คุณเริ่มการสนทนากับตัวแทนได้จากเกือบทุกที่ที่คลิก URL ได้ จุดแรกเข้า URL ช่วยให้เข้าถึง URL ของตัวแทนได้ ซึ่งคุณนำไปใส่ในอีเมล เว็บไซต์ หรือข้อความอื่นๆ ได้
หากต้องการเปิด URL ของตัวแทน ให้ฝัง URL ดังกล่าวเป็นลิงก์หรือปุ่ม การคัดลอกและวางหรือไปยัง URL ของตัวแทนด้วยตนเองจะไม่ได้ผลเนื่องจากมาตรการรักษาความปลอดภัยของเบราว์เซอร์
การรองรับเบราว์เซอร์
ระบบปฏิบัติการและเว็บเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ต่อไปนี้รองรับจุดแรกเข้า URL
Android
เบราว์เซอร์ที่รองรับ
- Chrome เวอร์ชันปัจจุบัน
- เบราว์เซอร์ Samsung เวอร์ชันปัจจุบัน
- เวอร์ชันปัจจุบันของ Edge
- โลมาเวอร์ชันปัจจุบัน
ลักษณะการทํางานสำรอง
หากผู้ใช้เปิดจุดแรกเข้า URL สําหรับตัวแทน แต่อุปกรณ์ของผู้ใช้ไม่รองรับ Business Messages ระบบจะเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ไปยัง URL สำรอง คุณสามารถระบุ URL สำรองเมื่อสร้าง URL สําหรับตัวแทน
URL สำรองควรตรวจหาแอตทริบิวต์ของผู้ใช้ (เช่น ผ่าน User Agent ของเบราว์เซอร์) และกำหนดเส้นทางของผู้ใช้อย่างเหมาะสม
เครื่องมือสร้างลิงก์
ใช้รหัสตัวแทนเพื่อสร้าง URL ให้กับตัวแทน
คุณสามารถติดตามข้อมูลเกี่ยวกับการสนทนา เช่น ต้นทางของการสนทนา ได้โดยการเพิ่มค่าบริบทในพารามิเตอร์ ctx URL เมื่อคุณได้รับข้อความจากการสนทนาที่เปิดจาก URL ค่า ctx จะปรากฏในช่อง context.customContext ของข้อความ