语言区域是一种基于位置的语言设置，用于确定要显示哪些对话设置和字符串。
用户使用设备上的设置指定其语言区域。他们可以随时更改此设置，包括在与商家信息客服人员对话期间。
Business Messages 代理或营业地点还可以指定其支持的语言区域，并设置其沟通时经常使用的默认语言区域。
Business Messages 会比较用户的语言区域与客服人员的语言区域，以确定最佳匹配项（称为经过解析的语言区域）。Business Messages 使用经过解析的语言区域来选择要显示的对话设置和字符串。最佳实践是让代理使用经过解析的语言区域进行沟通，以确保一致的用户体验。