้ ให้ทำดังนี้

  • โปรเจ็กต์ของคุณเลือกไม่ใช้การจัดสไตล์ระบบคลาวด์แบบใหม่แล้ว

  • โปรเจ็กต์ของคุณยังมีสไตล์เดิมอย่างน้อย 1 สไตล์

ปัญหาที่ทราบ

หากต้องการดูปัญหาล่าสุดที่ทราบเกี่ยวกับการจัดรูปแบบแผนที่ในระบบคลาวด์ โปรดดูบันทึกประจำรุ่น

ข้อความ

คุณอาจเห็นข้อความต่อไปนี้แสดงขึ้นหลังจากสร้างหรืออัปเดตสไตล์

  • การเปลี่ยนแปลงรูปแบบเพิ่มเติมอาจไม่แสดงอย่างถูกต้องในบางเบราว์เซอร์ เราขอแนะนำให้หลีกเลี่ยงการเปลี่ยนแปลงสไตล์เพิ่มเติม

    รูปแบบแผนที่ในสไตล์เมฆเวอร์ชันเดิมมีจำนวนการเปลี่ยนแปลงรูปแบบที่คุณทำได้จำกัด เมื่อพยายามแก้ไขสไตล์ที่ถึงขีดจํากัดดังกล่าว คุณจะได้รับข้อความนี้ คุณสามารถเลือกสไตล์อื่นเพื่อแก้ไข หรือลองเปลี่ยนไปใช้การจัดรูปแบบบนระบบคลาวด์เวอร์ชันล่าสุดซึ่งแก้ไขปัญหานี้ได้

  • โหลดเครื่องมือแก้ไขสไตล์ไม่ได้ในขณะนี้: แผนที่แสดงตัวอย่างใช้แผนที่เวกเตอร์ ในกรณีที่โหลดแผนที่เวกเตอร์ในเว็บเบราว์เซอร์ไม่ได้ ระบบจะแสดงแผนที่เป็น "ไม่มีแผนที่" ดังนี้

    ตัวอย่างข้อความที่ระบุว่าโหลดเครื่องมือแก้ไขสไตล์ไม่ได้ในขณะนี้ พร้อมขั้นตอนต่างๆ ในการแก้ปัญหาข้อผิดพลาด

    หากพบปัญหานี้ ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

    • ตรวจสอบการตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้การเร่งฮาร์ดแวร์แล้ว

    • ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับหรือไม่โดยไปที่ get.webgl.org หากเดโมไม่ทำงาน แสดงว่าเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณอาจไม่รองรับ WebGL ตรวจสอบว่าชุดค่าผสมไดรเวอร์/เบราว์เซอร์ของอุปกรณ์ไม่อยู่ภายใต้กฎรายการที่ปฏิเสธที่ระบุไว้ใน Khronos WebGL wiki

    • อัปเดตการ์ดกราฟิก และตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณมีการ์ดกราฟิกวิดีโอ (GPU) ที่รองรับ WebGL ดูข้อกำหนดของแอปพลิเคชันและเว็บไซต์

    หากต้องการการสนับสนุนเพิ่มเติม โปรดดูการสนับสนุน WebGL ของ GMP

ปัญหาเกี่ยวกับสไตล์

คุณอาจเห็นข้อความต่อไปนี้แสดงขึ้นหลังจากสร้างหรืออัปเดตสไตล์

การเปลี่ยนแปลงสไตล์ไม่อัปเดตในแอปหรือเว็บไซต์

การเปลี่ยนแปลงสไตล์อาจใช้เวลา 2-3 ชั่วโมงในการนำไปใช้กับแอปและเว็บไซต์ และอาจใช้เวลานานกว่านั้นหากอุปกรณ์ไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากยังคงไม่เห็นการเปลี่ยนแปลงสไตล์หลังจากผ่านไป 2-3 ชั่วโมง ให้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้

  • ตรวจสอบว่าคุณได้เผยแพร่การอัปเดตสไตล์แล้ว

  • หากคุณทําการเปลี่ยนแปลงในสไตล์ที่ซ้ำกัน ให้ตรวจสอบว่าคุณได้เชื่อมโยงรหัสแผนที่กับสไตล์ที่ซ้ำกัน โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อเชื่อมโยงหรือนำรหัสแผนที่ในสไตล์ออก

ฉันไม่เห็นการเปลี่ยนแปลงสไตล์ในแผนที่ตัวอย่าง

หากทําการเปลี่ยนแปลงแล้วไม่เห็นการเปลี่ยนแปลงในแผนที่แสดงตัวอย่าง ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  • ตรวจสอบการทับซ้อนของสไตล์: โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อจัดการสไตล์ที่ทับซ้อนกัน

  • ตรวจสอบการลบล้างการสืบทอดรูปแบบ: ตรวจสอบว่ามีรูปแบบย่อยที่กำหนดเองอยู่ใต้รูปแบบที่คุณกําลังตั้งค่าซึ่งลบล้างรูปแบบหลักหรือไม่ โปรดดูรายละเอียดเกี่ยวกับการรับค่ารูปแบบที่หัวข้อทำความเข้าใจการรับค่ารูปแบบแผนที่และลําดับชั้น

  • เปลี่ยนระดับการซูมแผนที่: ฟีเจอร์แผนที่ที่คุณจัดสไตล์อาจไม่แสดงในแผนที่เมื่ออยู่ในระดับการซูมปัจจุบัน

    • ซูมเข้า: หากแน่ใจว่าสถานที่ตั้งอยู่ในแผนที่ ให้ซูมเข้าเพื่อดูมุมมองที่ละเอียดยิ่งขึ้นและสถานที่ตั้งอาจปรากฏขึ้น

    • ซูมออก: สำหรับฟีเจอร์แผนที่ขนาดใหญ่บางรายการ คุณอาจต้องซูมออกจนกว่าฟีเจอร์แผนที่แบบละเอียดจะหายไปก่อนเพื่อให้การจัดสไตล์ปรากฏขึ้น

ข้อความของฉันเบลอหรือหลุดโฟกัส

หากสีที่คุณเลือกสำหรับสีเติมและเส้นขอบของข้อความไม่มีคอนทราสต์มากพอ แบบอักษรจะดูหนาและเบลอเนื่องจากเส้นขอบ (ขอบ) และสีเติมผสานกัน เลือกสีที่มีคอนทราสต์เพียงพอ

สไตล์ของฉันดูจืดชืดหรือไม่ตรงกับสีที่ต้องการ

องค์ประกอบแผนที่ที่คุณจัดสไตล์อาจทับซ้อนกับองค์ประกอบแผนที่อื่นๆ อย่างน้อย 1 รายการ หากต้องการความช่วยเหลือ โปรดดูหัวข้อจัดการสไตล์ที่ทับซ้อนกัน

รูปแบบแผนที่ไม่ถูกต้อง

หากเห็นฟีเจอร์แผนที่ที่ตรงกับสไตล์ที่คุณตั้งไว้ อาจเป็นเพราะสไตล์แผนที่เริ่มต้นของฟีเจอร์แผนที่เหล่านั้นเหมือนกับสไตล์ที่คุณกําลังตั้งค่า ลองทำสิ่งต่อไปนี้

  • ปิดการแสดงผลของฟีเจอร์แผนที่ที่ตรงกัน ตัวอย่างเช่น หากคุณพยายามตั้งค่าโรงไวน์เป็นสีแดงเข้ม และสังเกตเห็นว่าจุดที่น่าสนใจเกี่ยวกับเหตุฉุกเฉินเป็นสีแดง ซึ่งอาจทำให้ผู้ใช้สับสน คุณเลือกปิดการแสดงผลจุดที่น่าสนใจเกี่ยวกับเหตุฉุกเฉินเพื่อหลีกเลี่ยงความสับสนนี้ได้

  • เปลี่ยนสไตล์ขององค์ประกอบแผนที่ที่ไม่ต้องการให้จับคู่ ในตัวอย่างข้างต้น คุณอาจเลือกเปลี่ยนสไตล์จุดที่น่าสนใจที่เป็นสถานที่เกิดเหตุฉุกเฉินเป็นสีส้มเพื่อไม่ให้เกิดความสับสนได้