Bir URL'yi tıklayabileceğiniz hemen her yerden temsilcinizle görüşme
başlatabilirsiniz. URL giriş noktası, e-postalara, web sitelerine veya diğer mesajlara ekleyebileceğiniz, aracınıza URL erişimi sağlar.
Bir temsilcinin URL'sini açmak için URL'yi bağlantı veya düğme olarak yerleştirin. Tarayıcı güvenlik önlemleri nedeniyle, bir temsilcinin URL'sini kopyalayıp yapıştırmak veya manuel olarak başka bir yere gitmek işe yaramaz.
Tarayıcı Desteği
URL giriş noktası, aşağıdaki mobil işletim sistemleri ve web tarayıcıları tarafından desteklenir.
Android
Desteklenen tarayıcılar:
- Chrome'un geçerli sürümü
- Samsung Tarayıcı'nın güncel sürümü
- Edge'in mevcut sürümü
- Yunus'un mevcut sürümü
Yedek davranışı
Bir kullanıcı, temsilciniz için bir URL giriş noktası açar ancak cihazı İşletme Mesajlarını desteklemiyorsa bu kullanıcı, yedek URL'ye yönlendirilir. Temsilciniz için URL oluştururken yedek URL'yi belirtebilirsiniz.
Yedek URL'niz, kullanıcı özelliklerini (örneğin, tarayıcının kullanıcı aracısı aracılığıyla) tespit etmeli ve kullanıcıyı uygun şekilde yönlendirmelidir.
Bağlantı oluşturma aracı
Temsilciniz için bir URL oluşturmak üzere Temsilci Kimliğinizi kullanın.
ctx URL parametresine bağlam değeri ekleyerek bir görüşmeyle ilgili bilgileri (ör. nereden kaynaklandığı) izleyebilirsiniz. Bir URL'den açılan görüşmelerden mesaj aldığınızda ctx değeri, mesajların context.customContext alanında görünür.