验证是指确认代理或营业地点的信息以及合作伙伴使用这些信息的授权。您必须先为每个代理和营业地点完成验证,然后才能发布。
当您验证代理时,Business Messages 会与代理所代表的品牌的联系人确认相应代理的信息。一旦品牌联系人确认您可以通过该代理来代表相应品牌,且代理信息正确无误,代理便会通过验证。您必须先完成验证,然后才能发布代理。
当您验证某个营业地点后,Business Messages 会自动识别所有其他关联的营业地点,为其创建品牌营业地点,将其与同一代理关联,并将这些营业地点标记为已验证。
相关概念
- 客服人员。对话式的品牌代表,由合作伙伴管理。包括用户互动时接触到的所有界面以及为互动提供支持所需的所有代码或基础架构。
- 位置。品牌或商家的实际位置。
- Business Communications API。一种产品,用于创建、验证和以其他方式管理合作伙伴的各种商务沟通代理。