Nome do tipo: Service
Estende Intangível
| Nome | Tipo | Descrição |
|---|---|---|
| canal disponível | ServiceChannel (em inglês) | Um meio de acessar o serviço (por exemplo, um banco de telefone, um site, uma localização etc.). |
| produz | Coisas | O conteúdo tangível gerado pelo serviço, como um passaporte, permissão etc. |
| provedor | Organização ou Pessoa | A organização que fornece a reserva. |
| Área de serviço | Área administrativa | A área geográfica onde o serviço é prestado. |
| público-alvo de serviço | Público | O público-alvo qualificado para este serviço. |
| Tipo de serviço | Texto | O tipo de serviço oferecido, por exemplo, benefícios para veteranos, auxílio emergencial etc. |