所有方法指南

注册为合作伙伴
注册为合作伙伴
设置合作伙伴信息、获得控制台访问权限并启用 API。
创建和配置代理
创建代理
通过创建代理,为您管理的品牌启用对话功能。
使用小助手机器人探索功能
与代理进行对话,探索 Business Messages 的功能。
设置网络钩子
在合作伙伴级别或代理级别设置网络钩子网址。
设置非本地信息
设置信息以确定代理符合哪些非本地入口点。
设置消息功能可用性
为代理设置人工客服和自动化营业时间。
开始对话
设置欢迎辞、离线信息、对话开场白和其他对话设置。
本地化和语言区域
通过让代理了解用户的语言区域和语言偏好,提供本地化的用户体验。
添加地理位置
添加营业地点
将实际营业地点与代理相关联。
开发消息传递流程
概览:消息的生命周期
发送和接收消息的端到端过程。
接收消息
接收和处理用户发送的消息。
发送消息
向用户发送消息(包括纯文本、富文本、建议和卡片)。
跟踪邮件收据
接收和处理递送收据。
发送和接收事件
使用非消息内容进行通信。
发送调查问卷
借助可自定义的调查问卷跟踪用户满意度、任务完成情况和其他指标。
示例对话:Hello, World
一个简单的对话,包含每条消息的代码示例。
示例对话:从聊天机器人向人工客服移交
由自动化客服和人工客服进行的对话,包含每条消息的代码示例。
示例对话:对用户进行身份验证
包含通过 OAuth 进行用户身份验证的对话,其中包含每条消息的代码示例。
与其他产品集成
在网站中发起对话
将 Business Messages 微件添加到网站中。
通过网址发起对话
在可放置网址的任意位置启用对话。
使用 Dialogflow 自动化操作
借助 Dialogflow 通过自然语言理解功能轻松为代理添加自动化机制。
利用商家资料建立营业地点合作关系
快速发布您在商家资料中管理的营业地点。
使用 OAuth 进行身份验证
连接到外部 OAuth 提供方以确认用户身份。
验证代理和营业地点
验证代理和营业地点
确认代理的信息及其与其所代表的品牌的关系。
发布代理和营业地点
发布代理
在 Google 自有入口点上提供代理。
发布营业地点
在 Google 自有的入口点上添加营业地点。
质量保证
排查代理问题
探索诊断代理问题的不同方法。
修正已暂停的代理
在暂停后恢复代理。
使用指标监控性能
访问并跟踪代理的关键性能指标。
测试 webhook
使用 Business Messages 测试框架来测试 webhook。