Un logotipo recortado y con el formato correcto establece la credibilidad de tus agentes, lo que puede aumentar la participación de los usuarios. Un logotipo mal visible reduce la confianza en el agente más que nada el desarrollo de la marca. Es importante que tu logotipo se vea bien debido a la intensidad con la que un logotipo puede afectar las percepciones y la disposición de usar un agente.
Los logotipos se recortan para mostrarse como círculos. Debido a que las imágenes se definen como rectángulos, debes verificar que tu logotipo se recorte bien en un círculo. No es necesario que consideres el grosor del borde que se muestra alrededor de los logotipos. El borde no se superpone con la imagen del logotipo.
Las hero images se muestran de forma parcial en la pantalla Info & options (Información y opciones) detrás del logotipo del agente. Debes tener en cuenta la superposición de logotipos y asegurarte de crear la hero image con la relación de aspecto correcta (45:14).
Qué debes hacer
Deja espacio suficiente en la imagen para recortarla.
Coloca un logotipo equidistante en todos los lados de la imagen para asegurarte de que se muestre de forma correcta y completa.
Usa una relación de aspecto de 45:14 para las imágenes hero y ten en cuenta que el logotipo se superpone parcialmente a la hero image.
Qué no debes hacer
Cuando un logotipo ocupa la altura y el ancho de la imagen, algunas partes del logotipo a menudo se recortan. El resultado es un ícono desequilibrado y mal recortado, que suele generar problemas de credibilidad.
Si una hero image no coincide con la correcta, se recortarán algunas partes de la hero image. El resultado es una imagen que no se ve bien ni representa bien a tu agente.
Continúa con cuidado.
Los logotipos no se actualizan cuando se habilita el modo oscuro. A menos que tu logotipo tenga suficiente contraste y reconocimiento en fondos blancos y negros, evita imágenes con transparencias. Los logotipos sin suficiente contraste se inclinan hacia los fondos del modo oscuro y tienen una visibilidad reducida. Si un fondo transparente no se adapta al logotipo, usa un fondo blanco.
Recursos
Usa los siguientes recursos para diseñar tu logotipo o solucionar problemas.
Plantillas
Usa la plantilla de logotipo del círculo como base para los logotipos de agentes que crees.
Use la plantilla de la hero image del rectángulo como base para las imágenes Hero del agente que cree.
Herramienta de vista previa del logotipo
Ingresa una URL de tu logotipo para ver cómo se vería para los usuarios.