Verificar e iniciar o agente

Quando o agente estiver totalmente testado e pronto para os usuários, será a hora de lançar. Você pode enviar o agente para lançamento em uma ou mais redes de operadoras. O processo de lançamento inclui:

  1. Verificação da marca: um representante autorizado da marca confirma as informações do agente e seu direito de gerenciá-lo em nome dela.
  2. Aprovação do lançamento: o Google, as operadoras ou ambos aprovam seu agente e as informações de lançamento.

Depois que o agente for aprovado para lançamento, ele poderá alcançar usuários compatíveis com o RBM nas redes de operadoras aprovadas.

Lançamentos gerenciados pelo Google x gerenciados pela operadora

Alguns lançamentos são gerenciados pelo Google, e outros são gerenciados diretamente pelas operadoras:

  • Lançamento gerenciado pelo Google:o Google gerencia a verificação da marca e a aprovação do lançamento para a operadora.
  • Lançamento gerenciado pela operadora:a operadora gerencia diretamente a verificação da marca e a aprovação do lançamento na rede dela.

Para lançamentos gerenciados pela operadora, você precisa ter um contrato direto com ela antes que ela aprove o lançamento do seu agente. A operadora vai rejeitar seu lançamento se não tiver um contrato com você e poderá entrar em contato para estabelecer uma relação.

Para identificar quais são essas operadoras, consulte a página Lançamento no Console para desenvolvedores do Business Communications. O formulário Selecionar operadoras (descrito em Enviar uma solicitação de lançamento) lista as redes de operadoras em que seu agente pode ser lançado.

  • As operadoras marcadas com um ícone de informação info realizam lançamentos gerenciados por elas e podem ter outros requisitos. Entre em contato diretamente com eles para mais informações.
  • As transportadoras que não estão marcadas com um ícone de informações info seguem o processo de lançamento gerenciado pelo Google.