Uma pesquisa é uma maneira de medir a classificação de satisfação do cliente do seu agente de Mensagens comerciais. As pesquisas aparecem em uma caixa de diálogo acima de uma conversa e permitem que os usuários avaliem a experiência com seu agente. Você pode enviar e receber pesquisas da mesma forma que mensagens.
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Última atualização 2025-07-25 UTC.