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En esta página, se enumeran los problemas conocidos y las soluciones alternativas para las funciones de los mapas fotorrealistas en 3D de Maps JavaScript.
Habilita la aceleración de hardware
En la mayoría de los navegadores, la aceleración de hardware debe estar habilitada para que se admitan los mapas en 3D. Para habilitar la aceleración de hardware en Chrome y Microsoft Edge, abre Configuración, selecciona Sistema y asegúrate de que la opción Usar aceleración de hardware cuando esté disponible se encuentre habilitada.
Cambios en la inicialización del mapa el 20 de febrero de 2025
Si creaste un mapa en 3D experimental de la API de Maps JavaScript antes del 20 de febrero de 2025 (antes de la versión 3.60.1) y se produce un error en el mapa o el mapa aparece en negro o en blanco, debes actualizar tu código para seguir usando las funciones del mapa en 3D de la API de Maps JavaScript.v=alpha
Ahora se debe establecer una nueva opción mode en Map3DElement para que se renderice el mapa en 3D (hay 2 valores nuevos disponibles: HYBRID y SATELLITE). Se quita la opción defaultLabelsDisabled existente y se configura el modo como HYBRID o SATELLITE.
[null,null,["Última actualización: 2025-08-12 (UTC)"],[],[],null,["\u003cbr /\u003e\n\n| This product or feature is in Preview (pre-GA). Pre-GA products and features might have limited support, and changes to pre-GA products and features might not be compatible with other pre-GA versions. Pre-GA Offerings are covered by the [Google\n| Maps Platform Service Specific Terms](https://cloud.google.com/maps-platform/terms/maps-service-terms). For more information, see the [launch stage\n| descriptions](/maps/launch-stages).\n\n\u003cbr /\u003e\n\nThis page lists known issues and workarounds for Photorealistic 3D Maps in Maps JavaScript features.\n\nEnable hardware acceleration\n\nIn order to support 3D Maps, hardware acceleration must be enabled in most\nbrowsers. To enable hardware acceleration in Chrome and Microsoft Edge, open\n**Settings** , select **System** , and ensure that **Use hardware acceleration\nwhen available** is enabled.\n\n- Learn how to [change websites preferences in Safari](https://support.apple.com/guide/safari/websites-ibrwe2159f50/14.0/mac/11.0).\n- Learn about [Firefox's performance settings](https://support.mozilla.org/en-US/kb/performance-settings).\n\nMap initialization changes on February 20, 2025\n\nIf you created an experimental `v=alpha` Maps JavaScript API 3D map before\nFebruary 20th 2025 (prior to version 3.60.1) and encounter a\nmap error or black or blank map, you need to update your code\nto continue using the Maps JavaScript API 3D map features.\n\nA new `mode` option on `Map3DElement` must now be set for 3D Map to be rendered\n(2 new values `HYBRID` and `SATELLITE` are available). The existing\n`defaultLabelsDisabled` option is removed, set the mode to either `HYBRID` or\n`SATELLITE`.\n\n- [Release Notes](https://developers.google.com/maps/documentation/javascript/releases#3.60.1)\n- Updated [Simple 3D Map Code sample](https://developers.google.com/maps/documentation/javascript/examples/3d/simple-map)"]]
