发布营业地点

<ph type="x-smartling-placeholder">

</ph> 选择是否使用 Business Communications 管理客服人员 开发者 控制台或 API。

开发者控制台 API

在您验证 地点 并启动 代理， 是时候发布营业地点了。发布营业地点后，用户就可以 与该地点对话。

注意：在营业地点经过验证并与您的 Business Messages 代理关联后，您只能发布您有权启用消息功能的营业地点。

如需在验证后修改允许的营业地点入口点，请与我们联系。（您必须先使用 Business Messages Google 账号登录。如需注册账号，请参阅在 Business Messages 中注册。）

发布前核对清单

在发布营业地点之前，请先使用以下核对清单找出在发布过程中可能出现的任何问题。

营业地点配置
营业地点验证 必需。验证营业地点属于代理所代表的品牌。请参阅验证代理和营业地点。
营业地点专属问候语 可选。欢迎辞和可选的对话开场白 每个营业地点所独有的细分受众群将替换 代理级问候语。请参阅 <ph type="x-smartling-placeholder"></ph> 开始对话。
针对具体营业地点的离线消息 可选。用户启动 特定时段的客服人员 位置。替换代理级离线消息。请参阅开始对话。

基础架构就绪性
消息传送功能已完备 必需。您的基础架构已准备好进行路由 向人工客服或自动化服务发送的位置相关消息， 对此类消息作出回应。

对话就绪性
有可用的已发布代理 必需。已发布的代理已准备好在营业地点发布后立即开始响应用户消息。
自动化系统已完备且可用 建议。您开发或集成的任何自动化系统已完备，并已准备好在营业地点发布后立即开始处理用户消息。

支持的入口点

营业地点支持 LOCATION 入口点。

在验证或发布营业地点之前，您需要为每个营业地点指定入口点。

发布经过验证的营业地点

在您发布某个经过验证的营业地点后，该营业地点在几个小时内便可开始响应用户。用户与营业地点的对话中的消息包含营业地点的 placeId。请参阅接收消息。

在发布营业地点之前，您就应该准备好根据 placeId 传送消息并响应用户消息。

注意：如果您的代理达不到表现阈值下限，则可能会被暂停。

如需发布地点，请按以下步骤操作：

1. 打开 Business Communications Developer（商业通信开发者） 控制台 并使用您的 Business Messages Google 账号登录。
2. 选择您的代理。
3. 在左侧导航栏中，点击发布。
4. 在已通过验证的地点部分中，选择要发布的营业地点，然后点击发布。

取消发布营业地点

如果您需要取消某个营业地点的发布或取消发布某个已发布的营业地点，您可以将该营业地点标记为未发布。如果该营业地点处于待发布状态，此操作会取消该营业地点的发布。如果该营业地点已发布，此操作会从所有已配置的入口点中移除该营业地点。

如需取消发布某个营业地点，请按以下步骤操作：

1. 打开 Business Communications Developer（商业通信开发者） 控制台 并使用您的 Business Messages Google 账号登录。
2. 选择您的代理。
3. 在左侧导航栏中，点击发布。
4. 在已通过验证的地点部分中，选择要取消发布的营业地点，然后点击取消发布。
5. 输入“UNLAUNCH”，然后点击取消发布。

后续步骤

现在您的营业地点已发布，用户可以在这些营业地点所配置的入口点上发起对话。确定并查看可用于衡量代理和营业地点的成效的指标。