Assistenza

Questa pagina elenca i problemi noti e le soluzioni alternative per le mappe vettoriali e le funzionalità WebGL.

Supporto per browser/dispositivi

L'anteprima della funzionalità WebGL supporta gli stessi browser e dispositivi dell'API Maps JavaScript. Per verificare se il browser su un determinato dispositivo supporta WebGL, visita get.webgl.org o caniuse.com. Assicurati inoltre che l'accelerazione hardware sia attivata nelle impostazioni del browser, altrimenti le mappe vettoriali torneranno a essere raster.

Raster o vettoriale?

A volte, una mappa vettoriale potrebbe tornare al raster. In questi casi, le funzionalità che dipendono dalla mappa vettoriale non sono disponibili. Il fallback a una mappa raster può verificarsi per diversi motivi. Questa sezione mostra come configurare correttamente il browser web e come verificare tramite programmazione se è presente la funzionalità delle mappe vettoriali.

Controllare le funzionalità del browser su Chrome

Per determinare quali funzionalità di accelerazione hardware sono abilitate in un'installazione specifica di Chrome, vai a chrome://gpu/ e assicurati che i seguenti elementi siano abilitati (in verde):

  • "OpenGL: Enabled"
  • "WebGL: accelerazione hardware"
  • "WebGL2: accelerazione hardware"

Questi sono solo requisiti di base, possono esserci altri fattori che influiscono sull'assistenza, consulta "Bug noti" di seguito.

Attivare l'accelerazione hardware

Per supportare le mappe vettoriali, l'accelerazione hardware deve essere attivata nella maggior parte dei browser. Per attivare l'accelerazione hardware in Chrome e Microsoft Edge, apri Impostazioni, seleziona Sistema e assicurati che l'opzione Usa accelerazione hardware quando disponibile sia attivata.

Verificare se è presente un raster o un vettore in modo programmatico

Puoi verificare in modo programmatico se una mappa è raster o vettoriale chiamando map.getRenderingType(). L'esempio seguente mostra il codice per monitorare l'evento renderingtype_changed e visualizzare una finestra informativa che indica se è in uso una mappa raster o vettoriale.

TypeScript

/**
 * This example creates a map with an info window that shows whether
 * the map render type is raster or vector.
 */

 function initMap() {
    const center = {lat: 0, lng: 0};
    const map = new google.maps.Map(document.getElementById('map') as HTMLElement, {
      center,
      zoom: 10,
      heading: 0.0,
      tilt: 0.0,
      // Map ID for a vector map.
      mapId: '6ff586e93e18149f',
    });
    const canvas = document.createElement("canvas");
    const infoWindow = new google.maps.InfoWindow({
      content: '',
      ariaLabel: 'Raster/Vector',
      position: center,
    });
    infoWindow.open({
      map,
    });

    map.addListener('renderingtype_changed', () => {
      infoWindow.setContent(`${map.getRenderingType()}`);
    });
  }

  declare global {
    interface Window {
      initMap: () => void;
    }
  }
  window.initMap = initMap;
index.ts

JavaScript

/**
 * This example creates a map with an info window that shows whether
 * the map render type is raster or vector.
 */
function initMap() {
  const center = { lat: 0, lng: 0 };
  const map = new google.maps.Map(document.getElementById("map"), {
    center,
    zoom: 10,
    heading: 0.0,
    tilt: 0.0,
    // Map ID for a vector map.
    mapId: "6ff586e93e18149f",
  });
  const canvas = document.createElement("canvas");
  const infoWindow = new google.maps.InfoWindow({
    content: "",
    ariaLabel: "Raster/Vector",
    position: center,
  });

  infoWindow.open({
    map,
  });
  map.addListener("renderingtype_changed", () => {
    infoWindow.setContent(`${map.getRenderingType()}`);
  });
}

window.initMap = initMap;
index.js

Puoi anche utilizzare il contesto di rendering WebGL per verificare il supporto di WebGL 2:

const canvas = document.createElement("canvas");
canvas.getContext("webgl2") ? console.log("WebGL 2 is supported") : console.log("WebGL 2 is NOT supported");

Scopri altri modi per rilevare in modo programmatico il contesto di rendering WebGL.

Supporto del web mobile

Il supporto del web mobile per le mappe vettoriali è ancora sperimentale. Gli sviluppatori possono utilizzare le API client per rilevare i browser web mobile e utilizzare un ID mappa associato a una mappa raster anziché a una mappa vettoriale. Prevediamo un calo delle prestazioni di rendering per alcuni dispositivi mobili. Se scegli di utilizzare le mappe vettoriali sul web mobile, ti invitiamo a inviarci statistiche sul rendimento e feedback. Come sopra, se il supporto delle mappe vettoriali non è disponibile, un ID mappa vettoriale passerà automaticamente all'utilizzo di una mappa raster.

Bug

Bug noti

  • Esiste un problema noto in Chrome su alcuni dispositivi macOS con GPU AMD. Questo può essere particolarmente confuso quando macOS passa dinamicamente da una GPU all'altra su dispositivi con più GPU, pertanto le mappe vettoriali potrebbero non essere disponibili a seconda delle altre app in esecuzione o se è collegato un monitor esterno. L'attivazione del backend ANGLE Metal di Chrome, che sarà disponibile a breve, sembra risolvere il problema in alcuni casi. Puoi seguire i piani di implementazione generali per questa funzionalità all'indirizzo https://bugs.chromium.org/p/chromium/issues/detail?id=1322521.

Segnalazione di bug

  • Prima di segnalare il bug, aggiorna il browser e il driver della GPU all'ultima versione.
  • Assicurati che l'impostazione di accelerazione hardware in chrome://settings/system (Chrome), about:preferences#general (Firefox), edge://settings/system (Microsoft Edge) sia attivata. In Safari, questa impostazione è attivata automaticamente in macOS 10.15 o versioni successive. Per le versioni precedenti di macOS, vai alle impostazioni avanzate di Safari e assicurati che l'opzione "Usa accelerazione hardware" sia attivata.
  • Includi il link al codice di esempio jsfiddle nella segnalazione di bug.
  • Se riscontri problemi di rendering, acquisisci anche uno screenshot di chrome://gpu (Chrome), about:support (Firefox) o edge://gpu (Microsoft Edge) e allega le informazioni relative alla GPU nel report del bug.

Aspettiamo commenti e suggerimenti!

Il tuo feedback è importante per noi e ci aiuta a creare la migliore esperienza con le mappe vettoriali per te e i tuoi utenti finali. Facci sapere se:

  • Sono presenti nuovi errori JavaScript o bug/arresti anomali rilevati nelle tue app web.
  • La latenza di avvio per le mappe vettoriali è notevolmente peggiore rispetto a quella per le mappe raster. In questo caso, le metriche per la regressione della latenza di avvio sono molto utili. In generale, vogliamo sapere se la latenza di avvio peggiora oltre le soglie accettabili.
  • L'esperienza con le mappe vettoriali non è fluida come potrebbe essere. Se registri le metriche FPS o jank, come si confrontano tra le mappe vettoriali e raster?
  • Il rendimento varia notevolmente in base al browser.

Se hai configurato i test A/B per un confronto tra mappe vettoriali e mappe raster, condividi i feedback sul rendimento che acquisisci, poiché saranno molto utili per aiutarci a perfezionare la funzionalità.