Lansman onayı

Bir temsilcinin kullanıma sunulmasını istediğinizde, temsilci marka doğrulaması ve temsilcinizin öğelerinin değerlendirilmesi dahil olmak üzere bir inceleme sürecinden geçer. Bu işlem, lansman için seçtiğiniz operatörlere bağlı olarak Google, operatörler veya her ikisi tarafından yönetilir. Daha fazla bilgi için Google tarafından yönetilen ve operatör tarafından yönetilen lansmanlar başlıklı makaleyi inceleyin. Google tarafından yönetilen lansmanlar genellikle 1-3 iş günü sürer.

Temsilcinizin kullanıma sunulması onaylandığında bir onay e-postası alırsınız. Bu noktada temsilciniz mesaj göndermeye başlayabilir.

Ülkeler ve operatörler

RBM, yeni operatörlerde ve yeni ülkelerde kullanıma sunulabilir. Başlatmaya hazır olduğunuzda, RBM aracılarını başlatabileceğiniz ülkelerin ve operatörlerin en güncel listesi için Business Communications Developer Console'a bakın.

Genel olarak, RBM yeni bir operatörde kullanıma sunulduğunda Google, bu operatörün ülkesinde kullanıma sunulan aracıları tanımlar ve bu aracıları yeni operatörde otomatik olarak başlatır.

Bazı operatörler, ağlarında kullanıma sunulmak isteyen tüm temsilcileri inceler. Bu durumlarda, aracınızı bu yeni operatörlerde kullanıma sunmak için yeni lansman istekleri göndermeniz gerekir.

Ön koşullar

Temsilcinizi başlatabilmek için aşağıdakileri tamamlamanız gerekir:

Lansman öncesi görevler
Gerekli tüm temsilci bilgilerini doldurun.
Test the functionality of your agent and its associated infrastructure
STOP (veya kapsam dışında kalma) akışını uygulama
İncelemecilerin temsilcinize erişip test etmesini sağlayacak bir yöntem uygulayın.

Bu görevleri tamamladıktan sonra aşağıdaki bilgileri toplayın:

Başlatma bilgileri
Aracınızın faaliyet göstermesini istediğiniz ülkelerin ve operatörlerin listesi
Şirketinizde aracıdan sorumlu olan kişilerin adı, e-posta adresi ve telefon numarası
(İsteğe bağlı) Kullanıcılara mesaj gönderme iznini nasıl aldığınız
Kullanıcılara mesaj gönderilmesini tetikleyen işlemler veya etkinlikler
Temsilcinizin kullanıcılarla kuracağı etkileşim türleri
Kullanıcı, yazışmaların kapsamı dışında kalmayı seçtiğinde temsilcinin verdiği yanıt
(İsteğe bağlı) Herkese açık URL'lerdeki ekran görüntüleri
Temsilci incelemesiyle ilgili talimatlar; bunlar aşağıdakilerden biri olabilir:
  • İnceleme uzmanlarının, cihazlarında doğrudan aracınıza erişebilmeleri için talimatlar
  • Herkese açık URL'lerde bulunan ve temsilcinizin birincil ve ikincil kullanım alanlarını gösteren, tüm bağlantıların ve işlemlerin beklendiği gibi çalıştığını gösteren ve devre dışı bırakma özelliklerini vurgulayan videolar

Lansman isteği gönderme

Lansman isteği gönderdiğinizde marka doğrulama süreci başlatılır ve Google, operatörler veya her ikisi tarafından temsilcinizin öğeleri incelenir.

Lansman isteği göndermek için aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Business Communications Developer Console'u açın, RBM iş ortağı Google Hesabınızla oturum açın ve aracınızı tıklayın.
  2. Soldaki gezinme menüsünde Başlat'ı tıklayın.
  3. Başlayın'ı tıklayın.
  4. Aracınızın durumuyla ilgili bazı soruları yanıtlayın. Temsilciniz şunları yapmaya hazır olmalıdır:

    • Test cihazı kullanmayan kullanıcılarla iletişim kurun.
    • Kullanıcıların iletişimleri devre dışı bırakmasına izin verin.
    • İncelemecilerin, temsilcinizin birincil, ikincil ve kapsam dışında kalma akışlarını test etmesini veya bu akışların videosunu incelemesini sağlayın.
  5. Anketi doldur'u tıklayın.

  6. Aracı bilgileri, iletişim noktaları, aracı deneyimi ve aracı incelemesiyle ilgili tüm alanları doldurun.

  7. Kaydet'i tıklayın.

  8. Kargo şirketlerini seçin'i tıklayın.

  9. Acenteyi ağlarında başlatmak istediğiniz operatörleri seçin.

  10. Onayla'yı tıklayın.

  11. Sonraki adımları inceleyin ve Onayla'yı tıklayın.

Yayınlama isteklerini gönderdikten sonra Yayınlama sayfasında, seçilen her operatör için temsilcinizin durumu gösterilir. Bu sayfanın güncellenmesi biraz zaman alabilir. Durum "Yayınlandı" olarak değiştiğinde, temsilcinize yaklaşık 30 dakika sonra ulaşılabilir.

Bir temsilcinin lansman geçmişini görüntüleme

İşletme İletişimi Geliştirici Konsolu, bir aracının kullanıma sunulma durumundaki değişikliklerin kaydını tutar. Bu kayıt, değişikliğin ne olduğunu, kimin yaptığını ve ne zaman yapıldığını içerir.

  • Aracının kullanıma sunulma durumunda yapılan en son değişikliği görüntülemek için Genel Bakış'ı kontrol edin.
  • Tüm ilgili operatörlerdeki temsilcinin kullanıma sunulma durumuyla ilgili değişikliklerin ayrıntılı listesi için Temsilci geçmişi başlıklı makaleye bakın.