Veranstaltung
Ein Ereignis ist ein Vorgang, der Informationen zum Status der Unterhaltung enthält. Wenn beispielsweise ein Kundenservicemitarbeiter der Unterhaltung beitritt, ist das ein Ereignis.
Ereignisse können vom Nutzer initiiert werden, z. B. wenn er mit einem Kundenservicemitarbeiter sprechen möchte, oder vom Kundenservicemitarbeiter, z. B. wenn er der Unterhaltung beitritt. Außerdem können einige Ereignistypen von beiden Seiten ausgelöst werden, z. B. das Tippen-Ereignis, das angibt, wenn jemand in der Unterhaltung etwas eintippt.
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Zuletzt aktualisiert: 2024-12-21 (UTC).
[null,null,["Zuletzt aktualisiert: 2024-12-21 (UTC)."],[[["Events within a conversation convey information about its current state, such as a representative joining."],["Events can be triggered by users (e.g., requesting a live agent), agents (e.g., joining the conversation), or both (e.g., typing indicators)."],["Developers can learn more about implementing events by referring to the 'Send and receive events' guide."]]],[]]
