আপনার প্রথম এজেন্ট তৈরি করুন

এজেন্ট একটি প্রোগ্রাম্যাটিক সত্তা যা একটি ব্র্যান্ডের হয়ে ব্যবহারকারীদের কাছে বার্তা পাঠায়। এজেন্ট ব্যবহারকারীদের সাথে ইন্টারফেস এবং ইন্টারঅ্যাকশন শক্তির জন্য প্রয়োজনীয় কোনো কোড বা অবকাঠামো অন্তর্ভুক্ত করে। এজেন্টরা একটি সাধারণ একমুখী অভিজ্ঞতা প্রদান করতে পারে, যেমন একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠানো, অথবা তারা কথোপকথন হতে পারে এবং ব্যবহারকারীদের প্রতিক্রিয়ার সাথে প্রতিক্রিয়া দেখাতে পারে।

ব্যবহারকারীরা তাদের ডিভাইসে একটি RCS-সক্ষম মেসেজিং অ্যাপ, যেমন Google Messages এর মাধ্যমে এজেন্টদের সাথে যোগাযোগ করে। এই কুইকস্টার্টে, আপনি একটি মৌলিক RBM এজেন্ট তৈরি করবেন যা একটি পরীক্ষা ডিভাইসে একটি সাধারণ বার্তা পাঠাতে পারে এবং একটি প্রতিক্রিয়া পেতে পারে।

পূর্বশর্ত

আপনি আপনার এজেন্টের সাথে শুরু করার আগে, আপনার নিম্নলিখিত আইটেমগুলির প্রয়োজন হবে:

• আপনার এজেন্ট যে ব্র্যান্ডের প্রতিনিধিত্ব করবে তার নাম
• আপনার এজেন্ট
  • নাম
  • যে অঞ্চলে এজেন্ট কাজ করবে
  • বিলিং বিভাগ
  • কেস ব্যবহার করুন
• একটি সক্রিয় ফোন নম্বর সহ একটি Android ডিভাইস৷
• একটি ডেভেলপমেন্ট মেশিন যা নমুনা কোড চালাতে পারে

আপনার পরীক্ষা ডিভাইস সেট আপ করুন

একটি আনলঞ্চ করা RBM এজেন্টের সাথে যোগাযোগ করতে, একটি টেস্ট ডিভাইসকে RCS-সক্ষম করতে হবে, কিন্তু সমস্ত Android ডিভাইস ডিফল্টরূপে RCS মেসেজ পেতে পারে না। আপনি আপনার ডিভাইসের RCS স্থিতি পরীক্ষা করতে পারেন এবং প্রয়োজনে, আপনার ডিভাইসটিকে বার্তা এবং ক্যারিয়ার পরিষেবা অ্যাপের প্রি-রিলিজ সংস্করণগুলির সাথে কনফিগার করে RCS সক্ষম করতে পারেন ৷

আপনার ডিভাইসের RCS স্থিতি পরীক্ষা করুন

1. বার্তা অ্যাপে, বোতামে আলতো চাপুন, তারপর সেটিংসে আলতো চাপুন।

2. চ্যাট বৈশিষ্ট্য আলতো চাপুন, এবং স্থিতি মান খুঁজুন।

   স্ট্যাটাস সংযুক্ত থাকলে, আপনার ডিভাইসে RCS সক্রিয় থাকে।

পরবর্তী পদক্ষেপ

আপনার ডিভাইসে RCS সক্রিয় থাকলে, আপনি আপনার এজেন্ট সেট আপ করতে প্রস্তুত৷ আপনার ডিভাইসে RCS নিষ্ক্রিয় থাকলে, আপনার RBM এজেন্ট পরীক্ষা করার আগে আপনাকে আপনার ডিভাইসে RCS সক্ষম করতে হবে।

আপনার এজেন্ট সেট আপ করুন

RBM এজেন্টরা ব্যবহারকারীদের কাছে বার্তা , ইভেন্ট এবং অন্যান্য অনুরোধ পাঠাতে RBM API ব্যবহার করে। যখন আপনি একটি এজেন্ট তৈরি করেন, আপনি RBM API-এ অ্যাক্সেস সক্ষম করেন এবং আপনার এজেন্টের প্রাথমিক তথ্য নির্ধারণ করেন।

এজেন্টের অঞ্চল চিহ্নিত করুন

ব্যবসায়িকদের আঞ্চলিক এবং ব্যবসার প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে সাহায্য করার জন্য RBM API তিনটি আঞ্চলিক শেষ পয়েন্ট সমর্থন করে। আরবিএম এজেন্ট তিনটি অঞ্চলের একটিতে থাকতে পারে:

• উত্তর আমেরিকা
• ইউরোপ
• এশিয়া প্যাসিফিক

আপনি যখন আপনার এজেন্ট তৈরি করেন, তখন প্রযোজ্য নিয়ম, প্রয়োজনীয়তা এবং শেষ ব্যবহারকারীর নৈকট্যের উপর ভিত্তি করে এর অঞ্চল বেছে নিন। মনে রাখবেন যে অঞ্চলটি দেশ নির্দিষ্ট নয়। এটি আপনার এজেন্ট যে এলাকায় কাজ করে তা শনাক্ত করে৷ Google এই তথ্যটি বার্তা ডেটা কোথায় সঞ্চয় করতে হবে এবং কীভাবে বার্তা ট্র্যাফিককে যথাযথভাবে রুট করতে হবে তা নির্ধারণ করতে ব্যবহার করে৷

দ্রষ্টব্য: আপনি আপনার এজেন্ট তৈরি করার পরে আপনার এজেন্টের অঞ্চল পরিবর্তন করতে পারবেন না।

এজেন্টের বিলিং বিভাগ নির্ধারণ করুন

যে ক্যারিয়ারগুলি তাদের নেটওয়ার্কে RBM বিষয়বস্তু অনুমোদন করে তারাও এই বিলিং কাঠামো ব্যবহার করে তাদের গ্রাহকদের কাছে RBM বার্তা পৌঁছে দেওয়ার জন্য বিল দেয়:

• কথোপকথনমূলক - একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে একাধিক A2P এবং P2A বার্তা নিয়ে গঠিত একটি কথোপকথনের জন্য একটি চার্জ৷
• একক বার্তা - সমৃদ্ধ RBM বিষয়বস্তু (যেমন একটি রিচ কার্ড বা ক্যারোজেল ধারণকারী একটি বার্তা) ধারণকারী একক বার্তার জন্য একটি চার্জ।
• মৌলিক বার্তা - 160 অক্ষর পর্যন্ত একটি সাধারণ পাঠ্য বার্তার জন্য একটি চার্জ৷

আপনি যখন আপনার এজেন্ট তৈরি করেন, তখন আপনার এজেন্ট যুক্তির আচরণের সাথে সবচেয়ে ঘনিষ্ঠভাবে মেলে এমন বিলিং বিভাগ বেছে নিন:

• কথোপকথনমূলক - এই এজেন্ট জটিল ব্যবহারকারীর মিথস্ক্রিয়ায় নিযুক্ত থাকে যেখানে বার্তাগুলি উভয় দিকে আদান-প্রদান করা হয়।

নিম্নলিখিত দুটি বিভাগ কখনই কথোপকথনমূলক বিলিং ইভেন্ট তৈরি করে না। সরবরাহকারী সামগ্রীর উপর নির্ভর করে ক্যারিয়ারগুলি প্রতিটি বার্তার জন্য একটি মৌলিক বার্তা বা একক বার্তার মূল্য চার্জ করবে৷

• একক বার্তা - এই এজেন্ট সাধারণত সমৃদ্ধ বার্তা পাঠায় এবং খুব কমই উত্তর পাওয়ার আশা করে।
• মৌলিক বার্তা - এই এজেন্ট RBM-এ SMS আপগ্রেড প্রয়োগ করে এবং খুব কমই উত্তর পাওয়ার আশা করে। সাধারণত এজেন্ট 160 অক্ষর পর্যন্ত প্লেইন টেক্সট মেসেজ পাঠাবে বলে আশা করা হয়। কিন্তু এজেন্ট সীমাবদ্ধ নয়; এটি করার জন্য প্রোগ্রাম করা হলে এটি আরও সমৃদ্ধ সামগ্রী পাঠাতে পারে এবং সেই অনুযায়ী বিল করা হবে৷

আপনি আপনার এজেন্ট চালু করার আগে আপনার এজেন্টের বিলিং বিভাগ পরিবর্তন করতে পারেন। একটি ভিন্ন বিলিং বিভাগে পরিবর্তন নিয়ে আলোচনা করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন ।

এজেন্টের ব্যবহারের ক্ষেত্রে চিহ্নিত করুন

প্রতিটি RBM এজেন্টের একটি পূর্বনির্ধারিত ব্যবহারের কেস থাকা প্রয়োজন যা শেষ ব্যবহারকারীদের সাথে কথোপকথনের প্রকৃতিকে প্রতিফলিত করে এবং ব্যবসায়িক নিয়মগুলি মেনে চলতে ব্যবসায়িকদের সাহায্য করে। আরবিএম চারটি ব্যবহারের ক্ষেত্রে সমর্থন করে:

• OTP : একটি অ্যাকাউন্ট নিরাপদে প্রমাণীকরণ বা একটি লেনদেন নিশ্চিত করতে এককালীন পাসওয়ার্ড প্রয়োজন
• লেনদেনমূলক : গ্রাহকের বিদ্যমান পরিষেবা বা পণ্যগুলির সাথে সরাসরি প্রাসঙ্গিক তথ্য শেয়ার করার জন্য বিজ্ঞপ্তি, আপডেট বা সতর্কতা, যেমন সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপের জন্য সতর্কতা, ক্রয় নিশ্চিতকরণ এবং শিপিং বিজ্ঞপ্তি।
• প্রচারমূলক : সচেতনতা, ব্যস্ততা এবং বিক্রয় বৃদ্ধির লক্ষ্যে নতুন বা বিদ্যমান গ্রাহকদের কাছে বিক্রয়, বিপণন এবং প্রচারমূলক বার্তা।
• বহু-ব্যবহার : কথোপকথনমূলক প্রবাহ যা লেনদেন এবং প্রচারমূলক ব্যবহারের ক্ষেত্রে একত্রিত করে, যেমন একটি অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি পাঠানো এবং তারপর একটি নতুন পণ্য এবং পরিষেবার জন্য একটি ছাড় বা আপগ্রেড অফার করা।

প্রতিটি ব্যবহারের ক্ষেত্রে কখন ব্যবহার করতে হবে তার আরও পুঙ্খানুপুঙ্খ বিবরণের জন্য সঠিক ব্যবহারের ক্ষেত্রে চয়ন করুন দেখুন।

আপনার এজেন্ট লঞ্চের জন্য জমা দেওয়ার পরে আপনি ব্যবহারের ক্ষেত্রে পরিবর্তন করতে পারবেন না। আপনার এজেন্ট জমা দেওয়ার আগে আপনার দেশের জন্য ব্যবহারের ক্ষেত্রে এবং ব্যবসার নিয়মগুলি পর্যালোচনা করতে ভুলবেন না।

এজেন্ট তৈরি করুন

বিজনেস কমিউনিকেশন ডেভেলপার কনসোলে আপনার এজেন্ট তৈরি করতে এই নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

দ্রষ্টব্য: আরবিএম ম্যানেজমেন্ট এপিআই ব্যবহার করে একটি এজেন্ট তৈরি করতে, ম্যানেজ এজেন্ট ডকুমেন্টেশন দেখুন।

1. বিজনেস কমিউনিকেশনস ডেভেলপার কনসোল খুলুন এবং আপনার RBM পার্টনার Google অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করুন।
2. এজেন্ট তৈরি করুন ক্লিক করুন।
3. এজেন্ট প্রকারের জন্য, RCS বিজনেস মেসেজিং নির্বাচন করুন।
4. ব্র্যান্ডের জন্য, আপনার এজেন্ট যে ব্র্যান্ডটি প্রতিনিধিত্ব করবে তা নির্বাচন করুন বা নতুন ব্র্যান্ড যুক্ত করুন ক্লিক করুন এবং এর নাম লিখুন।
5. আপনার এজেন্টের নাম লিখুন এবং আপনার এজেন্টের অঞ্চল, বিলিং বিভাগ এবং ব্যবহারের ক্ষেত্রে নির্বাচন করুন। তারপর এজেন্ট তৈরি করুন ক্লিক করুন।
6. আপনার এজেন্ট উপলব্ধ হলে, আপনার এজেন্টের নামে ক্লিক করুন।

একবার আপনার এজেন্ট উপলব্ধ হলে, আপনি ব্যবসা এবং ব্র্যান্ডিং তথ্য যোগ করতে পারেন। এজেন্ট দেখুন।

আপনার পরীক্ষার ডিভাইসকে আমন্ত্রণ জানান

এখন যেহেতু আপনার একজন এজেন্ট আছে এবং আপনার টেস্ট ডিভাইস RCS-সক্ষম, আপনি আপনার এজেন্টকে পরীক্ষা করার জন্য আপনার ডিভাইসটিকে আমন্ত্রণ জানাতে পারেন।

1. বাম নেভিগেশনে, ডিভাইসে ক্লিক করুন।
2. পরীক্ষার ডিভাইস যোগ করার জন্য, আপনার ডিভাইসের ফোন নম্বর লিখুন এবং যোগ করুন ক্লিক করুন।
3. আপনার পরীক্ষার ডিভাইসে, আপনার এজেন্টের জন্য পরীক্ষকের অনুরোধ গ্রহণ করুন।

আপনি যদি আপনার পরীক্ষার ডিভাইসে একটি আমন্ত্রণ না পান, তাহলে যাচাই করুন যে আপনার ডিভাইসে RCS সক্ষম করা আছে ।

একটি বার্তা পাঠান

একটি নিবন্ধিত পরীক্ষা ডিভাইসের সাথে, আপনার এজেন্ট এখন বার্তা পাঠাতে পারে৷

API কলগুলিকে নিরাপদে প্রমাণীকরণ করতে আপনার একটি পরিষেবা অ্যাকাউন্ট কী প্রয়োজন৷ আপনি যদি ইতিমধ্যে আপনার অংশীদার অ্যাকাউন্টের জন্য একটি পরিষেবা অ্যাকাউন্ট কী তৈরি না করে থাকেন, এখন এটি করার সময়।

আপনার ডেভেলপমেন্ট মেশিনের একটি টার্মিনালে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি চালান:

curl -X POST "https://REGION-rcsbusinessmessaging.googleapis.com/v1/phones/PHONE_NUMBER/agentMessages?messageId=MESSAGE_ID&agentId=AGENT_ID" \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "User-Agent: curl/rcs-business-messaging" \
-H "`oauth2l header --json PATH_TO_SERVICE_ACCOUNT_KEY rcsbusinessmessaging`" \
-d "{
  'contentMessage': {
    'text': 'Hello, world!'
  }
}"

• আপনার এজেন্টের অঞ্চলের উপর নির্ভর করে, asia , europe বা us দিয়ে REGION প্রতিস্থাপন করুন৷
• আপনার টেস্ট ডিভাইসের ফোন নম্বর দিয়ে PHONE_NUMBER প্রতিস্থাপন করুন। দেশের কোড, এলাকা কোড এবং একটি অগ্রণী + অন্তর্ভুক্ত করুন, কিন্তু বিভাজক অন্তর্ভুক্ত করবেন না। উদাহরণস্বরূপ, [phone] ।
• বিজনেস কমিউনিকেশনস ডেভেলপার কনসোলের এজেন্ট তথ্য পৃষ্ঠায় অবস্থিত আপনার এজেন্ট আইডি দিয়ে AGENT ID প্রতিস্থাপন করুন।
• PATH_TO_SERVICE_ACCOUNT_KEY পাথ দিয়ে প্রতিস্থাপন করুন যা আপনি আগে তৈরি করেছেন।

আপনি একটি "হ্যালো, বিশ্ব!" আপনার পরীক্ষা ডিভাইসে আপনার এজেন্ট থেকে বার্তা। আপনি যদি আপনার পরীক্ষার ডিভাইসে একটি বার্তা না পান, তাহলে কমান্ডে আপনার পরিষেবা অ্যাকাউন্ট কী-তে ফোন নম্বর এবং পথ সঠিকভাবে প্রবেশ করান এবং ফর্ম্যাট করেছেন কিনা তা যাচাই করুন।

বিভিন্ন ধরনের বার্তা পাঠাতে, যেমন প্রস্তাবিত উত্তর এবং সমৃদ্ধ কার্ড, বার্তা পাঠান দেখুন।

পরবর্তী পদক্ষেপ

এখন যেহেতু আপনার এজেন্ট একটি পরীক্ষামূলক ডিভাইসে বার্তা পাঠাতে পারে, এটি এমন কিছু তৈরি করার সময় যা আপনার ব্যবসার প্রয়োজন অনুসারে। আপনার পছন্দের ভাষায় একটি নমুনা এজেন্ট পান এবং নমুনার README নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

একবার আপনার নমুনা এজেন্ট কনফিগার হয়ে গেলে, RBM-এর সর্বোত্তম অনুশীলনগুলি পর্যালোচনা করুন এবং এজেন্টরা কীভাবে বার্তা পাঠায় এবং গ্রহণ করে তা শিখুন।