Marka to organizacja lub grupa reprezentowana przez co najmniej jednego agenta. Na przykład firma świadcząca usługi finansowe może rozwinąć drzewo i utworzyć agenta o nazwie Growing Tree Bank, aby rozmawiać z klientami o usługach bankowych.
Identyfikator marki
Gdy tworzysz markę, interfejs Business Communications API tworzy jej identyfikator. Gdy tworzysz wywołania interfejsu API związane z marką, używasz identyfikatora marki. Znajdziesz go w Konsoli Play.
Zobacz też
- Sprawdzone metody reprezentowania marki w rozmowie z Business Messages znajdziesz w przewodnikach po projektowaniu.
- Aby dowiedzieć się, jak utworzyć markę, zapoznaj się z krótkim wprowadzeniem.
Powiązane pojęcia
- Przedstawiciel. Prezentacja marki prowadzona przez partnera. Obejmuje wszystkie interfejsy, z którymi użytkownicy wchodzą w interakcję, a także kod lub infrastrukturę wymaganą do interakcji.
- Partner. Osoba lub grupa używająca interfejsów API do tworzenia lub obsługiwania agentów bądź zarządzania nimi. Może to być agregator, dostawca usług obsługi klienta, marka, operator lub dowolny inny typ organizacji lub osoby fizycznej.