Dialogflow هي وحدة معالجة لغة طبيعية (NLU) تعالج إدخال المستخدم الطبيعي وتربطه بنيّات معروفة وتردّ عليه بردوٍ مناسب. من خلال دمج Dialogflow مع وكيل RBM، يمكنك بدء محادثة من خلال طلب واحد من واجهة برمجة التطبيقات RBM API، ثم السماح لوكيل Dialogflow بإدارة فهم المستخدم والردّ عليه. تعالج خدمة Dialogflow الردود الغنية والطلبات الواردة من وحدات ربط الويب في بنيتك الأساسية لجعل المحادثة دافئة ومتغيرة بقدر ما تريد تصميمها.
يمكنك الدمج مع تجربة عملاء Dialogflow وأحدث تكنولوجيات الذكاء الاصطناعي من Google من خلال وحدة الدمج، التي تتوفّر مجانًا للاستخدام والتوسيع.