Partner to osoba lub grupa, która korzysta z interfejsów API do tworzenia lub obsługiwania agentów bądź zarządzania nimi. Może to być agregator, dostawca usług obsługi klienta, marka, operator lub dowolny inny typ organizacji lub osoby fizycznej.
Powiązane pojęcia
- Przedstawiciel. Prezentacja marki prowadzona przez partnera. Obejmuje wszystkie interfejsy, z którymi użytkownicy wchodzą w interakcję, a także kod lub infrastrukturę wymaganą do interakcji.
- Brand (Marka). Organizacja lub grupa reprezentowana przez co najmniej jednego agenta.
- Business Communications API – Usługa umożliwiająca tworzenie i weryfikację różnych agentów Business Partner oraz zarządzanie nimi.