Dialogflow es un módulo de CLN que procesa las entradas naturales del usuario, las asigna a intents conocidos y responde con respuestas adecuadas. Si integras Dialogflow con tu agente de RBM, puedes comenzar una conversación con una sola llamada a la API de RBM y, luego, permitir que tu agente de Dialogflow administre la comprensión y la respuesta al usuario. Dialogflow controla respuestas enriquecidas y llamadas a webhooks en tu infraestructura para que la conversación sea lo más personal y dinámica que desees diseñarla.
Puedes realizar la integración con Dialogflow CX y la tecnología de IA de Google más reciente a través de nuestro módulo de integración, que está disponible para su uso y extensión sin costo.