发布代理

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开发者控制台 API

在您为所管理的品牌验证代理、构建完消息传输功能并确定您的基础架构已准备好与用户互动后，就该进行发布了。

如需向用户提供某个代理，请在各个条目上启动代理 积分。入口点用于控制用户可以在何处开始与代理对话。

您只能在验证代理之前所配置的入口点上发布代理。如需在代理验证后修改允许的入口点，请执行以下操作： 与我们联系。（您必须先使用 Business Messages Google 账号登录。如需注册账号，请参阅在 Business Messages 中注册。）

发布前核对清单

在发布代理之前，请先使用以下核对清单找出在发布过程中可能出现的任何问题。

代理配置
代理验证 必需。验证代理的信息准确无误且代理可以代表关联的品牌。请参阅验证代理和营业地点。
隐私权政策 必需。以“https://”开头的可公开访问的网址。请参阅创建代理。
消息功能可用性 必需。人工代表参与的日期和时段 以便响应用户如果不属于人类互动类型， 因此不能在由 Google 管理的设备上发布 <ph type="x-smartling-placeholder"></ph> 入口点（Google Ads 入口点除外）。请参阅 <ph type="x-smartling-placeholder"></ph> 设置消息功能可用性。
问候语 必需。欢迎辞和可选的对话开场白 来引导用户完成已知的用户体验历程。请参阅开始对话。
离线信息 建议 - 当用户在代理的营业时间范围外发起对话时显示的消息。请参阅开始对话。

基础架构就绪性
消息处理功能已完备 必需。您的网络钩子和代理基础架构已准备好接收、发送和跟踪消息。
事件处理功能已完备 必需。网络钩子和代理基础架构已准备好发送和接收事件。
调查问卷处理功能已完备 必需。您的网络钩子和代理基础架构已准备好发送调查问卷并接收结果。

对话就绪性
有可用的已发布代理 必需。已发布的代理已准备好在代理发布后立即开始响应用户消息。
自动化系统已完备且可用 建议。您开发或集成的任何自动化系统已完备，并已准备好在代理发布后立即开始处理用户消息。

发布代理

在您发布代理后，Business Messages 会执行进行审批所需的检查、在代理获得批准后向您发送电子邮件并启动发布流程。发布流程开始后，代理在几个小时内便可开始响应用户。

在发布代理之前，您就应该准备好响应用户消息。

注意：如果您的代理达不到表现阈值下限，则可能会被暂停。

注意：如需发布营业地点，请参阅发布营业地点。

如需向非本地区域发布代理，请按以下步骤操作：

1. 打开 Business Communications Developer（商业通信开发者） 控制台 并使用您的 Business Messages Google 账号登录。
2. 选择您的代理。
3. 在左侧导航栏中，点击发布。
4. 在非本地区域中，选择要在其中发布代理的每个区域。
5. 点击发布。

取消发布代理

如果您需要取消某个代理的发布或取消发布某个已发布的代理，您可以将该代理标记为未发布。如果该代理处于待发布状态，此操作会针对相应入口点取消该代理的发布。如果该代理已发布，此操作会从指定的入口点和区域中移除该代理。

在您取消发布某个代理后，对话会保留在用户设备上，但用户无法向该代理发送消息。

注意：如需取消发布某个营业地点，请参阅取消发布营业地点。

如需从非本地区域取消发布某个代理，请按以下步骤操作：

1. 打开 Business Communications Developer（商业通信开发者） 控制台 并使用您的 Business Messages Google 账号登录。
2. 选择您的代理。
3. 在左侧导航栏中，点击发布。
4. 在非本地区域s中，选择要从中移除代理的每个区域。
5. 点击取消发布。
6. 输入“UNLAUNCH”，然后点击取消发布。

后续步骤

现在您的代理已发布，用户可以在这些代理所配置的入口点上发起对话。确定并查看可用于衡量代理的成效的指标。

如需启用营业地点专用的入口点，请发布与代理关联的营业地点。