El 31 de julio de 2024, daremos de baja Google Business Messages. Obtenga más información
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Ubicación
Una ubicación es la ubicación física de una marca o empresa. La marca que representa un agente puede tener una o más ubicaciones físicas. Puedes usar la API de Business Communications para asociar el agente con cualquier cantidad de ubicaciones físicas. Luego, puedes identificar la ubicación física que un usuario utiliza para enviar mensajes y determinar los mejores pasos que se deben seguir para responder al usuario.
Los mensajes de la empresa usan IDs de lugar para identificar ubicaciones físicas.
Debes reclamar la propiedad de las ubicaciones físicas a través del Perfil de Negocio para poder asociarlas con un agente de Business Messages.
Las conversaciones con una ubicación en particular no estarán disponibles para los usuarios hasta que se inicie la ubicación. Para iniciar una ubicación para usarla con un agente, primero debes verificar la ubicación y iniciar el agente asociado.
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Última actualización: 2024-12-21 (UTC)
[null,null,["Última actualización: 2024-12-21 (UTC)"],[[["A location is a physical place of business, and you can link your Business Messages agent with multiple locations using the Business Communications API."],["Each location is identified using a unique Place ID from Google Places, which can be found using provided tools."],["Before associating locations with your agent, you must claim ownership of them through your Business Profile."],["To enable user conversations with a specific location, you need to verify it and launch the associated agent."]]],[]]
