कोई ब्रैंड, एक या उससे ज़्यादा एजेंटों से प्रतिनिधित्व किया जाने वाला संगठन या ग्रुप होता है. उदाहरण के लिए, वित्तीय सेवाएं देने वाली कंपनी Growing Tree, ग्राहकों से बैंकिंग सेवाओं के बारे में बात करने के लिए, Growing Tree नाम का ब्रैंड और Growing Tree Bank नाम का एजेंट बना सकती है.
ब्रैंड आईडी
ब्रैंड बनाते समय, Business Communications API उस ब्रैंड के लिए एक आईडी बनाता है. ब्रैंड से जुड़े एपीआई कॉल करते समय, ब्रैंड आईडी का इस्तेमाल किया जाता है. यह आईडी आपको Developer Console में मिलेगा.
इन्हें भी देखें
- Business Messages की बातचीत में अपने ब्रैंड को दिखाने के सबसे सही तरीकों के बारे में जानने के लिए, बातचीत के डिज़ाइन से जुड़ी गाइड देखें.
- ब्रैंड बनाने का तरीका जानने के लिए, शुरुआती जानकारी देखें.
मिलते-जुलते कॉन्सेप्ट
- एजेंट. ब्रैंड की तरफ़ से बातचीत करने के लिए तय किया गया प्रतिनिधि, जिसे पार्टनर मैनेज करता है. इसमें उपयोगकर्ताओं के इंटरैक्शन वाला कोई भी इंटरफ़ेस और इंटरैक्शन को बेहतर बनाने के लिए ज़रूरी कोड या इन्फ़्रास्ट्रक्चर शामिल होता है.
- पार्टनर. कोई व्यक्ति या ग्रुप, जो एक या उससे ज़्यादा एजेंट बनाने, मैनेज करने या चलाने के लिए एपीआई का इस्तेमाल करता है. यह कोई एग्रीगेटर, ग्राहक सेवा देने वाली कंपनी, ब्रैंड, कैरियर या किसी भी तरह का संगठन या व्यक्ति हो सकता है.