Ein Webhook ist ein von einem Partner erstellter HTTPS-Callback, der auf Ereignisse und Nachrichten von Business Messages reagiert. Der Webhook empfängt Informationen zur Unterhaltung von Business Messages und entscheidet, wie der Kundenservicemitarbeiter antworten soll, indem er Nachrichten oder Ereignisse sendet.
Verwandte Leitfäden
- Weitere Informationen zum Festlegen eines Webhooks auf Partnerebene
- Weitere Informationen zum Festlegen eines Webhooks auf Agentebene