OAuth で認証する

OAuth を使用すると、エージェントはユーザーの固有の ID とユーザー ID を 会話内の情報を安全に保護します。ユーザーが ユーザーデータにアクセスすることで、Google Cloud の 人間のエージェントの時間を節約できます

ビジネス メッセージは OAuth 2.0 に対応しています Authentication リクエストを使用して、 提案 これにより、エージェント用に構成した OAuth プロバイダにログインするようユーザーに促すことができます。 ユーザーがログインに成功すると、ビジネス メッセージに承認が適用されます エージェントにメッセージとして返されます

OAuth プロバイダから認証コードを受け取ったら、 API と統合し、ユーザーによる会話フローをサポートし、 できます。やり取りする各サービスには、それぞれ固有の 独自の利用規約が適用されます。

エージェント用に OAuth を構成する

エージェントに対して Authentication リクエストの提案を有効にするには、以下を行う必要があります。 OAuth を構成します。

OAuth 構成を指定するには、PATCH リクエストを行います。 Business Communications の API エージェントの endpointUrl フィールドを更新します。

エンドポイント URL を指定したら、アプリケーションのリダイレクト URI を OAuth プロバイダの情報にあるリダイレクト URI を更新します。

前提条件

次のものが必要です。

• OAuth 2.0 仕様に沿った OAuth プロバイダ
• 開発マシン上の GCP プロジェクトのサービス アカウント キーのパス

• エージェントの name（例:brands/12345/agents/67890）

  エージェントの name がわからない場合は、エージェントの全エージェントを一覧表示する ブランド。

• ユーザーが OAuth プロバイダにログインするエンドポイント URL

更新リクエストを送信する

エージェントを更新するには、次のコマンドを実行します。変数を値に置き換える 前提条件で特定した条件を満たす必要があります。

注: エージェントの認証後にエージェントの認可構成を更新することはできません。 確認しました。検証済みのエージェントの構成を更新する必要がある場合は、 お問い合わせください（事前に署名 ビジネス メッセージの Google アカウントを使用する必要があります。アカウント登録の方法については、以下をご覧ください。 Business に登録 メッセージをご覧ください）。

curl -X PATCH \
"https://businesscommunications.googleapis.com/v1/brands/BRAND_ID/agents/AGENT_ID?updateMask=businessMessagesAgent.authorizationConfig" \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "User-Agent: curl/business-communications" \
-H "$(oauth2l header --json PATH_TO_SERVICE_ACCOUNT_KEY businesscommunications)" \
-d "{
    'businessMessagesAgent': {
        'authorizationConfig': {
            'endpointUrl': 'ENDPOINT_URL',
        },
    },
}"

リダイレクト URI を更新する

エージェント用に OAuth が構成されたので、4 つのリダイレクト URI を追加する必要があります。 追加します。

• https://business.google.com/callback
• https://business.google.com/callback?
• https://business.google.com/message?az-intent-type=1
• https://business.google.com/message?az-intent-type=1&

OAuth プロバイダ情報には、すべてのリダイレクト URL を含める必要があります。

リダイレクト URI を更新するプロセスは、OAuth プロバイダによって異なります。詳しくは、 手順については、OAuth プロバイダをご覧ください。

エージェントに対して OAuth が構成されたら、 users に、Authentication リクエスト 候補。

ユーザーを認証する

エージェントの OAuth を構成したら、次のコマンドでログインするようユーザーに促すことができます。 認証リクエスト 提案をご覧ください。

前提条件

次のものが必要です。

• 開発マシン上の GCP プロジェクトのサービス アカウント キーのパス

• エージェントの name（例:brands/12345/agents/67890）

  エージェントの name がわからない場合は、エージェントの全エージェントを一覧表示する ブランド。

• OAuth プロバイダのクライアント ID

• OAuth プロバイダのコード チャレンジ要件

• OAuth プロバイダのスコープ

認証リクエストの候補を送信する

ユーザーを認証するには

1. OAuth リクエストのコード検証ツールとコード チャレンジ文字列を生成します。 要件とオプションについては、OAuth プロバイダにお問い合わせください。
2. 認証リクエストの候補を含むメッセージを送信します。

cURL

# Copyright 2021 Google LLC
#
# Licensed under the Apache License, Version 2.0 (the "License");
# you may not use this file except in compliance with the License.
# You may obtain a copy of the License at

#     https://www.apache.org/licenses/LICENSE-2.0

# Unless required by applicable law or agreed to in writing, software
# distributed under the License is distributed on an "AS IS" BASIS,
# WITHOUT WARRANTIES OR CONDITIONS OF ANY KIND, either express or implied.
# See the License for the specific language governing permissions and
# limitations under the License.

# This code sends a text message to the user with an authentication request suggestion
# that allows the user to authenticate with OAuth. It also has a fallback text.
# Read more: https://developers.google.com/business-communications/business-messages/guides/how-to/message/send?hl=en#authentication-request-suggestion

# Replace the __CONVERSATION_ID__ with a conversation id that you can send messages to
# Make sure a service account key file exists at ./service_account_key.json
# Replace the __CLIENT_ID__
# Replace the __CODE_CHALLENGE__
# Replace the __SCOPE__

curl -X POST "https://businessmessages.googleapis.com/v1/conversations/__CONVERSATION_ID__/messages" \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "User-Agent: curl/business-messages" \
-H "$(oauth2l header --json ./service_account_key.json businessmessages)" \
-d "{
    'messageId': '$(uuidgen)',
    'text': 'Sign in to continue the conversation.',
    'fallback': 'Visit support.growingtreebank.com to continue.',
    'suggestions': [
      {
        'authenticationRequest': {
          'oauth': {
            'clientId': '__CLIENT_ID__',
            'codeChallenge': '__CODE_CHALLENGE__',
            'scopes': [
              '__SCOPE__',
            ],
          },
        },
      },
    ],
    'representative': {
      'avatarImage': 'https://developers.google.com/identity/images/g-logo.png',
      'displayName': 'Chatbot',
      'representativeType': 'BOT'
    }
  }"
send-message-authentication-request-suggestion.sh

Node.js

/**
 * This code sends a text message to the user with an authentication request suggestion
 * that allows the user to authenticate with OAuth. It also has a fallback text.
 * Read more: https://developers.google.com/business-communications/business-messages/guides/how-to/message/send?hl=en#authentication-request-suggestion
 *
 * This code is based on the https://github.com/google-business-communications/nodejs-businessmessages Node.js
 * Business Messages client library.
 */

/**
 * Before continuing, learn more about the prerequisites for authenticating
 * with OAuth at: https://developers.google.com/business-communications/business-messages/guides/how-to/integrate/oauth?hl=en
 *
 * Edit the values below:
 */
const PATH_TO_SERVICE_ACCOUNT_KEY = './service_account_key.json';
const CONVERSATION_ID = 'EDIT_HERE';
const OAUTH_CLIENT_ID = 'EDIT_HERE';
const OAUTH_CODE_CHALLENGE = 'EDIT_HERE';
const OAUTH_SCOPE = 'EDIT_HERE';

const businessmessages = require('businessmessages');
const uuidv4 = require('uuid').v4;
const {google} = require('googleapis');

// Initialize the Business Messages API
const bmApi = new businessmessages.businessmessages_v1.Businessmessages({});

// Set the scope that we need for the Business Messages API
const scopes = [
  'https://www.googleapis.com/auth/businessmessages',
];

// Set the private key to the service account file
const privatekey = require(PATH_TO_SERVICE_ACCOUNT_KEY);

/**
 * Posts a message to the Business Messages API along with an authentication request.
 *
 * @param {string} conversationId The unique id for this user and agent.
 * @param {string} representativeType A value of BOT or HUMAN.
 */
async function sendMessage(conversationId, representativeType) {
  const authClient = await initCredentials();

  if (authClient) {
    // Create the payload for sending a message along with an authentication request
    const apiParams = {
      auth: authClient,
      parent: 'conversations/' + conversationId,
      resource: {
        messageId: uuidv4(),
        representative: {
          representativeType: representativeType,
        },
        fallback: 'Visit support.growingtreebank.com to continue.',
        text: 'Sign in to continue the conversation.',
        suggestions: [
          {
            authenticationRequest: {
              oauth: {
                clientId: OAUTH_CLIENT_ID,
                codeChallenge: OAUTH_CODE_CHALLENGE,
                scopes: [OAUTH_SCOPE]
              }
            }
          },
        ],
      },
    };

    // Call the message create function using the
    // Business Messages client library
    bmApi.conversations.messages.create(apiParams,
      {auth: authClient}, (err, response) => {
      console.log(err);
      console.log(response);
    });
  }
  else {
    console.log('Authentication failure.');
  }
}

/**
 * Initializes the Google credentials for calling the
 * Business Messages API.
 */
 async function initCredentials() {
  // configure a JWT auth client
  const authClient = new google.auth.JWT(
    privatekey.client_email,
    null,
    privatekey.private_key,
    scopes,
  );

  return new Promise(function(resolve, reject) {
    // authenticate request
    authClient.authorize(function(err, tokens) {
      if (err) {
        reject(false);
      } else {
        resolve(authClient);
      }
    });
  });
}

sendMessage(CONVERSATION_ID, 'BOT');
send-message-authentication-request-suggestion.js

Python

"""Sends a text message to the user with an authentication request suggestion.

It allows the user to authenticate with OAuth and has a fallback text.
Read more: https://developers.google.com/business-communications/business-messages/guides/how-to/message/send?hl=en#authentication-request-suggestion

This code is based on the https://github.com/google-business-communications/python-businessmessages
Python Business Messages client library.
"""

import uuid

from businessmessages import businessmessages_v1_client as bm_client
from businessmessages.businessmessages_v1_messages import BusinessMessagesAuthenticationRequest
from businessmessages.businessmessages_v1_messages import BusinessMessagesAuthenticationRequestOauth
from businessmessages.businessmessages_v1_messages import BusinessmessagesConversationsMessagesCreateRequest
from businessmessages.businessmessages_v1_messages import BusinessMessagesMessage
from businessmessages.businessmessages_v1_messages import BusinessMessagesRepresentative
from businessmessages.businessmessages_v1_messages import BusinessMessagesSuggestion
from oauth2client.service_account import ServiceAccountCredentials

# Before continuing, learn more about the prerequisites for authenticating
# with OAuth at: https://developers.google.com/business-communications/business-messages/guides/how-to/integrate/oauth?hl=en

# Edit the values below:
path_to_service_account_key = './service_account_key.json'
conversation_id = 'EDIT_HERE'
oauth_client_id = 'EDIT_HERE'
oauth_code_challenge = 'EDIT_HERE'
oauth_scope = 'EDIT_HERE'

credentials = ServiceAccountCredentials.from_json_keyfile_name(
    path_to_service_account_key,
    scopes=['https://www.googleapis.com/auth/businessmessages'])

client = bm_client.BusinessmessagesV1(credentials=credentials)

representative_type_as_string = 'BOT'
if representative_type_as_string == 'BOT':
  representative_type = BusinessMessagesRepresentative.RepresentativeTypeValueValuesEnum.BOT
else:
  representative_type = BusinessMessagesRepresentative.RepresentativeTypeValueValuesEnum.HUMAN

# Create a text message with an authentication request
message = BusinessMessagesMessage(
    messageId=str(uuid.uuid4().int),
    representative=BusinessMessagesRepresentative(
        representativeType=representative_type
    ),
    text='Sign in to continue the conversation.',
    fallback='Visit support.growingtreebank.com to continue.',
    suggestions=[
        BusinessMessagesSuggestion(
            authenticationRequest=BusinessMessagesAuthenticationRequest(
                oauth=BusinessMessagesAuthenticationRequestOauth(
                    clientId=oauth_client_id,
                    codeChallenge=oauth_code_challenge,
                    scopes=[oauth_scope])
                )
            ),
        ]
    )

# Create the message request
create_request = BusinessmessagesConversationsMessagesCreateRequest(
    businessMessagesMessage=message,
    parent='conversations/' + conversation_id)

# Send the message
bm_client.BusinessmessagesV1.ConversationsMessagesService(
    client=client).Create(request=create_request)
send-message-authentication-request-suggestion.py

1. ユーザーが候補をタップして正常にログインすると、 受け取る エージェントの Webhook に送信してください。認証コードを authenticationResponse.code フィールド。

メッセージを受信したら、認証コードとコードを交換できます。 Verifier を使用します。ユーザーデータには 渡されます。

コードサンプルを含む認証を含む会話のサンプルについては、以下をご覧ください。 Google Workspace の user です。