In diesem Dokument werden häufige Probleme beschrieben, die bei der Einrichtung Ihres Kartenstils auftreten können. Außerdem wird erläutert, wie Sie diese Probleme beheben können.
Klicken Sie auf die folgenden Links, um einen Fehler zu melden oder eine Funktionsanfrage zu stellen.
Bekannte Probleme
Bei einigen POIs werden benutzerdefinierte Gestaltung und Sichtbarkeit auf bestimmten Zoomstufen ignoriert: Ist ein POI auf der Basiskarte hervorgehoben (fettgedruckt), funktioniert die benutzerdefinierte Gestaltung nicht. Er bleibt auch dann sichtbar, wenn Sie die Sichtbarkeit deaktivieren. Dies ist nur auf Zoomstufen der Fall, auf denen der POI in der Basiskarte hervorgehoben wird.
Textstrich lässt sich nicht immer gestalten: Der Textstrich lässt sich unter Umständen nicht gestalten, wenn er nicht auf der Basiskarte verwendet wird. Dabei handelt es sich um ein bekanntes Problem für „Wasser“.
Vorschaukarte lädt nicht immer: Für die Vorschaukarte wird in dieser Version eine Vektorkarte verwendet. Wenn im Webbrowser keine Vektorkarten geladen werden können, wird überhaupt keine Karte angezeigt:
Sollte dieses Problem auftreten, versuchen Sie Folgendes:
Sehen Sie sich die Plattformanforderungen an die Darstellung der neuen Kartenstile unter Anwendungs- und Websiteanforderungen an.
Probieren Sie verschiedene Browser- und Gerätekombinationen aus.
Bekannte Probleme unter iOS
- Der iOS-Client interpoliert die Textstrichfarbe für Labels nicht.
Meldungen
Nachdem Sie einen Stil erstellt oder aktualisiert haben, werden eventuell folgende Meldungen angezeigt.
Weitere Stiländerungen werden möglicherweise nicht in allen Browsern korrekt angezeigt. Wir empfehlen, weitere Stiländerungen zu vermeiden.
Bei Kartenstilen in der Legacy-Version der Funktionen für das cloudbasierte Gestalten von Karteninhalten ist die Anzahl der möglichen Stiländerungen begrenzt. Die Meldung wird angezeigt, wenn Sie versuchen, Stile zu bearbeiten, für die diese Grenze erreicht ist. Sie können entweder einen anderen Stil bearbeiten oder zur neuen Version des cloudbasierten Gestaltens von Karteninhalten wechseln, in der dieses Problem behoben wurde.
Probleme mit Stilen
Nachdem Sie einen Stil erstellt oder aktualisiert haben, werden eventuell folgende Meldungen angezeigt.
Beim Wechsel in die Satellitenansicht wird eine leere Karte angezeigt
Die Satellitenansicht kann nicht gestaltet werden. Das cloudbasierte Gestalten von Karteninhalten ist nur für den roadmap-Typ verfügbar.
Bei einigen POIs werden benutzerdefinierte Gestaltung und Sichtbarkeit auf bestimmten Zoomstufen ignoriert
Ist ein POI auf der Basiskarte hervorgehoben (fettgedruckt), funktioniert die benutzerdefinierte Gestaltung nicht. Er bleibt auch dann sichtbar, wenn Sie die Sichtbarkeit deaktivieren. Dieses Problem tritt nur auf Zoomstufen auf, bei denen der POI auf der Basiskarte hervorgehoben ist. Dieses Problem ist bekannt.
Meine Stiländerungen werden in meinen Apps oder auf meiner Website nicht aktualisiert
Es kann einige Stunden dauern, bis Stiländerungen in Ihren Apps und auf Ihren Websites wirksam werden. Bei Apps kann es noch länger dauern, wenn die Geräte nicht mit dem Internet verbunden sind. Wenn Sie die Änderungen nach einigen Stunden immer noch nicht sehen, gehen Sie so vor:
Sehen Sie nach, ob Sie die Stiländerung veröffentlicht haben.
Falls Sie die Änderungen an einem duplizierten Stil vorgenommen haben, sehen Sie nach, ob Sie Ihre Karten-ID dem duplizierten Stil zugewiesen haben. Weitere Informationen finden Sie unter Karten-IDs mit Ihrem Stil verknüpfen oder entfernen.
Ich sehe meine Stiländerungen nicht auf der Vorschaukarte
Wenn Sie eine Änderung vornehmen und diese nicht auf der Vorschaukarte sehen können, probieren Sie Folgendes:
Nach Überschneidungen bei Stilen suchen: Weitere Informationen finden Sie unter Überschneidungen zwischen Stilen verwalten.
Prüfen, ob die Übernahme überschrieben wurde: Sehen Sie nach, ob es einen benutzerdefinierten untergeordneten Stil gibt, der den übergeordneten Stil überschreibt, den Sie konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie unter Hierarchie und Übernahme von Kartenstilen.
Zoomstufe der Karte ändern: Eventuell sind die Kartenelemente, die Sie gestalten, bei der aktuellen Zoomstufe nicht auf der Karte sichtbar.
Heranzoomen: Wenn Sie sicher sind, dass das Element auf der Karte vorhanden ist, zoomen Sie so weit heran, bis es erscheint.
Herauszoomen: Bei einigen großen Kartenelementen müssen Sie möglicherweise herauszoomen, bis die detaillierten Kartenelemente ausgeblendet werden und die großen Elemente zu sehen sind.
Mein Text ist verschwommen oder unscharf
Wenn die Farben, die Sie für Füllung und Umriss des Textes ausgewählt haben, nicht genügend Kontrast haben, erscheint die Schrift fett und unscharf, weil Umriss und Füllung ineinander übergehen. Wählen Sie kontrastreiche Farben.
Mein Stil ist matt oder hat die falsche Farbe
Eventuell überschneidet sich das von Ihnen gestaltete Kartenelement mit einem oder mehreren anderen Kartenelementen. Weitere Informationen finden Sie unter Überschneidungen zwischen Stilen verwalten.
Die falschen Kartenelemente werden gestaltet
Wenn Sie Kartenelemente mit dem von Ihnen festgelegten Stil sehen, stimmt der Standardkartenstil für diese Kartenelemente eventuell mit dem von Ihnen festgelegten Stil überein. In diesem Fall können Sie Folgendes ausprobieren:
Deaktivieren Sie die Sichtbarkeit für das andere Kartenelement. Wenn Sie beispielsweise versuchen, ein dunkles Rot für Weingüter festzulegen, Notfall-POIs aber auch rot sind, könnte das für Nutzer verwirrend sein. Sie können die Sichtbarkeit der Notfall-POIs deaktivieren, um das Problem zu beheben.
Ändern Sie den Stil der Kartenelemente, die nicht übereinstimmen sollen. Im Beispiel oben könnten Sie auch Orange für Notfall-POIs verwenden, um Verwechslungen zu vermeiden.