Une enquête permet de mesurer le niveau de satisfaction des clients envers votre agent Business Messages. Les enquêtes s'affichent dans une boîte de dialogue au-dessus d'une conversation et permettent aux utilisateurs d'évaluer leur expérience avec votre agent. Vous pouvez envoyer et recevoir des enquêtes de la même manière que des messages.
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Dernière mise à jour le 2024/12/21 (UTC).