סקר

סקר הוא דרך למדידת הדירוג של שביעות רצון הלקוחות של הנציג שלך ב-Business Messages. הסקרים מוצגים בתיבת דו-שיח מעל שיחה ומאפשרים למשתמשים לדרג את החוויה שלהם עם הנציג. ניתן לשלוח ולקבל סקרים באותו אופן כמו הודעות.