Quản trị viên Google Workspace có thể thiết lập dịch vụ lưu trữ của bên thứ ba để lưu trữ tin nhắn trong Google Chat và các nội dung khác. Lưu trữ cuộc trò chuyện hoạt động bằng cách ghi nhật ký thông báo vào địa chỉ email được chỉ định trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google. Trang này mô tả định dạng của các email được lưu trữ tin nhắn.
Điều kiện tiên quyết
- Chuẩn bị một địa chỉ email đích để lưu trữ.
- Chỉ định một địa chỉ email trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google để gửi tin nhắn được lưu trữ trong Chat.
- Bật Nhật ký trò chuyện.
Các loại đã lưu trữ
Các loại nội dung sau đây được lưu trữ trong tin nhắn trên Chat:
- Siêu dữ liệu tiêu đề thư
- Đã thay đổi trạng thái thành viên
- Tin nhắn đã được tạo
- Thư đã được chỉnh sửa
- Tin nhắn đã bị xoá
- Người dùng đã thể hiện cảm xúc hoặc xoá một lượt thể hiện cảm xúc
- Đã thêm đường liên kết đến Google Meet
- Đã thêm tệp đính kèm
- Đã thêm đường liên kết đến tệp trên Google Drive
- Mọi hoạt động khác ghi vào luồng Chat, chẳng hạn như Tin nhắn của ứng dụng Google Chat
Nội dung sau đây chưa được lưu trữ:
- Các hoạt động tương tác không được ghi vào luồng trò chuyện, chẳng hạn như Các ứng dụng trong Chat hiển thị thẻ cho người dùng để chọn một hành động.
- Lượt tương tác bên ngoài Chat xuất hiện trong Phòng Chat nhưng không viết nội dung vào luồng Trò chuyện, chẳng hạn như xem một công việc trong Thẻ Google Tasks.
Định dạng lưu trữ
Phần này mô tả định dạng của thông tin được lưu trữ trong Chat và đưa ra ví dụ về mỗi loại.
Siêu dữ liệu tiêu đề thư và định dạng email
Sau đây là định dạng tiêu đề của thư lưu trữ. Trong những ví dụ này, phương thức
địa chỉ lưu trữ được đặt thành mike@example.com
.
- Từ:
chat-archiving+noreply@google.com
- Tiêu đề: Hoạt động trên Google Chat trong DM hoặc Không gian
space ID
vớiusers
- DM: Nếu tin nhắn là tin nhắn trực tiếp hoặc tin nhắn trực tiếp trong nhóm.
- Không gian: Nếu tin nhắn nằm trong phòng Chat.
- Mã nhận dạng: Mã nhận dạng phòng Google Chat (do API Google Chat).
- Với: Địa chỉ email được liên kết với thư. Nếu có ít hơn Bao gồm 5 địa chỉ email và tên người dùng được liệt kê. Nếu có thêm bao gồm hơn 5 địa chỉ email thì số lượng địa chỉ email là trong danh sách.
- Đến: địa chỉ email của tất cả người dùng, cùng với địa chỉ lưu trữ.
Sau đây là ví dụ về hoạt động trong Chat được lưu trữ trong email:
From: <chat-archiving+noreply@google.com>
Date: Tue, Jan 28, 2020 at 10:13 AM
Subject: Google Chat activity from DM 8at_0gAAAAE with rose, mike
To: <rose@example.com>, <mike@example.com>
From: <chat-archiving+noreply@google.com>
Date: Tue, Jan 28, 2020 at 10:15 AM
Subject: Google Chat activity from Chat space g2-uKgAAAAE with 6 members
To: <blanche@example.com>, <mike@example.com>, <tansit@example.com>, <audrey@example.com>, <edward@example.com>, <ritwik@example.com>
Ngoài ra, quản trị viên Google Workspace có thể thêm tiêu đề tuỳ chỉnh bằng cách bật siêu dữ liệu tiêu đề không bắt buộc trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google. Sau đây là ví dụ về thuộc tính tuỳ chỉnh tiêu đề:
X-ArchivalProvider-MsgType: Google_Chat
Message-ID: <000000000000ccad6a0598574e66@google.com>
Date: Wed, 27 Nov 2019 17:27:15 +0000
Subject: Chat activity from DM 8at_0gAAAAE
From: chat-archiving+noreply@google.com
To: mike@example.com, edward@example.com
Phần còn lại của trang này cung cấp ví dụ về từng loại dữ liệu đã lưu trữ.
Đã thay đổi trạng thái thành viên
Khi người dùng tham gia phòng Chat:
[2019-09-23T16:47:17.773827Z] mike marsden (mike@example.com) MEMBERSHIP STATE BECAME JOINED
Khi người dùng rời khỏi phòng Chat:
[2019-11-27T16:39:05.750194Z] Brian Zhao (brianx@example.com) MEMBERSHIP STATE BECAME NOT A MEMBER
Thông báo đã được tạo
[2019-09-23T17:36:57.710319Z] Edward Deng (edward@example.com) POSTED VEiF-WPTkJU:PezyhNYvFzk Good morning!
Đã chỉnh sửa tin nhắn
[2019-09-23T17:37:08.137734Z] Edward Deng (edward@example.com) EDITED VEiF-WPTkJU:PezyhNYvFzk Very good morning!
Tin nhắn đã bị xoá
[2019-09-23T17:37:14.212127Z] DELETED VEiF-WPTkJU:mn4aIBqVYzs MESSAGE DELETED
Người dùng đã thể hiện cảm xúc hoặc xoá một lượt thể hiện cảm xúc
[2019-11-27T18:17:58.479409Z] Donna Lee (donna@example.com) REACTED TO fTi4iKLrveQ:fTi4iKLrveQ =F0=9F=99=82
[2019-11-27T18:18:08.730463Z] Donna Lee (donna@example.com) REMOVED REACTION TO fTi4iKLrveQ:fTi4iKLrveQ =F0=9F=99=82
Đã thêm đường liên kết đến Google Meet
[2019-12-13T19:45:54.168271Z] Natraj Verma (natraj@example.com) UPLOADED
Google Meet: https://meet.google.com/vzf-pjqg-czj POSTED 7-NYOcR7gqQ:7-NYOcR7gqQ let's talk over video
Đã thêm tệp đính kèm
[2019-12-13T19:50:29.899503Z] Edward Deng (edward@example.com) UPLOADED application/pdf: "kitchen.pdf" POSTED n8dcClo_dWw:gq-ItEhSZvQ wdyt?
Tệp đính kèm sẽ được thêm vào kho lưu trữ email nếu tệp nhỏ hơn kích thước tệp tối đa.
Đã thêm đường liên kết đến tệp trên Google Drive
[2020-01-28T17:13:38.332367Z] Edward Deng (edward@example.com) ADDED Google Drive File https://drive.google.com/open?id=11r0l3zuwjgY8k9kw-MWwYq6srSKZTuuLhkr1md2Sl-Y application/vnd.google-apps.presentation: "Test Slides" POSTED _YdFA9wEVVo:_YdFA9wEVVo