Socio

Un socio es una persona o un grupo que consume API para crear, administrar o operar uno o más agentes. Puede ser un agregador, un proveedor de atención al cliente, una marca, un proveedor o cualquier otro tipo de organización o persona.

Diagrama de Venn que muestra la relación entre el agente, la marca y el socio

  • Agente. Representación conversacional de una marca, administrada por un socio. Incluye cualquier interfaz con la que interactúan los usuarios y cualquier código o infraestructura requeridos para impulsar la interacción.
  • Marca. Una organización o un grupo representado por uno o más agentes
  • API de Business Communications. Un producto para crear, verificar y, de otro modo, administrar los diversos agentes de Business Communications de los socios.