通过网址发起对话

您可以从几乎任何可以点击网址的位置与代理开始对话。URL 入口点用于提供对代理的网址访问权限,您可以将其添加到电子邮件、网站或其他消息中。

如需打开某个代理的网址,请将其作为链接或按钮嵌入。由于浏览器安全措施,您无法通过复制和粘贴操作或以其他方式手动前往代理的网址。

浏览器支持

以下移动操作系统和网络浏览器支持 URL 入口点。

Android

支持的浏览器:

  • 当前版本的 Chrome
  • 当前版本的三星浏览器
  • Edge 的当前版本
  • 当前版本的海豚

回退行为

如果用户打开代理的网址入口点,但其设备不支持 Business Messages,则系统会将其路由到后备网址。您可以在为代理生成网址时指定后备网址。

您的后备网址应检测用户属性(例如通过浏览器的用户代理),并相应地路由用户。

使用您的代理 ID 为代理生成网址。

您可以在 ctx 网址参数中添加上下文值,以跟踪对话的相关信息(例如对话来源)。当您收到通过网址打开的对话中的消息时,ctx 值会显示在消息的 context.customContext 字段中。