RBM 代理可以通过多种方式与用户互动，从而为用户提供有价值的体验，并引导用户完成对话。您可以将代理设计为提示用户做出潜在响应、利用用户设备的原生功能，并尽可能以最佳方式呈现信息。
商家信息
您的代理与品牌和商家信息（例如颜色、图片和联系信息）相关联。代理的商家资料包含徽标、横幅图片、说明以及首选的电话号码、网站和电子邮件地址。
如需了解详情，请参阅代理。
活动
借助 RCS，代理和用户都可以发送和接收递送收据、已读回执和输入状态指示。用户活动会自动将事件发送到您的代理，您的代理可以手动向用户发送事件，以告知用户您的代理已确认消息或正在处理响应。
如需了解详情，请参阅事件。
信息
您的代理可以向用户发送消息（包括文本、图片和视频）。 代理还可以发送建议的回复、建议的操作和复合信息卡，对信息进行格式设置、显示和关联。
如需了解详情，请参阅发送消息。
建议内容信息列表
您的代理可以发送建议的回复和建议建议，以及建议内容信息块中的消息。
如需了解详情，请参阅建议内容信息块列表。
复合信息卡
借助复合信息卡，您可以作为一个单元发送大量相关信息、媒体或建议。您可以单独发送或以轮播方式发送复合信息卡，复合信息卡可以包含媒体、标题文字、说明文字、建议的回复和建议的操作。
建议的回复
建议的回复通过提供代理知道如何回应的回复来帮助用户引导对话。您的代理会在建议内容信息列表或复合信息卡中发送建议的回复。
如需了解详情，请参阅建议的回复。
建议操作
推荐操作通过利用用户设备的原生功能帮助用户引导对话。您的代理会在建议内容信息卡列表或复合信息卡中发送建议的操作。
如需了解详情，请参阅建议采取的措施。
拨号
拨号操作会引导用户拨打您的代理指定的电话号码。
如需了解详情，请参阅拨号。
查看营业地点
查看位置操作会在用户的默认地图应用中显示位置。您可以按纬度和经度指定地理位置，也可以使用基于用户当前位置的查询进行指定。您还可以为地图应用中显示的图钉设置自定义标签。
如需了解详情，请参阅查看位置。
分享位置信息
通过“分享营业地点”操作，用户可以向您的代理发送营业地点。
如需了解详情，请参阅分享位置信息。
打开网址
“打开网址”操作会将用户的网络浏览器打开到指定的网址。如果应用已注册为网址的默认处理程序，则会打开应用，并且操作图标是应用的图标。
如需了解详情，请参阅打开网址。
创建日历活动
“创建日历活动”操作会打开用户的日历应用，然后开始创建一个包含指定信息的新活动。
如需了解详情，请参阅创建日历活动。
