Un partenaire est une personne ou un groupe qui utilise des API pour créer, gérer ou exploiter un ou plusieurs agents. Il peut s'agir d'un agrégateur, d'un fournisseur de services client, d'une marque, d'un opérateur, ou de tout autre type d'organisation ou de particulier.
Concepts associés
- Agent : Représentation conversationnelle d'une marque, gérée par un partenaire. Inclut toutes les interfaces avec lesquelles les utilisateurs interagissent, ainsi que le code ou l'infrastructure requis pour alimenter l'interaction.
- Marque. Organisation ou groupe représenté par un ou plusieurs agents.
- API Business Communications. Produit permettant de créer, valider et gérer les différents agents Business Communications de nos partenaires.