品牌

品牌是由一或多個服務專員所代表的機構或群組。例如，金融服務公司 Growing Tree 可以建立名為 Growing Tree 的品牌，以及名為 Growing Tree Bank 的代理商，與客戶討論銀行服務。

公司行號 ID

建立品牌時，Business Communications API 會為品牌建立 ID。進行與品牌相關的 API 呼叫時，您必須使用品牌 ID。 您可以在開發人員控制台中找到這組編號。

另請參閱

• 如要在 Business Messages 對話中呈現品牌的最佳做法，請參閱對話設計指南。
• 如要瞭解如何建立品牌，請參閱快速入門導覽課程。

相關概念

• 代理程式：由合作夥伴管理的品牌對話。包含使用者進行互動的任何介面，以及與互動互動所需的任何程式碼或基礎架構。
• 合作夥伴：利用 API 建立、管理或運作一或多個代理程式的個人或群組。可以是集結網站、客戶服務提供者、品牌、電信業者，或是任何其他類型的機構或個人。