Verificación

La verificación es un proceso que confirma la información de un agente o ubicación y la autorización del socio para usarlos. Debes completar una verificación para cada agente y ubicación antes de iniciarla.

Cuando verificas un agente, Business Messages confirma la información del agente con un contacto de la marca que este representa. Una vez que el contacto de la marca confirma que puedes representar la marca con el agente y que la información del agente es correcta, se verifica. Las verificaciones deben completarse antes de iniciar un agente.

Cuando verificas una ubicación, Business Messages identifica automáticamente todas las demás ubicaciones asociadas, crea ubicaciones de marca para ellas, las asocia con el mismo agente y marca las ubicaciones como verificadas.

  • Agente. Representación conversacional de una marca, administrada por un socio. Incluye cualquier interfaz con la que interactúan los usuarios y cualquier código o infraestructura requeridos para impulsar la interacción.
  • Ubicación. La ubicación física de una marca o empresa.
  • API de Business Communications. Un producto para crear, verificar y, de otro modo, administrar los diversos agentes de Business Communications de los socios.