Nếu tổ chức hoặc miền Google Workspace của bạn hợp nhất với một tổ chức hoặc miền khác, bạn cũng có thể cần di chuyển ứng dụng Chat. Việc hợp nhất không phải lúc nào cũng ảnh hưởng đến ứng dụng Chat, nhưng nếu ứng dụng Chat của bạn không còn hoạt động như mong đợi, thì bạn có thể cần thay đổi cách định cấu hình ứng dụng Chat.
Yêu cầu quản trị viên cập nhật chế độ cài đặt trong tổ chức mới
Trước khi di chuyển ứng dụng Chat, hãy hỏi ý kiến quản trị viên của tổ chức để xem chế độ cài đặt quản trị có ảnh hưởng đến ứng dụng đó hay không. Việc thay đổi chế độ cài đặt quản trị có thể khôi phục toàn bộ chức năng cho ứng dụng Chat và bạn không cần di chuyển.
Việc bạn có phải di chuyển ứng dụng Chat hay không sẽ được xác định bằng chế độ cài đặt quản trị trong tổ chức Google Workspace đã hợp nhất. Chế độ cài đặt này có thể khiến ứng dụng Chat của bạn ngừng hoạt động. Ví dụ: quản trị viên của tổ chức Google Workspace đã hợp nhất có thể phải thêm ứng dụng Chat của bạn vào danh sách cho phép hoặc có thể phải cho phép người dùng cài đặt ứng dụng Chat. Để biết thêm thông tin, hãy xem phần Cho phép người dùng cài đặt ứng dụng Chat
Xác định xem ứng dụng Chat của bạn có cần di chuyển hay không
Nếu bất kỳ điều kiện nào sau đây là đúng, thì ứng dụng Chat của bạn có thể vẫn hoạt động đầy đủ mà không cần di chuyển:
- Ứng dụng Chat của bạn được phát hành trên Marketplace.
- Bạn, nhà phát triển ứng dụng Chat, là thành viên của môi trường đích khi bạn lưu cấu hình ứng dụng Chat lần đầu tiên.
- Ứng dụng Chat của bạn chỉ được chia sẻ với một số người dùng cụ thể bằng địa chỉ email của họ. Địa chỉ email của người dùng vẫn giữ nguyên sau khi các tổ chức được hợp nhất.
Quyền truy cập vào các ứng dụng nhắn tin sau khi hợp nhất các tổ chức
Để đảm bảo rằng ứng dụng Chat không phản hồi những người dùng không có quyền nhắn tin, quyền truy cập vào ứng dụng Chat vẫn chỉ giới hạn ở miền hoặc tổ chức mà ứng dụng đó được tạo. Nếu bạn là thành viên của môi trường đích khi lần đầu tiên lưu cấu hình ứng dụng Chat, thì ứng dụng Chat sẽ tiếp tục hoạt động như dự kiến. Nếu bạn là thành viên của một môi trường nguồn khi bạn lưu ứng dụng Chat lần đầu tiên, thì việc mọi người giữ lại hay mất quyền truy cập vào ứng dụng Chat sẽ được xác định bằng cách chia sẻ ứng dụng Chat:
- Nếu ứng dụng Chat của bạn được chia sẻ với Mọi người trong
DOMAIN_NAME, thì sau khi hợp nhất, những người dùng hiện đang thuộc môi trường đích sẽ mất quyền truy cập vào ứng dụng Chat của bạn. - Nếu ứng dụng Chat của bạn được chia sẻ với cả người dùng và nhóm cụ thể, thì sau khi hợp nhất, người dùng cụ thể sẽ giữ lại quyền truy cập vào ứng dụng Chat, nhưng các nhóm sẽ mất quyền truy cập. Để cho phép các nhóm hoặc toàn bộ miền nhắn tin cho ứng dụng Chat, hãy di chuyển ứng dụng Chat.