सर्वे

सर्वे, आपके कारोबार से जुड़े मैसेज एजेंट को मिलने वाली ग्राहक संतुष्टि रेटिंग को मापने का एक तरीका है. सर्वे, बातचीत के ऊपर एक डायलॉग में दिखते हैं. इनसे लोग आपके एजेंट से जुड़े अनुभव को रेटिंग दे सकते हैं. आप मैसेज की तरह ही सर्वे भेज और पा सकते हैं.