पार्टनर

पार्टनर वह व्यक्ति या ग्रुप होता है जो एक या उससे ज़्यादा एजेंट बनाने, मैनेज करने या चलाने के लिए एपीआई का इस्तेमाल करता है. यह कोई एग्रीगेटर, ग्राहक सेवा देने वाली कंपनी, ब्रैंड, कैरियर या किसी भी तरह का संगठन या व्यक्ति हो सकता है.

एजेंट/ब्रैंड/पार्टनर के बीच के संबंध को दिखाने वाला वेन डायग्राम

  • एजेंट. ब्रैंड की तरफ़ से बातचीत करने के लिए तय किया गया प्रतिनिधि, जिसे पार्टनर मैनेज करता है. इसमें उपयोगकर्ताओं के इंटरैक्शन वाला कोई भी इंटरफ़ेस और इंटरैक्शन को बेहतर बनाने के लिए ज़रूरी कोड या इन्फ़्रास्ट्रक्चर शामिल होता है.
  • ब्रैंड. एक या उससे ज़्यादा एजेंट का प्रतिनिधित्व करने वाला संगठन या ग्रुप.
  • Business Communications API. यह एक ऐसा प्रॉडक्ट है जिसकी मदद से, पार्टनर के अलग-अलग Business Communications एजेंट बनाए जा सकते हैं, उनकी पुष्टि की जा सकती है, और उन्हें मैनेज किया जा सकता है.