注册为合作伙伴 |
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注册为合作伙伴 设置合作伙伴信息、获得控制台访问权限并启用 API。 |
创建和配置代理 |
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创建代理 通过创建代理,为您管理的品牌启用对话功能。 |
使用小助手机器人探索功能 与代理进行对话,探索 Business Messages 的功能。 |
设置网络钩子 在合作伙伴级别或代理级别设置网络钩子网址。 |
设置非本地信息 设置信息以确定代理符合哪些非本地入口点。 |
设置消息功能可用性 为代理设置人工客服和自动化营业时间。 |
开始对话 设置欢迎辞、离线信息、对话开场白和其他对话设置。 |
本地化和语言区域 通过让代理了解用户的语言区域和语言偏好,提供本地化的用户体验。 |
添加地理位置 |
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添加营业地点 将实际营业地点与代理相关联。 |
开发消息传递流程 |
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概览:消息的生命周期 发送和接收消息的端到端过程。 |
接收消息 接收和处理用户发送的消息。 |
发送消息 向用户发送消息(包括纯文本、富文本、建议和卡片)。 |
跟踪邮件收据 接收和处理递送收据。 |
发送和接收事件 使用非消息内容进行通信。 |
发送调查问卷 借助可自定义的调查问卷跟踪用户满意度、任务完成情况和其他指标。 |
示例对话:Hello, World 一个简单的对话,包含每条消息的代码示例。 |
示例对话:从聊天机器人向人工客服移交 由自动化客服和人工客服进行的对话,包含每条消息的代码示例。 |
示例对话:对用户进行身份验证 包含通过 OAuth 进行用户身份验证的对话,其中包含每条消息的代码示例。 |
与其他产品集成 |
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在网站中发起对话 将 Business Messages 微件添加到网站中。 |
通过网址发起对话 在可放置网址的任意位置启用对话。 |
使用 Dialogflow 自动化操作 借助 Dialogflow 通过自然语言理解功能轻松为代理添加自动化机制。 |
利用商家资料建立营业地点合作关系 快速发布您在商家资料中管理的营业地点。 |
使用 OAuth 进行身份验证 连接到外部 OAuth 提供方以确认用户身份。 |
验证代理和营业地点 |
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验证代理和营业地点 确认代理的信息及其与其所代表的品牌的关系。 |
发布代理和营业地点 |
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发布代理 在 Google 自有入口点上提供代理。 |
发布营业地点 在 Google 自有的入口点上添加营业地点。 |
质量保证 |
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排查代理问题 探索诊断代理问题的不同方法。 |
修正已暂停的代理 在暂停后恢复代理。 |
使用指标监控性能 访问并跟踪代理的关键性能指标。 |
测试 webhook 使用 Business Messages 测试框架来测试 webhook。 |