सभी 'कैसे करें' गाइड

बातचीत डिज़ाइन करना
Business Messages के लिए बातचीत का डिज़ाइन उपयोगकर्ताओं के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए, अच्छी क्वालिटी वाली बातचीत करने की प्रेरणा लें.
डिज़ाइन का तरीका बातचीत डिज़ाइन के चरणों का क्रम देखें.
ज़रूरी शर्तें डिज़ाइन करें बातचीत के लक्ष्य तय करें और ज़रूरी जानकारी इकट्ठा करें.
वेलकम मैसेज के साथ स्टेज सेट करना उपयोगकर्ताओं की उम्मीदों को सेट करने और बातचीत को जारी रखने के लिए उन्हें लुभाने के लिए वेलकम मैसेज डिज़ाइन करें.
इंटरैक्शन गाइड करें उपयोगकर्ता को गाइड करने के लिए, बेहतर सुविधाओं का इस्तेमाल करके बातचीत के फ़्लो को मैप करें.
बातचीत करना चैटबॉट के जवाबों को लिखने के लिए, सामान्य भाषा का इस्तेमाल करें.
ऑटोमेशन और लाइव एजेंट, दोनों का इस्तेमाल करें उपयोगकर्ता की ज़रूरतें पूरी करने के लिए, रणनीतिक तौर पर ऑटोमेशन और मानवीय सहायता का इस्तेमाल करें.
फिर से जुड़ाव उपयोगकर्ता को अपने साथ दोबारा जोड़ने के लिए, अपने हिसाब से फ़ॉलो-अप डिज़ाइन करें.
जांच करना, सीखना, ऑप्टिमाइज़ करना बातचीत की क्वालिटी के लिए मेट्रिक ट्रैक करना, डिज़ाइन को बेहतर बनाना या उसे बेहतर बनाना.

डिज़ाइन के नमूने
डिज़ाइन का नमूना: मार्केटिंग देखें कि मार्केटिंग के बारे में, डिज़ाइन से जुड़े दिशा-निर्देश किस तरह लागू होते हैं. इसमें JSON पेलोड भी शामिल हैं जिन्हें आप डिज़ाइन के हिसाब से बना सकते हैं.
डिज़ाइन का नमूना: बिक्री देखें कि बिक्री से जुड़ी बातचीत पर डिज़ाइन से जुड़े दिशा-निर्देश कैसे लागू होते हैं. इसमें JSON पेलोड भी शामिल हैं जिन्हें आप अपने डिज़ाइन के मुताबिक बना सकते हैं.
डिज़ाइन का नमूना: सहायता सहायता से जुड़ी बातचीत पर डिज़ाइन के दिशा-निर्देश किस तरह लागू होते हैं, यह देखें. इनमें वे JSON पेलोड भी शामिल हैं जिन्हें आपको अपने डिज़ाइन के हिसाब से बनाना है.