Nếu miền hoặc tổ chức Google Workspace của bạn hợp nhất với một tổ chức hoặc miền khác, thì bạn cũng có thể cần phải di chuyển ứng dụng Chat. Quá trình hợp nhất không phải lúc nào cũng ảnh hưởng đến các ứng dụng trong Chat. Tuy nhiên, nếu ứng dụng Chat của bạn không còn hoạt động như mong đợi, bạn có thể cần thay đổi cách định cấu hình ứng dụng Chat.
Yêu cầu quản trị viên cập nhật các chế độ cài đặt trong tổ chức mới
Trước khi di chuyển ứng dụng Chat, hãy kiểm tra với quản trị viên của tổ chức để xem các chế độ cài đặt quản trị có ảnh hưởng đến ứng dụng hay không. Việc thay đổi chế độ cài đặt quản trị có thể khôi phục toàn bộ chức năng cho ứng dụng Chat và khiến việc di chuyển không cần thiết.
Việc bạn có phải di chuyển ứng dụng Chat hay không tuỳ thuộc vào các chế độ cài đặt quản trị trong tổ chức Google Workspace đã hợp nhất. Các chế độ cài đặt này có thể khiến ứng dụng Chat của bạn ngừng hoạt động. Ví dụ: Quản trị viên của tổ chức Google Workspace đã hợp nhất có thể phải thêm ứng dụng trong Chat vào một danh sách cho phép hoặc có thể phải cho phép người dùng cài đặt ứng dụng Chat. Để biết thêm thông tin, hãy xem phần Cho phép người dùng cài đặt các ứng dụng trong Chat
Xác định xem bạn có cần di chuyển ứng dụng Chat hay không
Nếu bất kỳ điều kiện nào sau đây là đúng, thì ứng dụng Chat có thể vẫn hoạt động với đầy đủ chức năng mà không cần di chuyển:
- Ứng dụng Chat của bạn đã được phát hành trên Marketplace.
- Bạn, nhà phát triển ứng dụng Chat, là thành viên của môi trường đích khi lưu cấu hình ứng dụng Chat lần đầu tiên.
- Ứng dụng Chat chỉ được chia sẻ với một số người dùng cụ thể bằng địa chỉ email của họ. Địa chỉ email của người dùng vẫn giữ nguyên sau khi các tổ chức được hợp nhất.
Quyền truy cập vào các ứng dụng nhắn tin sau khi hợp nhất các tổ chức
Để đảm bảo ứng dụng Chat không phản hồi những người dùng không có quyền nhắn tin, quyền truy cập vào ứng dụng Chat vẫn chỉ giới hạn ở miền hoặc tổ chức nơi ứng dụng được tạo. Nếu bạn là thành viên của môi trường đích khi lưu cấu hình ứng dụng Chat lần đầu tiên, thì ứng dụng Chat sẽ tiếp tục hoạt động như mong đợi. Nếu bạn là thành viên của một môi trường nguồn khi lưu ứng dụng Chat lần đầu, thì việc mọi người giữ lại hay mất quyền truy cập vào ứng dụng Chat của bạn sẽ được xác định theo cách ứng dụng Chat được chia sẻ:
- Nếu bạn chia sẻ ứng dụng Chat với Mọi người trong
DOMAIN_NAME, thì sau khi hợp nhất, những người dùng đang thuộc môi trường đích sẽ mất quyền truy cập vào ứng dụng Chat của bạn. - Nếu bạn chia sẻ ứng dụng Chat với cả người dùng và nhóm cụ thể, thì sau khi hợp nhất, những người dùng cụ thể đó sẽ giữ lại quyền truy cập vào ứng dụng Chat, nhưng các nhóm sẽ mất quyền truy cập. Để cho phép các nhóm hoặc toàn bộ miền nhắn tin cho ứng dụng Chat, hãy di chuyển ứng dụng này.